結婚30年を迎える両親へのプレゼントとしてこちらにお世話になりました。
当日、私は同行していなかったのですが、宿泊前に電話で問い合わせをした際、私が両親の結婚30年記念でと言ったことを覚えていてくださり、色々とお気遣いをしていただいたようで、ありがとうございました。
お部屋、お料理、サービス等、すべてが大変よかったようで、家に帰ってきてから両親がとても嬉しそうに報告してくれました。
こちらにお世話になってよかったと感謝しております。本当にありがとうございました。次はぜひ私がお邪魔させていただきたいと思います。

【ご利用の宿泊プラン】
オトナの休日　宿泊プラン　（６室限定）
オトナの休日（和室10畳）海（大鳥居）

食事がおいしかったです。食べきれなかったご飯をおにぎりにして頂けたのも、気がきいていて良かったです。
テンピュールのベッドも良かったです。上手にお部屋がリフォームされているのも感心しました。ただ、夜の照明が真っ暗になるか、頭の上のスタンドをつけるかしかなく、もう少しなんとかなると更に快適度が増すと思います。
また利用したいと思います。

【ご利用の宿泊プラン】
和室のベッドで楽々宿泊プラン
和室でベッド　表参道側　

本当は大人の休日プランの部屋に泊まりたかったが、かろうじて空いてた「猫の部屋」になりました。子供が喜んでいたので、海は見えない部屋でしたが満足です。お料理もおいしかった。特に萩ご飯がおいしかった。しいていえば、ボリュームがやや少ない。スタッフのみなさん、大変感じがよく、部屋も清潔で、子供を安心して遊ばせることができました。お風呂もよかったです。脱衣所にベビーベッドがあると嬉しいな。

【ご利用の宿泊プラン】
キャラクター客室に泊まる宿泊プラン
和室　キャラクター　表参道側　

２０年ぶりの家族での旅行。こちらに宿泊できてとても良かったです。歳をとった両親もとても喜んでいました。料理の方もとても満足し、特に黒毛和牛の大根かつら剥き巻きは絶品でした。部屋での豆引きコーヒーのサビースはとてもよかったです。その他のサービス及び従業員の方達のお心使いにも感謝してます。ありがとうございました。本当にこちらに宿泊できた事、とても良い思い出が出来た事を感謝してます。

【ご利用の宿泊プラン】
オトナの休日　宿泊プラン　（６室限定）
オトナの休日（和室10畳）海（大鳥居）

お部屋も綺麗だったし、ご飯もおいしかったです。お風呂も脱衣所が綺麗にしたってうれしかったです。部屋が参道側で景色がいまいちだったのが残念でした。また行きたいと思います。

【ご利用の宿泊プラン】
和室のベッドで楽々宿泊プラン
和室でベッド　表参道側　

お食事・景色共に最高でした。
欲を言えば、お魚・鮑の調理の仕方を選べたら良かったです。

【ご利用の宿泊プラン】
オトナの休日　宿泊プラン　（６室限定）
オトナの休日（和室10畳）海（大鳥居）

8/29,30お世話になりました。滞在中、風邪ひいてしまい、体温計、薬、極め付けの生姜糖とフロントの方にはご迷惑を掛けてしましたが、こころよく対応して頂き、病気にはなってしまいましたが、良い家族旅行が出来たと思います。また機会があれば、是非利用したいです。

【ご利用の宿泊プラン】
海風～うみかぜ～宿泊プラン
和室１０畳海側

海が見れると期待するも山側の部屋で残念。料理は味量ともに満足ですが、太刀魚の塩焼きは、もう少し塩がきいた方がより美味しいと思った。

【ご利用の宿泊プラン】
和室のベッドで楽々宿泊プラン
和室でベッド　表参道側　

最初スィートに憧れて予約をしたとき、あまり感じのよくない電話が
かかってきたのでどうしようかと思ったのですが…結果的には通常の
和室に変更して、お値段的にも大満足できました。
窓からの眺めは海に浮かんでいるような気分になるし、
厳島神社の大鳥居も見えるし、窓向きのカウンターにミニソファ、
マッサージチェアまであるのにはびっくり。
もっとゆっくりできたら、１Ｆのブックカフェも利用したかったです。
皆さんとても感じが良く、桟橋まで送り迎えまでしていただけて、
とても助かりました。ただ、ご案内いただいた平和公園行きの船が、
桟橋に行ってみたら出ていなくてがっかり。
お料理も美しくおいしく、品数もあって大満足でした。ただ、
酒飲みの私たちは最後時間切れとなり、残念でした。
もっと早くから食べ始めれば良かったです。
いつかまた、今度は紅葉の季節に、宿でくつろぐ時間も見込んで、
ゆっくり伺いたいです。

