この度は石鏡第一ホテル神具良をご利用いただき、誠にありがとうございます。

私たちの宿での滞在をお楽しみいただけたとのこと、本当に嬉しく思います。

部屋からの景色や夕食についてのご感想をいただき、ありがとうございます。

伊勢志摩の美しい景色を満喫し、新鮮な海の幸を存分に味わっていただけたことは、私たちにとって何よりの喜びです。

またのご来館を心よりお待ちしております。

どうぞお気軽にお越しくださいませ。

皆様のまたのお越しを、心よりお待ちしております。

ご利用いただき、ありがとうございました。

この度は石鏡第一ホテル神具良をご利用いただき、誠にありがとうございます。

お食事にご満足いただけたとのこと、特に豪華で美味しいと感じていただけたこと、大変嬉しく存じます。

量が多く、残してしまったとのことですが、それでも大満足とのお言葉に感謝いたします。

また、建物が古いにもかかわらず綺麗に感じていただけたこと、そして最高の景色を楽しんでいただけたことは、私たちにとって大変励みになります。

トンビの餌付け体験もお子様が楽しんでいただけたとのこと、心温まる思いでいっぱいです。

ぜひまたお泊まりにお越しいただけることを心よりお待ちしております。

ご利用いただき、ありがとうございました。

この度は石鏡第一ホテル神具良をご利用いただき、誠にありがとうございます。

スタッフの感じが良かったとのお言葉、そしてお風呂の温度がご好みに合ったこと、大変嬉しく存じます。

またのお越しを心よりお待ちしております。

ご利用いただき、ありがとうございました。

この度は石鏡第一ホテル神具良をご利用いただき、誠にありがとうございます。

3度目のご利用とのことで、再びお迎えできましたこと、大変嬉しく存じます。

ご飯や接客にご満足いただけたとのお言葉、心より感謝申し上げます。

しかしながら、岩牡蠣のご注文に関してご期待に添えず、申し訳ございませんでした。

ご飯と味噌汁のタイミングで出てきたことが残念であったこと、そしてコースに含まれているかどうかの情報を事前にお伝えできなかった点について、お詫び申し上げます。

この度のご意見を真摯に受け止め、今後はお客様のご注文時にコース内容についても適切にご案内できるよう努めてまいります。

またのお越しを心よりお待ちしております。

ご利用いただき、ありがとうございました。

この度は石鏡第一ホテル神具良をご利用いただき、誠にありがとうございます。

まず、お部屋の清掃が行き届いておらず、ご不快な思いをさせてしまいましたこと、心よりお詫び申し上げます。

また、男性用の内風呂と露天風呂が離れているためご不便をおかけし、さらに露天風呂に虫や葉っぱが浮いていた点についても、深くお詫び申し上げます。

お風呂付きの部屋のお湯が貯まるまでに時間がかかる点についても、改善に努めてまいります。

また、当館が山の上に位置しており、周辺にコンビニ等がないこと、および館内の飲み物の価格についてもご理解いただき、持参のアドバイスをいただき感謝いたします。

従業員について、技能実習生の外国人スタッフが多い中、明るくフレンドリーで丁寧な接客を評価していただけたこと、大変嬉しく存じます。

夕食や朝食に関しても、とても美味しかったとのお言葉、特にエビフライや岩牡蠣をお気に召していただけたこと、料理長をはじめスタッフ一同喜んでおります。

食事目的でのご宿泊をお勧めいただけること、心から感謝いたします。

この度のご意見を参考に、より快適な環境を提供できるよう努めてまいります。

またのご来館を心よりお待ちしております。

ご利用いただき、ありがとうございました。

この度は石鏡第一ホテル神具良をご利用いただき、誠にありがとうございます。

初めてのご宿泊で、サービスにご満足いただけたとのこと、大変嬉しく存じます。

お風呂も多彩で、お子様も楽しんでいただけたとのこと、私たちも心温まる思いです。

