初めての宮島旅行で利用させていただきました。
宿泊前に問い合わせをしましたが、丁寧に対応していただき
当日は午前中に旅館に伺いて荷物を預かってもらうことができました。

露天風呂客室は満室だったため一般的な和室でしたが広く清潔感があり満足です。
他の方のレビューにもありますが、大浴場は露天風呂はありませんがハンドタオル、バスタオルも
脱衣所に常備されているので大変助かりました。
夕食はお食事処で、魚編グレードアップにしたので大満足でした！！
特に穴子の鉄板焼きは想像以上の美味しさ。お刺身もお鍋もどれもすごくおいしかったです。
私たちの食べるペースが速かったのですが臨機応変に対応してくださり
担当のスタッフさんは丁寧で気持ちよく過ごすことができました。

館内にフリードリンクがいただけるテラスがあるのは嬉しかったです。
今回錦水館を選んでホントによかったです。
まめたぬきのあなご飯、牡蠣飯も最高に美味しかったです！

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年11月

当日海側の部屋に空きがあるとのことで、無料でグレードアップして頂きました。

従業員すべての方の接客がよかったです。

お料理はお出汁を最大限に引き出していて、素材も良くどれも美味しかったです。

布団も枕も寝心地良くすぐに寝てしまいました。

また泊まりに行きたいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年10月

介護職でコロナ感染含めた日頃の疲れもあり、近場からですが宿泊させて頂きました。
対応もお料理も美味しくとても癒しを頂けた旅行になりました。
是非また同じお部屋に泊まりたいとおもいます！！
ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年10月

久しぶりの家族旅行で利用しました。海をのぞむお部屋でゆっくりできました。観光であちこち歩いたので窓際のマッサージチェアも大活躍でした。お食事も味も量も絶妙なあんばいでどの品もたいへん美味しくいただきました。館内も清潔で各所にさりげない配慮と工夫が感じられ、とても気持ちよく滞在することができました。大鳥居は工事中でしたが、たまたま朝に対岸にかかる虹を見ることができ、大満足の旅となりました。ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年10月

やっと泊まることができ大満足な旅になりましま。サービスもよかったですし、料理も美味しくいただけました！お風呂もゆっくり入れました。鳥居の塗り替えが終わればまた行きたいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年10月

久びさの３泊4日の旅2泊め３泊めの利用でした。
お部屋グレードアップしていただき大鳥居五重の塔が見えるお部屋でした。電動ベッドも寝心地大変良くぐっすり休む事出来ました。
お料理は、新鮮でおこぜの姿造りや、手のひら大の、岩がき、はも、等初めて食べたものもあり感動ものでした。
2泊したお陰で、弥山の頂上迄行くことができ一生ものの思い出になりました。
朝一の、フェリーで戻る際も朝食代わりの、お弁当を作って頂き呉の艦船めぐりの待ち時間に美味しく頂きました。
長旅で疲れましたが、温かいお・も・て・な・しを、思い出すと又伺いたいなと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年10月

朝食も美味しくて大浴場も清潔でした。
スタッフの方も皆様親切でまたこちらに泊まりに来たいと思いました。
次回は夕食付きにしようと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2021年10月

島内唯一の温泉宿に泊まれて最高でした。入り口付近にあるドリンクバーからみる夜の景色が日常生活を忘れさせてくれる時間になりました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2021年09月

9月頭に夫婦でお世話になりました。担当の石塚さんには夕食の配膳をしていただきましたが、大変気持ちの良いサービスでした。妻も大変感激しておりました。また宮島に訪れた際は是非とも利用したいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年09月

最高でした。
昨年、泊まって良かったので、今年も主人と利用させて頂きました。
今回は、部屋食で海側だったので、夜景もきれいでした。
お風呂も部屋から、モニタリングできたので、すいてる時間で、ゆっくり入れました。
食事も相変わらず、絶品でした。スタッフの方々も皆さんとても対応が素晴らしかったです。
今度は、娘家族も一緒に泊まりたいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年08月

1歳7ヶ月の子供を連れて初めての宿泊をしました。施設はもちろんですが、スタッフの皆様のおもてなしも本当に素敵で心温まる2日間を過ごさせていただきました。
子どもが食事中じっとしておらず、夫婦で時間をずらしてのお食事をお願いした際も快く了承してくださいました。
コロナの感染対策をどのようにされているのか不安がありましたが、浴室利用人数が部屋からモニタリングできたり、食事の時間はずらして人数制限が設けてあったり、エレベーター前などに消毒アルコールが設けてありました。またスタッフの皆様の感染対策もしっかりされており、安心して宿泊ができました。
またぜひ宿泊をさせていただきたいと思います。
本当にありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年08月

宮島を応援しようと思い、広島在住ですが伺いました。
ところが、島内の方々含め、錦水館の方々にも逆に応援していただいたような、そんな素敵な旅行になりました。
錦水館の半露天風呂付特別室へおじゃましたのですが、本当に素敵なお部屋でした。
チェックイン時間から、ほぼお部屋でゆっくりしておりましたが、まだまだ滞在していたいと思いました。
チェックアウト後に荷物を預かっていただいて、その後取りに行ったのですが、その際にも海が見える所でドリンクをいただいて、休むところがあまりない宮島では助かりました。

お食事もみなさまの評価通りでした。
私は鍋が、夫は御飯が一番美味しかったと語りましたが、あくまでも比べるなら、であり、すべてが美味しかったです。
いつかアップグレードしたいのですが、量が多いので踏ん切りがつかないですね笑

クラウドファンディングもされており、微力ながら応援させていただきました。
また必ず伺います。
厳しいとは思いますが、これからも素敵な空間をよろしくおねがいします。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年07月

