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宮島潮湯温泉 錦水館 クチコミ・感想・情報

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宮島潮湯温泉 錦水館のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.62
  • アンケート件数:967件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.54
  • 立地4.90
  • 部屋4.31
  • 設備・アメニティ4.67
  • 風呂3.79
  • 食事4.51

総合2

投稿者さんの 宮島潮湯温泉 錦水館 のクチコミ

投稿者さん 2022-03-22 20:05:32

憧れの錦水館に泊まることができました!

残念ポイントは連休の真ん中だったこともあり、お食事が出てくるのが遅くて食べ終わって少し待つ感じだったところです。
注文したお酒もなかなか来なかったのでお食事が終わってしまって泣く泣くキャンセル。
繁忙期で忙しかったと思うので、仕方がないかなとおもいます。
お料理はおいしかったです!
子供の料理も美味しかったようで、ペロリと完食していました。

お部屋は商店街側だったので景色は楽しめませんでしたが、綺麗でゆっくりできました。

大浴場もゆったりしていてじっくり温まることができました。
ドリンクバーがあったり、本を読むことができるお部屋があったりと、寝るまでたのしめると思います。

チェックアウトしてから荷物を預かっていただけたので宮島観光を楽しむことができました!

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評価
  • 総合2
  • サービス4
  • 立地4
  • 部屋3
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂5
  • 食事2
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年03月
宮島潮湯温泉 錦水館 2022-04-23 16:44:22

この度は錦水館にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。お料理のペースが遅くなってしまいまして誠に申し訳ございません。加えてせっかくご注文いただきましたお酒もキャンセルさせてしまいまして重ねてお詫び申し上げます。
スタッフにも情報を共有し、どのようにすれば遅れずに提供できるかを考えロールプレイングをいたします。
お料理のお味や大浴場などの施設に関してはお子様方にもお気に召していただけたようで安堵しております。お寄せいただきましたお言葉からゆっくりとご観光を楽しまれたご様子を伺いしれ大変うれしく思います。
またご家族でお越しいただける日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

錦水館副支配人 西谷真文

ご利用の宿泊プラン
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ご利用のお部屋
【■ 喜楽 ■ 「どこか懐かしい」“落ち着く”ゆとり空間】