いつも亀の井ホテル安心院店をご利用頂き、誠にありがとうございます。ウェルカムコーヒーはフロントでホッと心安らいで頂きたいと思い設置いたしました。おかわり自由、お部屋へのお持ち帰りも是非どうぞ！
和室のお部屋のお布団を気に入って下さり、ありがとうございます。お部屋のメンテナンスは外注ですが、メンテナンスのスタッフの方々は毎日丁寧に本当に頑張っていただいております。年月の経ったホテルですが、何度もお足を運んで下さるお客様のおかげで安心院のホテルは存続しております。感謝の心でこれからも、どうぞ亀の井ホテル安心院店を宜しくお願い致します。フロント：佐藤

今回は亀の井ホテル安心院店へお泊り頂き、誠に有難うございます。当ホテルの大浴場はお隣の施設、安心院温泉から分湯で温泉を通しています。源泉かけ流しでご用意できない事がお客様に残念な思いをさせてしまいますが、どうぞ、これからも亀の井ホテル安心院店を宜しくお願い申し上げます。フロント：佐藤

今回は、亀の井ホテル安心院店へお泊り頂き、誠にありがとうございます。当ホテルで静かでのんびりとおくつろぎ頂けたご様子で、嬉しく思います。しかし、設備、クリンネスの部分ではお客様に御不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。布団のマット、ポットコードの有無、茶箱の埃、この三点は、メンテナンススタッフに報告をし、改善をいたします。また、ホテルからもチェックイン前にお部屋の確認を今一度徹底して、お客様に万全の体制でお出迎えできるようにいたします。
今回はお忙しい中、クチコミへのご投稿、貴重なご指摘をありがとうございました。

必ず改善致します。
是非、もう一度亀の井ホテル安心院店へお越し下さいませ。お待ち申し上げます。

亀の井ホテル安心院店：佐藤

今回は亀の井ホテル大分安心院店へお泊り頂き、誠にありがとうございます。

当ホテルはオープンから１４年の年月が過ぎました。施設の年齢は老いていきますが、スタッフのおもてなしの心はいつもフレッシュに、お客様をお出迎え出来るように心掛けています。

お一人様のご旅行、大人数での集まり事、どんなシーンにも最適なお部屋をご案内致します。
これからもどうぞ、亀の井ホテル大分安心院店を宜しくお願い致します。
今回はお忙しい中、口コミへのご投稿をありがとうございました。

亀の井ホテル大分安心院店　フロント：佐藤

この度は、当ホテルをご利用頂きまして、ありがとうございます。
大変満足していただけたようで、嬉しく思います。
お疲れのところで、お身体を癒していただけたようで良かったです。
またのご利用を、スタッフ一同お待ちしております。

　　　亀の井ホテル安心院店　　工藤

　この度はご利用ありがとうございます。
又、クチコミ投稿頂きスタッフ一同とても嬉しく思っております。
　今回は洋室をご希望の事でしたが、その他の事でも、こちらで対応できる事等であれば、出来る限りの対応をさせた頂きます。ご不明な点、ご要望等ございましたらお申しつけくださいませ。
　又のご利用心からお待ち申し上げております。
クチコミ投稿ありがとうございました。
　
　　　　　　亀の井ホテル安心院店　こうの

こんにちは、亀の井ホテル安心院店の松本です。
いつもご利用頂きまして誠にありがとうございます。
また、いつも写真付きで貴重なお言葉を頂けて従業員一同大変嬉しく思っております。
内装工事に関しまして、５月連休後は内装の工事に入る予定です。部屋数の増える予定です。
工事期間中も休まず営業する予定ですので変わらずのご愛顧よろしくお願い致します。
夕朝食のメニューに関しましてはお客様に飽きられない為にも少しずつではありますがメニューも変更させて頂いております。
今後も楽しみにしていてくださいませ。
光化学スモッグに関しましては私共も頭を抱えさせられております。
これから先の春の行楽シーズンまでに落ち着いてくれたらと願うばかりです。
最近は寒暖差が大きいのでお身体を崩されませぬようご自愛下さいませ。
また笑顔でお会い出来る日を楽しみにしております。
この度のご利用誠にありがとうございました。