他のホテルとは違った、充実した現代的なお宿。サービス・整備に大満足！お勧めです☆何よりもきれいです。(新館)

当たり前の事ですがスタッフは親切で感じが良く、お部屋もお風呂も掃除が行き届いており快適に滞在できました。また、アメニティが豊富でポイント高いです！
是非またお世話になりたいです！！

大人の休日プランで宿泊しました。インターネットで見てこちらのプランを申し込みこみましたが、その決め手は「伊勢海老・あわびなど高級食材を使用して…」とあったことです。料理は旬のものを揃えてそれなりにおいしかったのですが、伊勢海老・あわびは出ず、メーンはあまり好まない鯛だったのが残念です。朝食もこの価格帯にしては、見栄え・内容とも物足りないです。尚、立地はよく、色浴衣貸出サービスなどもgoodでした。

６月１６日に泊しました。
ロビーとフロントが簡素で、チョット大丈夫かな？？
と、感じたのが率直な第一印象です。
廊下やお部屋も改装されてはいるものの、あと一歩何か物足りなさを感じました。
お食事はとても美味しく、良かったです。
お風呂は広くて清潔でした。アメニティーも充実していました。
露天風呂があるともっといいな～と思いました。
全体的には、良いような？でも、あと一歩何か足りないような…？という感想です。

大人の休日コースを利用しました。

貸して頂いたＣＤをかけながら、鳥居のライトアップを窓から見ることが出来てとても良かったです。

初めて利用させていただきました。港からも厳島神社からも程近く、天然温泉にも入れてうれしかったです。１Ｆのお土産屋さんでも、後悔するほどたくさん買ってしまいました。館内のアンケートでも書きましたが、部屋から海が見えたらもっと良かったです。あと、すぐには無理でしょうが、せっかくの天然温泉、露天風呂もあれば・・・。

一人旅ということで、数少ない宮島の旅館の中でこちらがありましたので利用させていただきました。
立地もとても良く、荷物を預かっていただいたりしたのですが、そちらも大変気持ちよく対応していただきまして、本当にありがとうございました。
お風呂と部屋と、両方景色が見えなかったのは残念でしたが、それでもお値段や立地のことを考えると、とても満足な宿泊となりました。
ちょっとだけ残念だったのが、ホテルの中にある居酒屋を夕食に利用させていただいたのですが、メニューがちょっと少なめで、野菜類がほとんどなかったことです。が、お酒のメニューも豊富で、それなりには堪能させていただきました。
今度はもう少しリッチなお部屋を利用したいと思える宿泊でした。本当にありがとうございました。

部屋からの眺め・厳島神社へのアクセス等満足のいく旅館でした。
また、食事も量、内容、器等気に入りました。
但し、露天風呂が無いのは残念でした。
（当日の男風呂は温かったかな、家内曰く女風呂は熱かったとの事）

秋の宮島を訪れたいので次回も利用したい宿です。　

主人と三歳の息子と宿泊しました。お部屋がとても素敵でした。息子がすごく気に入っていました。料理は石焼きの魚介と蒸し焼き鍋のコースでした、とっても美味しかったです。特に女性にはヘルシーでうれしいコースだと思います。
ウエルカムドリンクのサービスなど細やかな気配りが他にはない感じがしました帰りに息子がまた行きたいと言っていたので、また利用させて頂きたいと思います

今回は１人旅ということで、５階のシングルルームを利用させて頂きました。チェックインの時はわざわざフェリー乗り場に迎えに来て頂きありがとうございました。
特に良かった点は、スタッフの方お一人お一人のきめ細やかな心配りでした。迎えに来て下さった方、フロントの方、お食事の時の配膳をして下さった方等…、人に関しましては文句無く満点でした。
１人旅ですと、旅館での部屋の選択肢というのは狭くなってしまいます。特に宮島では、泊まれる宿を探すこと自体が大変でした。そんな中、素敵な宿泊をどうもありがとうございました。欲を言えばシングルルームの他にも、１人旅の選択肢が増えるともっと嬉しいです。

すでに、客室のアンケートにも書きましたが「大人の休日」プランの部屋は窓からの景色も最高で、ゆっくりくつろぐ事が出来ました。サービスの点で、フロントの事を書いたのですが、チェックアウトの際は、丁寧な対応で良かったです。人によって差があるようですね。また、帰りの車の方も接客態度は良かったですが、シートベルトをしていなかったのが、少し気になりました。やはり旅館の送迎車だから、交通ルールを守り安全運転をして欲しいです。でも、両親もすごく喜んでくれ大変良い旅行が出来ました。ありがとうございました。