部屋はこじんまりとしていて、1人で泊まるには十分。何より食事が美味しいことと、温泉が良かった。食事つきにして本当に良かったと思う。宮島にいくならまたここがいい。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2021年07月

今回、初めての宿泊でした。内容としては、接客・料理・お風呂と全てにおいて大変満足しました。
コロナ過になってからは、他の施設でも感染予防のため風呂付の客室を選択するのですが、今回久しぶりの大浴場施設でした。心配な面もありましたが、心配を打ち消してくれるように１Ｆモニターと部屋のテレビからも大浴場の混雑状況を見ることが出来て、安心して家族共入浴することができ泉質の良い温泉に長風呂することもできました。
また、受付スタッフの方が新人の方でしたが、一生懸命に接客・対応してくれて、とても気持ちが良かったです。
料理の方は部屋食でしたが、こちらも仲居さんの接客がとても素晴らしくて、家族共々美味しい料理をいただくことが出来て大変満足しました。子供達も、仲居さんのことが気に入っていて、「また、いきたい！」と言ってくれてます。
全てにおいて大変満足していますが、１つだけ△点を言わせてもらうのであれば、大浴場のドライヤーもお部屋にあるような、質の高いドライヤー又は、風量の強いドライヤー等にしてもらえると嬉しいです。
色々と長分失礼しましたが、お陰様でとても満足の良い家族旅行ができました。次回、宮島へ観光する際にも、再度宿泊させていただきたいと思います。今後も新型コロナウイルスにより、厳しい状況は続くかと思いますがウイルスに負けないで頑張って下さい。ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年07月

部屋と温泉とても満足です！食事もとても美味しかったです！
1階の自販機部屋はちょっとタバコくさいです。他は全部大満足です！

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2021年07月

結婚25周年の節目に宿泊させていただきました。「翠」というお部屋になりましたが、全て満足いくものでした。
まずお部屋ですが、新しくできたようで、とても綺麗です。部屋には半露天風呂があり、窓から見た海の眺めも最高です。
お湯の温度も丁度よく、長風呂が嫌いな私でもゆっくり浸かってしまいました。
食事は夕食はお部屋でいただきました。デザートまで隙なくしっかり作られており、これも大満足。
料金をプラスして広島牛のプランに変更しました。肉質が柔らかく、塩・醤油だれ・にんにく醤油、と三つの味で楽しめました。朝食は食事処で、懐石料理のような素晴らしいものをいただきました。
夕食のお世話をしてくれた女の子が、多分新人さんだったのでしょうか・・・緊張感と、一生懸命さが伝わり、とても好印象でした。
部屋にはマッサージチェアもあります。アメニティーも充実しています。
妻と二人、また来たい宿だねと話し、最高の25周年を迎えられる事ができました。
正直申しますと、コロナ禍で広島県にも緊急事態宣言が出ており、何度もキャンセルを考えましたが、最小限の人との接触を心がければどうにかなるかな、と思い切って行きました。宿はしっかり感染対策が取られていましたので、安心して過ごせましたよ。

一つだけ残念だったのが厳島神社が改修中で、特に大鳥居を見ることができなかった点です。また、メインとなる商店街も緊急事態宣言下で、ほぼシャッターが閉まっている状態でした。コロナがあけて平穏な世の中に戻ったら、今度は大鳥居を見たいです。その時もぜひこちらの宿にお世話になりたいと考えます。
本当にお世話になりました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年06月

3月17日に宿泊しました。当日は予定していた観光ルートをスムーズに回り終え、チェックイン時間の1時間以上前に立ち寄ることになったのですが、スタッフの皆様方とても快くお出迎え・手続きをしてくださいました。このほかにも小さなことですが嬉しい対応・お心遣いがありました。皆様明るく親しみやすい雰囲気です。潮湯温泉は不思議な感触。地元の食材を使った朝食が素晴らしい！味は言うまでもなく、かなり腹持ちが良かったです。売店のお土産は小さいスペースでありながらポイントはしっかりおさえたラインナップ。スクラッチでなんと宿泊券が当たったので、使用期限内にまた利用する予定です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年03月

創業百年とは思えないような綺麗な洗練された建物でした。
テラス席もあり、海や通りの人通りを眺めながらゆっくりできました。
部屋もとてもきれいで、装備品も十分にありました。
無料の冷蔵庫内の飲み物にスパークリングワインや宮島ビール、サイダーなどもあり、美味しく頂きました。
部屋の半露天温泉風呂からの景色も最高です。
ただ、半露天の温泉が潮湯温泉ではなかったのが少し残念でした。
（これは仕方ないですね、地下へ行きましょう笑）
まだ他に二部屋半露天温泉付特別室があるので、ぜひ今度は違う部屋に泊まってみたいと思いました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2021年04月

　４月14日から一泊、夫婦で利用しました。
　お部屋、半露天風呂、お料理に接客も含め、最高のサービスを受けられたと感じました。
　最初、渡された鍵が金属のしゃもじの形でお洒落だなと感じ、お部屋もモダンなようでレトロ感もあるデザインなのが個人的にとても良かったです。
　ベッドがリクライニングなのが、今まで泊まった旅館には無かったので、新鮮で、楽な姿勢で寛げるのが感動しました。
　お風呂は、目隠しの襖？があっても、外から中が見えてしまうのではないかと最初、気になって少し不安を感じましたが、景色は最高で、お風呂も広々で満足でした。
　いつかここで花火を観れたらいいなと思っていましたが、この日に花火打ちきりのニュースが出て、錦水館の館長さんが、自分達が泊まってる部屋でインタビューをされてて驚きました。残念ですが、ある意味思い出にはなりました。
それでなくても、いつかまた泊まりたいいい旅館でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年04月

何をとっても良い宿泊施設でした。特に接客は宿泊金額の差を感じました。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2021年03月