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ホテルマイステイズ松山のクチコミ･お客さまの声
部屋5
土日で家族旅行に行きました。前回、青森のＪＡＬシティに泊まったときも満足だったので、ホテルに関しては安心していました。１１階のお部屋に泊まりましたが、お部屋から松山城がとてもきれいに見えました。朝食も地元の郷土料理などもあり、おいしく頂く事ができました。おかげさまで気持ち良く楽しく旅行することができました。しかし、夕食は２階の和食のお店で会席を頼んだのですが、その日はうち以外にもに団体のお客様や個人のお客様もたくさん来られていたようで、厨房も仲居さんもバタバタされていたんでしょうが、料理が出てくるのにとても時間がかかり、長旅の疲れもあってか、最後は疲れ果ててしまいました。催促してようやく出てきたら、ご飯も汁物も冷めており、がっかりでした。仲居さんの対応も素晴らしかったし、料理の味も良かっただけにとても残念でした。この分だけは、ぜひ改善して頂ければと思います。よろしくお願い申し上げます。
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この度は、ホテルＪＡＬシティ松山をご利用いただきまして誠にありがとうございます。ご指摘頂きましたご夕食につきましては大変不快な思いをされた事と存じます。申し訳ございませんでした。「さわふく」の担当者にも、厳重注意させて頂きました。大変貴重なご意見をいただきましてありがとうございます。今後もお客様にご満足頂けます様、スタッフ一同努めて参りますので、どうぞ宜しくお願い申し上げます。またのご来館、心よりお待ち申し上げております。
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部屋5
投稿者さんの ホテルマイステイズ松山 のクチコミ
土日で家族旅行に行きました。前回、青森のＪＡＬシティに泊まったときも満足だったので、ホテルに関しては安心していました。１１階のお部屋に泊まりましたが、お部屋から松山城がとてもきれいに見えました。朝食も地元の郷土料理などもあり、おいしく頂く事ができました。おかげさまで気持ち良く楽しく旅行することができました。
しかし、夕食は２階の和食のお店で会席を頼んだのですが、その日はうち以外にもに団体のお客様や個人のお客様もたくさん来られていたようで、厨房も仲居さんもバタバタされていたんでしょうが、料理が出てくるのにとても時間がかかり、長旅の疲れもあってか、最後は疲れ果ててしまいました。催促してようやく出てきたら、ご飯も汁物も冷めており、がっかりでした。仲居さんの対応も素晴らしかったし、料理の味も良かっただけにとても残念でした。
この分だけは、ぜひ改善して頂ければと思います。
よろしくお願い申し上げます。
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この度は、ホテルＪＡＬシティ松山をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ご指摘頂きましたご夕食につきましては大変不快な思いをされた事と存じます。申し訳ございませんでした。
「さわふく」の担当者にも、厳重注意させて頂きました。大変貴重なご意見をいただきましてありがとうございます。
今後もお客様にご満足頂けます様、スタッフ一同努めて参りますので、どうぞ宜しくお願い申し上げます。
またのご来館、心よりお待ち申し上げております。