この度はホテルマイステイズ松山をご利用いただき誠にありがとうございます。
また、ご多用の中お褒めのお言葉並びに高評価をいただきましたこと重ねて御礼申し上げます。

ご滞在中、ご不便なく快適にお過ごしいただけたとのこと、安心いたしました。
ご朝食につきましても、ご満足いただけたご様子、大変嬉しく思います。

今後も皆様に快適にお過ごしいただけるホテルを目指して参りますので、お近くにお越しの際には当館をご利用いただけますと幸いです。

ホテルマイステイズ松山　フロント

この度はホテルマイステイズ松山をご利用いただき誠にありがとうございます。

夕食時にご利用いただいたオーダーバイキングにご満足いただけたようでスタッフ一同大変嬉しく思っております。

ただ、朝食にご満足いただけいただけなかったとのことご期待に沿えず申し訳ございません。

お客様からいただいた貴重なご意見を参考により多くのお客様にご満足いただけるよう試行錯誤して参りますので、今後も松山にお越しになられた際はホテルマイステイズ松山を宜しくお願い致します。

ホテルマイステイズ松山
フロント

この度は、ホテルマイステイズ松山をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。 また、ご多用の中、ご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。

立地につきましてご満足いただけましたご様子で安心いたしました。
しかしながら至らぬ点も多く、施設設備の経年劣化につきましては解決すべき課題と心得ております。

お客様からの貴重なご意見を参考とさせていただきながら、より良い宿泊施設を目指して参ります。
引き続き松山にお越しの際は、ぜひ当ホテルをご指名くださいますよう、宜しくお願いいたします。
ホテルマイステイズ松山 支配人 守屋

この度は、ホテルマイステイズ松山をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
お褒めのお言葉をいただき心よりお礼申し上げます。
また、お客様にご滞在をご満喫していただけたことを、大変嬉しく思います。
お客様からのお褒めの言葉が、私どもの励みになります。
お客様とまたお会いできる日をお待ちしております。

ホテルマイステイズ松山　
フロント

この度は、ホテルマイステイズ松山にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
お客様のおっしゃいます通り、当ホテルはＪＲ松山駅からも松山市駅からも徒歩圏内に立地しており、アクセスにご好評頂いております。
フロントの接客にご満足いただけたようでスタッフ一同大変嬉しく思っております。
今後もお客様からの貴重なご意見を参考とさせていただきながら、より良い宿泊施設を目指して参ります。
引き続き松山にお越しの際は、ぜひ当ホテルをご指名くださいますよう、宜しくお願いいたします。

ホテルマイステイズ松山
フロント

この度はホテルマイステイズ松山ご利用賜り誠にありがとうございます。
今回お客様がご利用になられたコンフォートトリプルのお部屋が上層階でのご案内になりますのでお部屋の窓から松山城がご覧いただけます。
今後も皆様に快適にお過ごしいただけるホテルを目指して参りますので、お近くにお越しの際には当館をご利用いただけますと幸いです。

ホテルマイステイズ松山
フロント

この度はホテルマイステイズ松山ご利用賜り誠にありがとうございます。
客室からの眺望にご満足いただけたようで安堵いたしました。
「アメニティをロビーから持って行くのが手間だった」とのお言葉をいただき、お客様にご不便をおかけし大変申し訳ございません。
２０２２年４月に施行された「プラスチック資源循環法」に伴い、１階ロビーにアメニティーコーナーを設けさせていただいております。
「コーヒーがフロントや部屋になかったのが残念だった」とのお言葉をいだだき、一部改装したコンフォートルームにはコーヒーのご用意がございますが、いただいたお言葉を参考にし今後の参考にさせていただきます。
今後もお客様からの貴重なご意見を参考とさせていただきながら、より良い宿泊施設を目指して参ります。
引き続き松山にお越しの際は、ぜひ当ホテルをご指名くださいますよう、宜しくお願いいたします。

ホテルマイステイズ松山
フロント

この度はホテルマイステイズ松山ご利用賜り誠にありがとうございます
当館では愛媛を朝から楽しんでいただけますよう郷土料理の「鯛めしの食べ比べ」として、鯛と一緒に炊き上げ、お茶漬けでもお愉しみいただける『松山鯛めし』とお刺身と特製タレ、生卵で愉しむ『宇和島の鯛めし』はスタッフ一番のおすすめメニューであり、双方甲乙つけがたいお褒めのお言葉をご利用いただいた皆様からも頂戴しておりますが、お客様の「最高！」はさぞかしお気に召していただけたご様子でスタッフ一同うれしい限りでございます
お言葉頂きました通り、次回松山お越しの際も是非とも当館ご利用のうえ、ご朝食もお愉しみいただけますと幸いです

