楽天トラベル

宿・航空券・ツアー予約

楽天トラベルトップ

チサングランド長野 クチコミ・感想・情報

こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。(ヘルプページ参照)

チサングランド長野のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.38
  • アンケート件数:4125件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.06
  • 立地3.98
  • 部屋4.37
  • 設備・アメニティ4.04
  • 風呂3.72
  • 食事4.33

総合2

アンママ5076さんの チサングランド長野 のクチコミ

アンママ5076さん [40代/女性] 2015-05-07 00:33:38

母と二人、何十年ぶりの旅行で善光寺へ行くことになり
チサングランド長野さんを利用しました。
ゆっくり過ごしてもらおうと、シングルを二部屋。

まずは、駅からの距離が思ったよりあったので
チェックインしてからご飯を食べに行くなら
ちょっと大変です。

部屋は、天候が良かったせいか温度が高く
結局 暑くて母はあまり眠れなかったとか・・・
私も空調関係のものを見つける事が出来ませんでした。
フロントに聞けば良かったのですが
我慢してしまった母には気の毒な事をしてしまいました。

また、GWとあって家族連れの方も多かったのでしょう。
二部屋とも、上の階から子供さんの走るような音がずっとしていて
煩かったです。

アメニティは、フロントの傍にあり
足りないものを取りに行くには、面倒かと思います。

禁煙の部屋に泊っていても、煙草を吸う方はいると思うので
玄関脇の外に灰皿があるのは
残念な気がしました。せめて椅子が欲しかったかな?

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

評価
  • 総合2
  • サービス2
  • 立地2
  • 部屋2
  • 設備・アメニティ2
  • 風呂3
  • 食事3
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2015年05月
チサングランド長野 2015-06-01 21:56:49

この度はチサングランド長野をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

善光寺参拝の拠点にチサングランド長野をお選びいただきまして大変光栄に存じます。

お部屋、その他に関しましてご不便ご迷惑をお掛けいたしましたこと、お詫びさせていただきます。
誠に申し訳ございませんでした。

お部屋の空調が分かりづらく、また、上の階からの騒音でご迷惑をお掛けいたしました。
誠に申し訳ございませんでした。

「アメニティの置き場所」「灰皿の置き場所」に関しての、貴重なご意見を大切にお預かりさせていただき、今後の検討課題とさせていただきます。
貴重なご意見ありがとうございました。

まだまだ至らない所も多いですが、これからもチサングランド長野をよろしくお願いします。
お客様からの貴重なご意見を参考にさせていただき、今後より一層のサービス向上に努めて参ります。

またのご来館をスタッフ一同お待ち申し上げております。
お忙しい中、貴重なご意見ありがとうございました。


スタッフ一同

ご利用の宿泊プラン
朝食付プラン
ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダード・シングルルーム】
アンママ5076さん
いままでに投稿したクチコミ

ホテル・旅行のクチコミTOPへ