楽天トラベル
宿・航空券・ツアー予約
石鏡第一ホテル 神具良(かぐら)のクチコミ・お客さまの声
風呂5
和室角部屋(夕日展望風呂付)でした。お部屋からのロケーション、お食事は大変良かったのです。しかし、お布団はちょっと問題ありです。今時マットレスもなく敷布団1枚だけなんてありますか?これぞせんべい布団です。たまたま宿泊した日は暖かかったから良いのですが、真冬はちょっときついです。こんなことなら、角部屋でなくてもいいから、ベッドの部屋にすればよかったと後悔しました。お布団問題さえなければ、ほぼ満点のお宿だっただけに残念でなりません。
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか?
不適切なレビューを報告する
この度は当旅館をご利用いただき、誠にありがとうございます。お部屋からの景色とお食事について、高い評価をいただけたことを嬉しく思います。しかし、お布団のご満足いただけなかった点については、大変申し訳なく思います。せんべい布団とのご感想を拝見し、私どもも深く反省しております。日本の伝統的な和室の魅力を大切にしつつも、お客様に快適にお過ごしいただけるよう、寝具の質についても改善が必要であると痛感しております。特に寒い季節には、お客様が心地よくお休みいただけるよう、敷布団の質の向上や、マットレスの導入を検討いたします。今後はお客様の快適な睡眠をサポートするための選択肢を増やし、和室でもベッドルームでも、お客様のご要望に応じたお部屋をご提供できるよう改善を図って参ります。また、部屋選びの際には、寝具の種類についても事前に詳細をお伝えし、ご不便をおかけしないよう努めてまいります。お布団のことでご期待に添えず、満点の滞在とはならなかったことは、スタッフ一同、大変残念に思っております。お客様のご意見を真摯に受け止め、より良いサービスへと繋げて参りますので、今後ともご支援のほど宜しくお願い申し上げます。次回ご来館の際には、全ての面でご満足いただけるよう、最善を尽くしてお迎えいたします。
石鏡第一ホテル 神具良(かぐら) クチコミ一覧へ
ホテル・旅行のクチコミTOPへ
風呂5
投稿者さんの 石鏡第一ホテル 神具良(かぐら) のクチコミ
和室角部屋(夕日展望風呂付)でした。お部屋からのロケーション、お食事は大変良かったのです。
しかし、お布団はちょっと問題ありです。
今時マットレスもなく敷布団1枚だけなんてありますか?
これぞせんべい布団です。たまたま宿泊した日は暖かかったから良いのですが、真冬はちょっときついです。
こんなことなら、角部屋でなくてもいいから、ベッドの部屋にすればよかったと後悔しました。
お布団問題さえなければ、ほぼ満点のお宿だっただけに残念でなりません。
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか?
不適切なレビューを報告する
この度は当旅館をご利用いただき、誠にありがとうございます。
お部屋からの景色とお食事について、高い評価をいただけたことを嬉しく思います。
しかし、お布団のご満足いただけなかった点については、大変申し訳なく思います。
せんべい布団とのご感想を拝見し、私どもも深く反省しております。
日本の伝統的な和室の魅力を大切にしつつも、お客様に快適にお過ごしいただけるよう、寝具の質についても改善が必要であると痛感しております。
特に寒い季節には、お客様が心地よくお休みいただけるよう、敷布団の質の向上や、マットレスの導入を検討いたします。
今後はお客様の快適な睡眠をサポートするための選択肢を増やし、和室でもベッドルームでも、お客様のご要望に応じたお部屋をご提供できるよう改善を図って参ります。
また、部屋選びの際には、寝具の種類についても事前に詳細をお伝えし、ご不便をおかけしないよう努めてまいります。
お布団のことでご期待に添えず、満点の滞在とはならなかったことは、スタッフ一同、大変残念に思っております。
お客様のご意見を真摯に受け止め、より良いサービスへと繋げて参りますので、今後ともご支援のほど宜しくお願い申し上げます。
次回ご来館の際には、全ての面でご満足いただけるよう、最善を尽くしてお迎えいたします。