特に夕食に関して、豪華な松阪牛や伊勢海老をお楽しみいただけたこと、そして従業員の接客にご満足いただけたとのお言葉に感謝いたします。

また来たいとおっしゃっていただけることは、私たちにとって最大の喜びです。

次回もぜひ、お子様と一緒に素晴らしい時間をお過ごしいただけるよう、一同心よりお待ちしております。

ご利用いただき、ありがとうございました。

この度は石鏡第一ホテル神具良をご利用いただき、誠にありがとうございます。

潮騒にご宿泊いただき、お食事や客室露天風呂、そしてお部屋の清掃についてご満足いただけたこと、大変嬉しく存じます。

特に豪華で美味しいお食事をお楽しみいただけたこと、心から感謝いたします。

しかしながら、温泉の塩素臭についてご不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。

消毒のための措置ではございますが、快適にお過ごしいただけるよう改善に努めてまいります。

その他のサービスや接客にご満足いただけたこと、とても嬉しく存じます。

素敵な思い出をお作りいただけたこと、私たちも光栄に思います。

またのお越しを心よりお待ちしております。

ご利用いただき、ありがとうございました。

この度は石鏡第一ホテル神具良をご利用いただき、誠にありがとうございます。

ご家族皆様で温泉をお楽しみいただけたとのこと、大変嬉しく存じます。

特にお子様たちと一緒に家族風呂をご利用いただけたこと、大満足いただけたとのお言葉に心温まる思いです。

また、夕食や朝食もご満足いただけたようで、特に夕食時にお子様たちのことを気にかけてくださったとおっしゃっていただけることは、私たちスタッフ一同にとって大変励みになります。

どの従業員も笑顔で対応できたことを誇りに思い、楽しくゆっくりお過ごしいただけたとのご感想に感激しております。

あなたの優しい言葉に、言葉を失うほど感動しています。

心からのご利用、誠にありがとうございました。

またのご来館を心よりお待ちしております。

ご利用いただき、ありがとうございました。

この度は石鏡第一ホテル神具良をご利用いただき、誠にありがとうございます。

当館の看板娘、たなかまきこに対する温かいお言葉、誠にありがとうございます！
丁寧な対応がお客様のお心に届いたことを知り、感激しております。

お部屋の明かりが少し暗かったとのご指摘、申し訳ございませんでした。
お客様に快適にお過ごしいただけるよう、照明の改善を検討いたします。

また、館内案内やテレビ番組表が紙ベースでほしかったとのご意見、ありがとうございます。
今後のサービス向上のため、紙ベースでのご案内もご準備できるよう努めてまいります。

改めまして、この度のご宿泊に心から感謝申し上げます。

皆様のまたのお越しを、心よりお待ちしております。

ご利用いただき、ありがとうございました。

この度は石鏡第一ホテル神具良をご利用いただき、誠にありがとうございます。

お客様のご滞在に関する詳細なご感想をお寄せいただき、心より感謝申し上げます。

古さを感じさせる建物でも、清掃が行き届いているとのお言葉、大変嬉しく思います。
私たちのスタッフは、常に清潔な環境を保つことを心掛けております。

お食事については、朝夕ともにご満足いただけたようで、何よりでございます。
伊勢志摩鳥羽の新鮮な伊勢エビやアワビ料理を堪能していただき、お腹一杯になったとのこと、料理長も大変喜んでおります。

露天風呂と大浴場の行き来については、服を着ての移動が必要な点、ご不便をおかけしました。
平日で一人の時間を楽しんでいただけたとのこと、安心いたしました。

お部屋の照明について、読書には明るさが足りなかったとのご指摘、ありがとうございます。
改善のための参考とさせていただきます。

ホテルからの景色について、「確かに絶景」とのお言葉をいただき、私たちも誇りに思います。
小さな港を見下ろす位置にある当館の立地は、多くのゲストに喜んでいただいております。

