投稿者 様

この度は大洗パークホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
お忙しい中ご投稿を頂きまして重ねて御礼申し上げます。
浴場露天風呂のお湯の温度ではご不快な思いをお掛け致しまして申し訳ございませんでした。浴場のお湯の温度管理をさらに徹底致したく存じます。
貴重なご意見をいただきましてありがとうございます。
是非、また機会がございましたらご利用下さいませ。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

大洗パークホテル 支配人

投稿者 様

この度は大洗パークホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
お忙しい中ご投稿を頂きまして重ねてお礼申し上げます。
訳あり部屋の騒音、アメニティ、サウナではご不便をお掛け致しました事お詫び申し上げます大変申し訳ございませんでした。
貴重なご意見を頂きましてありがとうございます。

大洗パークホテル 支配人

投稿者 様

この度は大洗パークホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
お忙しい中ご投稿をいただきまして重ねてお礼申し上げます。
駐車場ではご不便をおかけいたしまして大変申し訳ございませんでした。
お客様にご不便をお掛けいたしませんよう注力いたし存じます。
貴重なご意見ありがとうございます。
是非、また機会がございましたらご利用くださいませ。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

大洗パークホテル 支配人

投稿者 様

この度は大洗パークホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
お忙しい中ご投稿をいただきまして重ねて御礼申し上げます。
ご利用いただきましてスタッフの対応ではご不快な思いをお掛けいたしまして大変申し訳ございませんでした。
これからお客様をお迎えするにあたりご不快な思いをお掛け致しませんようスタッフ全員で注力致したく存じます。
貴重なご意見を頂きましてありがとうございます。

大洗パークホテル 支配人

投稿者 様

この度は大洗パークホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
お忙しい中ご投稿をいただきまして重ねて御礼申し上げます。
夕食のお料理をご満足いただけましたご様子で大変嬉しく存じます。
浴場ではご不満な点がございました事をお詫び申し上げます。
朝食では貴重なご意見を頂きましてありがとうございます。
大洗方面にお越しの際には是非、又ご利用くださいませ。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

大洗パークホテル フロント

投稿者 様

この度は大洗パークホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
お忙しい中ご投稿をいただきまして重ねて御礼申し上げます。
お食事に付きましてお部屋食ができればとのご意見をいただきましたが期間数量限定ですがご夕食として松花堂弁当をお部屋食としてご提供していた期間もございましたが現在は夕食会場、朝食会場でのご提供とさせていただいております。
お部屋のエアコンに付きましてはご不快な思いをお掛け致しまして申し訳ございませんでした。
貴重なご意見を頂きましてありがとうございます。
是非、又機会がございましたらご利用下さいませ。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。


大洗パークホテル フロント

remiremi0511 様

この度は大洗パークホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
お忙しい中ご投稿をいただきまして重ねて御礼申し上げます。
ご利用いただきましてご不便をお掛け致しました事、大変申し訳ございませんでした。
貴重なご意見をいただきまして誠にありがとうございます。
是非、又機会がございましたらご利用下さいませ。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

大洗パークホテル 小川

デラ62 様

先日はご宿泊頂きありがとうございました。
お料理に関しまして、もっとお客様がご満足いただけますよう、バランスをとってまいりたいと思います。
また、お部屋の茶器もコーヒーカップからお茶用の湯飲みへの変更を進めています。
今回、満足を得られるご滞在とならず、デラ62 様へのご配慮が不足していた事を痛感しております。
設備や配置等でご不便、ご迷惑をお掛け致しました。
建物上、直ぐの改善は難しいところではございますが前向きに検討しております。
ご期待に副えない点が多数ありました事お詫び申し上げます。

大洗パークホテル
支配人：坪井 料理長：川上

この度は大洗パークホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
お忙しい中ご投稿をいただこまして重ねて御礼申し上げます。
お食事につきましてはご満足いただけましたご様子で大変嬉しく存じます。
大浴場につきましてはご不便をお掛け致しまして申し訳ございませんでした。
是非、又機会がございましたらご家族様でご利用下さいませ。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

大洗パークホテル　金子

この度は大洗パークホテルをご利用いただきありがとうございます。
お忙しい中ご投稿いただきまして重ねて御礼申し上げます。
ご利用いただきましてご不快な思いをお掛け致しまして申し訳ございませんでした。
今後、ご指定いただきました点に付きましては徹底注意致したく存じます。
貴重なご意見誠にありがとうございます。
是非、又機会がございましたらご利用下さいませ。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