　　　　　　　　　　　　　亀の井ホテル　松本

　いつもご利用ありがとうございます。クチコミもご宿泊のたび頂き感謝致しております。
　外装改修工事も終わり高台から望む安心院の街並みの風景も戻って参りました！！５月連休後は内装の工事に入る予定です。部屋数の増える予定です。依然と変わりなく、皆さまに癒しの時をお楽しみいただけるようなお部屋が完成出来る予定です。工事期間は休まず営業する予定です（何日か休むかも？）ので、足を遠のけず今まで通り可愛がって下さいませ。
　夕食バイキングは中々ご好評いただいておりますが、メニューアレンジに関しては試行錯誤致しており、お客様のご意見がとても参考になりますので嬉しいお言葉です。改善に努めて行きたいと思います。カキフライに関しましては残念ながら食中毒等の発生等の予防からカキ類のご提供を控えておりますので、ご了承下さいませ。
　春メニュー等も考えておりますので、又のご利用をお待ち致しております。
　また、ご意見、感想などお聞かせいただければ幸いです。
　この度は、ありがとうございました。
　
　亀の井ホテル安心院店　フロントこうの

　
　

この度はご利用ありがとうございます。又、クチコミ返信が遅れました事申し訳ございませんでした。
　建物はだいぶ年季が入っていますが、掃除など徹底し、良い味わいを保てていければと思ってスタッフ一同日々過ごしております。この様なお褒めの言葉を頂き大変嬉しく、今後の活力にもつながりました。今後も皆さまがお寛ぎ頂けるホテルであり続けたいと思います。
　料理等は日々お客様の声によって勉強いたしております。貴重な意見ありがとうございました。
　またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち致しております。
　亀の井ホテル安心院店　フロントこうの

この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。ご満足していただけまして従業員一同感謝の気持ちでいっぱいでございます。これからもお客様の目線に立ったサービスを提供していけるよう努力して参ります。またのご来館を心よりお待ちしております。

亀の井ホテル安心院店　宮本

　この度は、亀の井ホテル安心院店をご利用頂きまして、
誠にありがとうございます。
　お客様には、何度となく当ホテルに足をお運び頂き、
また、『とても良かった』とのお褒めの言葉まで頂き、
スタッフ一同大変嬉しく思っております。
　
安心院は、今、冬支度のまっ最中です。朝夕の冷え込みも、
ここ数日でかなり厳しくなりました。
ホテルから見える、朝の安心院盆地も霜で覆われ、
日の出前、山々の稜線が薄紫に移り行く様は、とても幻想的で
心洗われる瞬間です。
　
ご機会がございましたら、又当ホテルに足をお運びくださり、
冬景色の安心院もご覧下さいませ。
　　スタッフ一同心よりお待ち申しております。

　　　　　　　亀の井ホテル安心院店　　　フロント　高玉

この度は、当ホテルをご利用頂き有難うございます。

返信が大変遅くなり申し訳ございません。

ご投稿頂きましたドライヤーの件ですが、宿泊のお客様が多い場合２つ置かせて頂く事となりました。

ご意見をお聞かせ頂き有難うございました。

また、こちらの方にお越しの際は、亀の井ホテル安心院店へお立ち寄り下さい。

従業員一同　お待ちしてます。
　
　　　　　フロント　松本でした。
　　

　
　この度は、ご宿泊並びにクチコミ返信ありがとうございます。

　お客様の申される様に当ホテルからの安心院盆地の眺めは絶景でございまして、私共の自慢の一つでございます。又、大浴場からもご覧頂けるので、お風呂に浸かりながら日の出を拝むことも出来格別です。

　夕食バイキングに関しましてはご指摘の通り、料金などの設定は異なりますが、別府店と比べると劣る所がございます。改善出来る所は、他店を参考にしたり、自店独自の改善を試みてみたいと思っておりますが、料金面などの折り合いの為、別府店のようには参らないのですが、お客様のご満足頂ける物に近づけて行く所存でございます。
　お客様のお言葉で勉強させて頂く事が多々ございます。ありがとうございます。また、お気付きの事などございましたら、お申し付け下さいませ。
　お客様のまたのお越しスタッフ一同お待ち致しております。次回お越しの際は是非大浴場から朝日を眺めてみて下さい。きっと感動しますよ！

