送迎バスドライバーを含め男性ベテラン従業員の方々の対応は非常に良かったし全体的にはほぼ満足だった。ただいくつか気になったことがあるので申し添えたい。（１）食事会場に日本語も英語も通じない女性従業員がいた。爪楊枝がどこかと聞いているにポカンとして言葉を発しない。若しかしたら日本語の通じない外人かと思って英語で話しかけたがこれまた無言。言葉の分からぬ外人を置くなら胸に名札かなにかでそのように記すか「日本語が話せない」位は答えさすべき。（２）Checkin時ワクチン接種の証明書を見せたのに寝床に入った寝入りばなに電話で起こされ証明書を見せたかの問い。多分従業員間の連絡ミスとは思うがこれには非常に不愉快だった。（３）夕食の鉄板焼きのステーキがどこの部位のものか知らぬが３切れとも硬くて、硬くて噛めなかった。帳場でどんな肉を出しているにか実際に食べてチェックしているのか。せめて事前に白身の魚のチョイスをさせるとかの方法もあるのではないか。仲居さんに伝えたらすみませんね～で終わり。何か代わりのものを出すとかの配慮があってもよいのでないか？

評価

• 総合3
• サービス4
• 立地4
• 部屋5
• 設備・アメニティ3
• 風呂4
• 食事2

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2022年08月