ホテルマイステイズ松山
総支配人 守屋

いつもホテルマイステイズ松山をご利用賜り誠にありがとうございます

たくさんのお褒めのお言葉いただき重ねて御礼申しあげます
特にご朝食をお気に召していただけてますことスタッフ一同うれしい限りでございます

朝から愛媛（松山）を満喫いただけるようご朝食メニューには郷土料理の松山の鯛めしと宇和島の鯛めしの食べ比べ、じゃこ天、芋炊きなどもご用意しておりますので当館のご朝食がお客様の一日の始まりの元気に繋がっているとのことありがたきお言葉でございます

サービス含めスタッフ一同精進して参る所在でございますので引き続き当館ご利用賜りますと幸いでございます

ホテルマイステイズ松山
総支配人 守屋

この度は数あるホテルの中よりホテルマイステイズ松山にご宿泊いただき誠にありがとうございます
ご滞在中、「大変良かった」とお褒めのお言葉を頂戴し、重ねて御礼申しあげます
また、スタッフ応対、設備等ご不便なくお過ごしいただけましたでしょうか
より快適にお客様にご滞在いただけますようスタッフ一応日々精進して参る所在でございますので、引き続きご愛顧賜りますと幸甚でございます

ホテルマイステイズ松山
総支配人 守屋

この度はホテルマイステイズ松山をご利用賜り誠にありがとうございます

ご朝食におきましては、朝から松山を堪能いただけるようスタッフ相違工夫したメニューをご提供しており、その中でも「鯛めしの食べ比べ」は多くの皆様よりご好評いただいておりますのでお客様にもご満足いただけてますことうれしい限りでございます
また、SDGsの取り組みの一環としてお部屋のアメニティは歯ブラシのみとさせていただいておりますが、従前ご利用いただけるアメニティはフロントカウンター横に設置しておりますのでご利用に応じてお選びいただけますので、DHCのアメニティもご満足いただけたのこと重ねて御礼申し上げます

この度は、ご多用の中お褒めのお言葉頂戴し誠にありがとうございました

ホテルマイステイズ松山
総支配人 守屋

この度はホテルマイステイズ松山をご利用賜り誠にありがとうございます
また、ご多用の中お褒めのお言葉並びに高評価賜り重ねて御礼申し上げます
大学受験にて当館ご連泊いただいたとのこと、ご投稿いただいているお言葉ではご満足いただけたのことでございますが、ご滞在中スタッフ対応やご不便等は特にございませんでしたでしょうか
また、お気づきの点などもございませんでしたでしょうか
引き続きお客様にご満足いただけるサービス、ホテルを目指して参る所在でございますので、次回松山お越しの際も、是非当館ご利用賜りますと幸甚でございます
末筆ながら、ご受験合格でありますこと微力ながらお祈り申し上げております

ホテルマイステイズ松山
総支配人 守屋

いつもご宿泊並びにご朝食ご利用賜り誠にありがとうございます

ロビー及び宴会場、エレベーターホールは大理石で施しておりますので高級感と見受けていただき重ねて御礼申し上げます
尚、お部屋のベッド周りのコンセント配置につきましては、今後の修繕課題として取り組み、お客様の利便性が良い空間、お部屋にできるよう努めて参ります

ホテルマイステイズ松山
総支配人 守屋

この度はご家族旅行に当ホテルご利用賜り誠にありがとうございます
また、立地やご朝食にご満足いただけましたこと重ねて御礼申し上げます
然し乍ら、チェックイン時でのご対応不足、お部屋ご手配不備とご不便おかけいたしましたことお詫び申しあげます
お子様のご入用分も清掃スタッフと連携にて手配及びチェックイン時でのお声がけでのご対応にて指導しておりましたが、再度、スタッフ全員に注意喚起し、お客様にご不便お掛けしないよう取り組まさせていただきます
改めまして、ご多用の中、サービス改善にあたってのご意見頂戴し、ありがとうございます
お客様により一層ご満足いただけるサービスをお届けできるよう精進して参る所在でございます
次回松山お越しの際も、ご宿泊先候補として当館ご検討賜りますと幸いでございます