大洗パークホテル 金子

ＨＩＤＥ2580 様

過日はご宿泊頂き誠にありがとうございました。
ご指摘の接客対応、大変申し訳ございません。該当スタッフに伝え改善させます。と共にフロントスタッフ全員でこのことを周知し再発防止に努めます。
お風呂の温度調整には更に気を配り、皆様に喜んで頂けるよう努めます。
今回、お客様に不快な思いをさせてしまいましたと深くお詫び申し上げます。
今後、このような事がないように基本から指導して参ります。
今回頂いたご意見をもとに、お客様の目線に立った心地のよいサービス・設備でお迎えできますよう日々精進してまいりますので、末永いご愛顧を賜りますと幸いです。
また機会がありましたらご検討していただけると幸いです。

大洗パークホテル 坪井

この度は大洗パークホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
お忙しい中ご投稿いただきまして重ねて御礼申し上げます。
ご利用なされましてご不快な思いをお掛け致しまして誠に申し訳ございませんでした。
ご指摘いただきました点に付きましては改善致したく存じます。
貴重なご意見誠にありがとうございます。
是非、又機会がございましたらご利用下さいませ。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

大洗パークホテル：金子

この度は大洗パークホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
お忙しい中ご投稿いただきまして重ねて御礼申し上げます。
浴場の脱衣所ではご不便をお掛け致しまして申し訳ございませんでした。
是非、又機会がございましたらご利用下さいませ。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

大洗パークホテル：金子

この度は大洗パークホテルをご利用下さいまして誠にありがとうございます。
お食事は美味しくお召し上がりいただけたご様子で恐縮ではございますが、大変嬉しく存じます。
しかしながら、その他の面ではお客様にご満足いただくことができず、大変残念に存じます。
お客様より頂戴しました貴重なご意見は今後の参考にさせて頂きます。
ありがとうございます。
最後になりましたが、お忙しい中、ご投稿くださいまして誠にありがとうございます。

大洗パークホテル フロント

この度は大洗パークホテルをご利用下さいまして誠にありがとうございます。
お食事に関しましては美味しくお召し上がり頂けたとの事で安堵しております。
しかしながら、清掃に関しましては、ご不快な思いをさせてしまいましたこと深くお詫び申し上げます。
スタッフに申し伝え、清掃担当責任者にも清掃後の最終確認をより厳重にするよう努めてまいります。
誠に勝手ながら大変恐縮ではございますが、また私共ホテルをご利用いただければ幸いでございます。
この度は貴重なお時間の中、ご投稿をお寄せいただき誠にありがとうございます。
またのお越しを心よりお待ち申しあげております。

大洗パークホテル 小川

この度はおお大洗パークホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せいただき、心より感謝いたします。
スタッフの対応につきましても喜ばしい評価を頂戴でき一同、嬉しく身に余る思いです。
今後とも多くのお客様に寄り添ったおもてなしができるよう尽力して参る所存です。
お客様のまたのご利用を心からお待ち申し上げます。

大洗パークホテル 坪井

この度は大洗パークホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
お忙しい中ご投稿をいただきまして重ねて御礼申し上げます。
ご利用いただきまして多数ご不快な思いをお掛け致しまして致しまして大変申し訳ございませんでした。
ご指摘いただきました点一つ一つ改善させていただく所存です。
貴重なご意見誠にありがとうございます。
是非、又機会がございましたらご利用下さいませ。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

大洗パークホテル　宿泊フロント

この度は大洗パークホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
お忙しい中ご投稿をいただきまして重ねて御礼申し上げます。
エアコンの臭いに付きましては、検証させていただいております。
ご不快な思いをおかけ致しまして申し訳ございませんでした。
また浴場ご利用の際、刺青のお客様に付きましては、入口などに、ご利用いただけないとの掲示をさせていただいております。
ご入浴されていた場合はお声がけしお断りさせていただくのですが、今回対応がきちんとできておらず大変申し訳ございませんでした。
今後は巡回頻度を増やすなど対策をしてまいりたいと思います。
是非、又機会がございましたらご家族様でご利用下さいませ。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

大洗パークホテル　宿泊フロント

この度は大洗パークホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
お忙しい中ご投稿をいただきまして重ねて御礼申し上げます。
お料理がお口に合いまして大変うれしく存じます。
是非、又機会がございましたらご利用下さいませ。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

大洗パークホテル　金子

この度は大洗パークホテルへのご宿泊並びに、お忙しい中での口コミご投稿誠にありがとうございます。
数々のご指摘を頂戴致しました、折角の旅のお手伝い、おもてなしが出来ず大変申し訳ございませんでした。
対応させて頂いた電話交換スタッフ、清掃スタッフには当日の事を確認し、今後このような事を起こさないに指導をさせて頂きます。
しかしながら、ご指摘頂いた事を真摯に受け止めサービスの向上を行える事、ご指摘頂きまして誠にありがとうございました。
大洗パークホテル 宮内