従業員の接客に対するお褒めの言葉、誠にありがとうございます。

トンビへの餌やり体験について、お楽しみいただけたようで嬉しく思います。
小さなお子様にも喜んでいただけるアクティビティでございます。

一人での気分転換のドライブ旅行に当館をお選びいただき、良いホテルだったとのご評価をいただき、心から感謝申し上げます。

これからも、お客様に快適なご滞在を提供できるよう努力してまいります。

改めまして、この度のご宿泊、誠にありがとうございました。

皆様のまたのお越しを、心よりお待ちしております。

ご利用いただき、ありがとうございました。

この度は石鏡第一ホテル神具良をご利用いただき、誠にありがとうございます。

絶景の景色をお楽しみいただけたこと、そして私たちのサービスが丁寧であると感じていただけたこと、心から嬉しく思います。

この度のご宿泊に心から感謝申し上げます。

またのお越しを心よりお待ちしております。

ありがとうございました。

この度は石鏡第一ホテル神具良をご利用いただき、誠にありがとうございます。

鳥羽水族館に行かれる前日にご宿泊いただき、夕食・朝食ともに美味しい料理をたくさんお楽しみいただけたとのこと、大変嬉しく思います。

「食べきれないほど」とのお言葉、そしてコストパフォーマンスの良さについてお褒めいただき、感謝の気持ちでいっぱいです。

私たちは、伊勢志摩鳥羽の新鮮な食材を使った料理を心を込めてご提供しておりますので、お客様に喜んでいただけたことは何よりの励みになります。

また、お風呂や露天風呂についてもご満足いただけたとのこと、誠にありがとうございます。

特に屋内風呂からの眺めをお気に召していただけたことは、とても嬉しいです。

石鏡の美しい風景を楽しみながら、ゆったりとしたひとときをお過ごしいただけたことを願っております。

「良い旅行になりました！」というお言葉に、私たちも心から感動しております。

お客様の素敵な思い出の一部となれたことを、大変光栄に思います。

次回もぜひ、石鏡第一ホテル神具良で心地よいひとときをお過ごしいただければ幸いです。

もし何かご質問やご要望がございましたら、どうぞお気軽にお知らせください。

改めまして、この度のご宿泊に心から感謝申し上げます。

皆様のまたのお越しを、スタッフ一同心よりお待ちしております。

ご利用いただき、ありがとうございました。

この度は石鏡第一ホテル神具良をご利用いただき、誠にありがとうございます。

ご滞在中に、近くにコンビニがないことを口コミで知りながらも、事前に飲み物などを買い忘れてしまったとのことですが、当館のフリードリンクコーナーがお役に立てて何よりです。

特にコーヒーをお楽しみいただけたとのことで、私たちも大変嬉しく思います。

また、サービス、接客、お食事についてのお褒めの言葉、誠にありがとうございます。

スタッフ一同、心からの温かなおもてなしを提供することを大切にしておりますので、その点を評価していただけたことは、私たちにとって大変励みになります。

お風呂についても、大浴場と露天風呂をそれぞれお楽しみいただけたことを嬉しく思います。

混雑する時間帯を避けて、のんびりとリラックスしてお過ごしいただけたことは何よりです。

当館の施設がご期待に添えたことを光栄に思います。

また、接客スタッフについても外国人の方が多いと感じられたようですが、皆様が一生懸命頑張っている姿を評価していただき、感謝の気持ちでいっぱいです。

スタッフ一同、これからもお客様に喜んでいただけるよう日々努力を重ねてまいります。

残念ながら雨のため、楽しみにしていた星を見ることができなかったとのことですが、次回のお楽しみにしていただけるとのことで心から感謝いたします。

伊勢志摩の美しい夜空をぜひ次回ご覧いただけることを願っております。

もし何かご不明点やご要望がございましたら、どうぞお気軽にお知らせください。

改めまして、この度のご宿泊に心から感謝申し上げます。

皆様のまたのお越しを、スタッフ一同心よりお待ちしております。

ご利用いただき、ありがとうございました。

この度は石鏡第一ホテル神具良をご利用いただき、誠にありがとうございます。

ご家族皆様でのご旅行を当館でお楽しみいただけたとのお言葉をいただき、心から嬉しく思います。

露天風呂付客室にご宿泊いただき、貸切露天風呂もご利用いただけたとのこと、家族全員でのんびりと温泉を堪能し、素敵な時間を過ごされたことは、私どもにとっても大変喜ばしい限りです。

特に、スタッフの接客についてお褒めの言葉を頂戴し、ありがとうございます。

私どものスタッフ一同、心を込めてお客様をお迎えし、皆様のご滞在が特別なものになるよう努めております。

サプライズのケーキや花束、演奏も、お気に召していただけたとのこと、大変光栄に存じます。

このように、特別な思い出作りのお手伝いができましたことを、スタッフ一同誇りに感じております。

ご家族での楽しいひとときが、皆様の心に残る素晴らしい思い出となったことは、私どもにとっても大きな励みとなります。

今後とも、お客様にご満足いただけるサービスと心温まるおもてなしを提供できるよう、努めてまいります。

次回のご訪問を心よりお待ち申し上げております。

どうぞお身体に気をつけて、また皆様にお会いできる日を楽しみにしております。

この度は石鏡第一ホテル神具良をご利用いただき、誠にありがとうございます。

皆様にご親切にしていただき、楽しい時間を過ごされたこと、そしてお食事にご満足いただけたことを大変嬉しく思います。
お腹いっぱいになるほどお楽しみいただけたとのお言葉、私どもにとって大変励みになります。