　亀の井ホテル安心院店スタッフ一同

この度は当ホテルをご利用頂き有難うございます。又、ご投稿頂きスタッフ一同感謝致しております。
　
　施設の老朽化は否めない所でございまして、今年９月より一部ではございますが改修工事に入らせて頂きます。皆様には改修の際ご迷惑をお掛け致しますが、何卒ご了承くださいませ。

　お子様がご入学された際には是非当ホテルをご利用頂けると幸いでございます。
　私共スタッフも少しでもお客様に快適に過ごして頂ける様心がけていく所存でございます。

　クチコミ投稿ありがとうございました。
　また、お会い出来る事を楽しみに致しております。
　　　　　　亀の井ホテル安心院店スタッフ一同

　度々の、亀の井ホテル安心院店のご利用、誠に有難うございます。毎日お車での移動、大変ですね。ご宿泊の際は、ごゆっくりお寛げ頂けましたでしょうか。何かご不便や、ご要望などございましたら、スタッフにお声をお掛けくださいませ。

　お客様が、毎回ご利用されてます「ビジネスマン応援」プランは、格安で、しかも生ビール付き。駐車場も無料で大変ご好評です。その他にも格安プランを沢山ご用意しております。機会ございましたら、お仕事を離れ、ご家族、お友達と、ごゆっくり当ホテルへおいでくださいませ。
　またのお越しをスタッフ一同お待ち申しております。
　　クチコミのご投稿誠に有難うございました。
　　　　　　　　　　　　　
　　　　　　　　　　　　　フロント　高玉　

　この度はご利用頂き有難うございます。又、お褒めの言葉大変嬉しく思っております。当ホテルは盆地に位置する安心院の町を一望できる高台に位置しており、大浴場からも安心院の街並みを眺める事ができます。遠くには天気が良ければ、由布岳、鶴見岳も見え、お風呂に入りながらの眺めは格別です。料理はバイキング形式で夕食は中華をメインに約20種類ほど取り揃えております。
お部屋は和室が多く有りビジネスで又ご家族ご友人と幅広くご利用頂けますので、こちらにお越しの際は又ご利用頂ければ幸いです。
スタッフ一同心よりお待ち申しあげております。

この度は、当ホテルのご利用頂き有難うございます。

朝霧などの景色は、とても皆さんに、お褒めのお言葉を頂いております。
有難うございます。

またこちらの方にお越しの際は、安心院亀の井ホテルを、是非ご利用下さい。
従業員一同　お待ちしています。

この度は亀の井ホテル安心院店に
ご宿泊いただき、誠にありがとうございます。

食事、温泉、コストパフォーマンスをお褒めいただき、大変嬉しく思っております。

ネット環境については、すぐに環境を整えることはできませんが、今後の課題とさせていただきます。
貴重なご意見をありがとうございました。

機会がございましたら、またのご利用をお願い致します。

フロントスタッフ一同

おはようございます。
亀の井ホテル安心院店の松本(明)と申します。

この度は、亀の井ホテル安心院店へご宿泊頂き誠に有難うございます。

さっそくのお褒めのお言葉を頂戴出来ました事、従業員一同心より嬉しく思っております。

ご利用頂いたプランは平日限定のプランではございますが、ご家族の方からビジネスの方まで幅広いお客様に大変好評頂いてる自慢のプランです。

１部屋３名様以上でのご利用であれば２食に生ビールが付いて４，３００円と大変お得なプランですので、また機会がありましたらご利用頂けたらと思います。

この度のご宿泊誠に有難うございます。
またお会いできる日を従業員一同心よりお待ち申し上げております。

　　　　　　　亀の井ホテル安心院店　松本(明)

この度は、ご宿泊頂き誠に有難うございます。また、お褒めの言葉感謝致します。前回のご利用の際にはエレベーターより少し離れたお部屋であった為、ご不自由をお掛け致しましたお詫び申し上げますと同時に再びのご利用とても嬉しく思います。日頃より、スタッフ一同お客様には滞在の折、心地よく過ごして頂けるような接客を心得ております。まだまだ、十分でないところもございますが、今後ともご利用宜しくお願い致します。お客様のまたのお越しスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ご投稿大変有難うございます。

　安心院亀の井ホテル　スタッフ一同