この度は、ホテルマイステイズ松山をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。

スタッフ対応や立地等多岐にわたりお褒めのお言葉をいただき心よりお礼申し上げます。
然しながら、バスルーム清掃に関して不具合が生じておりましたこと改めてお詫び申し上げます
日頃よりお客様に快適にご利用いただけるよう、お部屋の清掃及び確認体制につきましては細心の注意を払い取り組んでおりますが、チェックが至らずお詫び申し上げます。
今一度オペレーションの再確認、並びにスタッフへの再教育を実施いたします。
改めまして、ご多用の中、貴重なご意見をいただきましたことにお礼申し上げます。

次回また松山にお越しの際は当館もご宿泊される施設の一つとしてご検討賜りますと幸甚でございます

ホテルマイステイズ松山 総支配人 守屋