しかしながら、貸切風呂の清掃に不備があり、ご不快な思いをさせてしまったこと、心よりお詫び申し上げます。
浴槽にヘアゴムが残っていたことは、清掃が十分に行われていなかった証拠であり、大変遺憾に存じます。
今後このようなことがないよう、清掃スタッフへの指導を徹底し、再発防止に努めてまいります。

貴重なご意見をいただき、誠にありがとうございます。
これからも皆様に快適にお過ごしいただけるよう、一層の努力を重ねてまいります。
どうぞまたのご来館を心よりお待ちしております。

この度は当館をご利用いただき、誠にありがとうございました。
別館のお部屋の古さや不便さについてご不便をおかけしましたこと、心よりお詫び申し上げます。
その一方で、最上階のお部屋からの絶景をお楽しみいただけたとのこと、大変嬉しく存じます。

レストランやお風呂のリフォームをお褒めいただき、ありがとうございます。
また、『日の出』鑑賞企画にご参加いただきましたこと、重ねて感謝申し上げます
。残念ながら当日は日の出をご覧いただけなかったとのことですが、次回はぜひ美しい日の出をお楽しみいただけることを願っております。

当館では、どのお部屋からも絶景をお楽しみいただけるよう心がけております。
お客様のご滞在が素晴らしいものとなるよう、今後も努力してまいります。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

この度はご家族での鳥羽旅行に当旅館をお選びいただき、誠にありがとうございます。
お部屋からの景色やお食事、露天風呂付きのお部屋でのゆっくりとしたお風呂の時間、そしてランギットテラスでの波の音を楽しんでいただけたこと、大変嬉しく思います。
また、ベテランスタッフ（当館看板娘）の接客がご満足いただけたようで何よりです。

しかしながら、ご予約いただいたお部屋の鍵の問題で、予定していたお部屋をご利用いただけなかったことは、私どもの不手際であり、深くお詫び申し上げます。

お客様にご不便をおかけしたこと、大変申し訳なく思います。
私どもでは定期的なメンテナンスを行っておりますが、この度は十分ではなかったことを痛感しております。今後はさらに厳重な点検体制を敷き、このような事態が再び発生しないよう努めて参ります。

また、お子様が遊べる場所についてのご要望につきましても、非常に貴重なご意見として受け止めております。
家族連れのお客様にとっても楽しい環境を提供できるよう、子どもたちが安心して遊べるプレイエリアの設置など、検討を進めて参ります。

今後もお客様に愛されるお宿であり続けるために、サービスの向上に努めてまいります。
再度、当旅館をお選びいただける日を心から楽しみにお待ちしております。
お客様とお子様たちがまた安心してお楽しみいただけるよう、改善に取り組んで参ります。

本当にありがとうございました。

この度は当旅館をご利用いただき、誠にありがとうございます。
お部屋からの景色とお食事について、高い評価をいただけたことを嬉しく思います。
しかし、お布団のご満足いただけなかった点については、大変申し訳なく思います。

せんべい布団とのご感想を拝見し、私どもも深く反省しております。
日本の伝統的な和室の魅力を大切にしつつも、お客様に快適にお過ごしいただけるよう、寝具の質についても改善が必要であると痛感しております。
特に寒い季節には、お客様が心地よくお休みいただけるよう、敷布団の質の向上や、マットレスの導入を検討いたします。

今後はお客様の快適な睡眠をサポートするための選択肢を増やし、和室でもベッドルームでも、お客様のご要望に応じたお部屋をご提供できるよう改善を図って参ります。
また、部屋選びの際には、寝具の種類についても事前に詳細をお伝えし、ご不便をおかけしないよう努めてまいります。

お布団のことでご期待に添えず、満点の滞在とはならなかったことは、スタッフ一同、大変残念に思っております。
お客様のご意見を真摯に受け止め、より良いサービスへと繋げて参りますので、今後ともご支援のほど宜しくお願い申し上げます。

次回ご来館の際には、全ての面でご満足いただけるよう、最善を尽くしてお迎えいたします。