この度は、当ホテルマイステイズ松山をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。また、貴重なご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申しあげます。ご滞在に際しまして、お部屋の清掃に不行き届きがあり大変ご不快の思いをさせてしまいましたことに誠に申し訳ございません。ホテルを代表しお詫び申しあげます。
今後はこのようなことが無いよう、一部屋一部屋の管理を徹底すると共に入念な清掃を実施し、合わせてチェック体制を確立して参ります。
またの機会に松山にお越しの際は当館にご宿泊いただき、挽回の機会を賜りましたら幸いでございます。またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ち申しあげております。
ホテルマイステイズ松山 支配人