ホテルマイステイズ松山
総支配人 守屋

この度はホテルマイステイズ松山をご利用賜り誠にありがとうございます
また、ご多用の中、ご投稿、お褒めのお言葉頂戴し重ねて御礼申し上げます
当館はJR松山駅、私鉄松山市駅へは徒歩10分ほど、ホテル目の前にも路面電車の西堀端駅もございますので観光、ビジネスにも交通便が良いとお言葉頂戴しておりましたの、今回お客様にもご満足いただけまして何よりでございます
次回、愛媛・松山にお越しの際も是非当館ご利用賜りますと幸いでございます

ホテルマイステイズ松山
総支配人 守屋

この度は数あるホテルの中よりホテルマイステイズ松山をご利用賜り誠にありがとうございます
ご朝食並びにスタッフ応対にお褒めのお言葉も頂戴し、重ね御礼申し上げます
然しながら、設備面に関してご不便お掛けしましたことお詫び申し上げます
ベッド周りにコンセントに関しましては、2017年にリニューアルした11階12階のコンフォートフロアの客室にはご用意させていただいておりますが、他フロアに関しましては出来かねておりますので今後の修繕時お客様のお声も参考に努めさせていただく所在でございます
次回松山お越しの際も当館をご宿泊先の候補とご検討賜りますと幸いでございます

ホテルマイステイズ松山
総支配人 守屋

この度はホテルマイステイズ松山をご利用いただき誠にありがとうございます
立地並びにお部屋からの景観にご満足いただけたとのこと御礼申しあげます
換気扇でございますが浴室電気スイッチと連動設定しておりますが、動作不備にてご迷惑おかけし、申し訳ございません
ご案内前に客室設備チェック体制を行っておりますが、再度動作確認含め注視させていただきます
また、ご家族でのレストランご利用にも関わらず、ご対応は行き届いておらず重ねてお詫び申しあげます
今一度、スタッフにはご利用用途に応じたご案内、お声がけをできるよう指導して参ります
この度は、ご多用の中、ご意見頂戴しありがとうございました

次回、松山お越しの際も当館をご宿泊先の候補としてご検討賜りますと幸いでございます

ホテルマイステイズ松山
総支配人 守屋

この度は、ご旅行でのご宿泊先にホテルマイステイズ松山をご利用賜り誠にありがとうございます
ご滞在中ご満足いただけましたとのこと、嬉しい限りでございます
お客様のお褒めのお言葉はスタッフ一同のモチベーションにも繋がりますので、より一層のサービスをご提供できるよう日々精進して参る所在でございます

次回、松山お越しの際も、当館ご利用賜りますと幸いでございます

ホテルマイステイズ松山
総支配人 守屋

この度はホテルマイステイズ松山をご利用いただき誠にありがとうございます

然し乍ら、楽しみにいただいておりましたご夕食時に、ご対応ご説明不足によりご期待に添えるサービスが出来かねておりましたこと誠に申し訳ございません
日頃よりご注文内容の確認、提供のお時間、お客様の仕草等、テーブルウォッチを行うよう指導しておりましたが、指導不足により、ご不快な思いをお持ちさせてしまい、改めてお詫び申しあげます
お客様からのお言葉を真摯に受け止め再度、スタッフへの再教育を行い、サービス改善に努めて参る所在でございます

この度は、ご多用の中、ご指導賜り誠にありがとうございました
次回、松山へお越しの際も当館をご宿泊先の候補としてご検討賜りますと幸いでございます

ホテルマイスステイズ松山
総支配人 守屋

この度はホテルマイステイズ松山をご利用いただき誠にありがとうございます

数あるホテルの中より当館お選びいただいたにも関わらず、景観、ご朝食、接遇に関してご期待に添えることができず申し訳ございません
お客様に快適にお過ごしいただけるようご案内、料理ご提供等改善に努めて参る所在でございます
この度は、ご多用のところご意見頂戴し、重ねて御礼申し上げます

次回松山お越しの際も当館をご宿泊先の候補としてご検討賜りますと幸甚でございます

ホテルマイステイズ松山
総支配人 守屋