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大洗パークホテル クチコミ・感想・情報

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大洗パークホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.01
  • アンケート件数:1659件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.96
  • 立地4.40
  • 部屋3.91
  • 設備・アメニティ3.73
  • 風呂3.74
  • 食事4.08

総合2

マコト君1986さんの 大洗パークホテル のクチコミ

マコト君1986さん [50代/男性] 2020-07-31 16:57:29

今回老婆心ながら、苦言を呈させて頂きます。相対的には問題ないのですが一部のフロント、食事会場のスタッフの方はご自分がホテルの顔であると認識されていない様です。クレーマー扱いをし食い気味に言葉をかぶせてきます。今一度お客様の声に耳を傾かてみては如何かと思います。ご意見があればいつでもご連絡下さい。

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評価
  • 総合2
  • サービス3
  • 立地3
  • 部屋2
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂3
  • 食事3
旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2020年07月
大洗パークホテル 2020-08-02 20:00:30

いつも大洗パークホテルをご利用くださいまして誠にありがとうございます。
今回お客様には大変不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございません。
お客様のおっしゃるようスタッフにはお客様の声に耳を傾けて、お客様のお気持ちに寄り添った接客ができますよう精進してまいります。
最後になりましたが、この度はお忙しい中、貴重なご意見をありがとうございます。

大洗パークホテル

ご利用の宿泊プラン
【楽天トラベルセール】50%OFF!チェックイン22時までOK!朝食付プラン!大洗パークホテル
ご利用のお部屋
【【海側/禁煙】スタンダードツイン(32平米・定員4名)】
マコト君1986さん
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