この度は、ホテルＪＡＬシティ松山をご利用賜り誠に有難うございました。
今回のご宿泊に際しましては、全般的なサービスにつきまして概ねご満足いただけた事をお伺いし心より嬉しく存じております。これからもお客様皆様にご満足していただけますよう、より一層のサービス向上に努めて参ります。どうか今後とも変わらぬご愛顧を賜りますよう宜しくお願い申し上げます。
　ホテルＪＡＬシティ松山　宿泊グループ

この度は、ホテルＪＡＬシティ松山をご利用賜り誠に有難うございました。
今回のご宿泊に際しましては、全般的なサービスや、朝食につきまして概ねご満足いただけた事をお伺いし、心より嬉しく存じております。
今後とも期待に添えますよう社員一同サービスのより一層の向上に尽力致して参ります。また松山にてお会いできます日をスタッフ一同楽しみにお待ちしております。
ホテルJALシティ松山　宿泊グループ

この度は、ホテルJALシテイ松山をご利用いただき誠にありがとうございます。
今回のご宿泊に際しましては、全般的なサービスや、朝食につきまして概ねご満足いただけた事をお伺いし、心より嬉しく存じております。
今後とも期待に添えますよう社員一同サービスのより一層の向上に尽力致して参ります。また松山にてお会いできます日をスタッフ一同楽しみにお待ちしております。
ホテルJALシティ松山　宿泊グループ

この度は、ホテルJALシテイ松山をご利用いただき誠にありがとうございます。また、ご朝食に関ししまして大変ご満足いただけたことをお伺いし、心より嬉しく存じております。しかしながら、「空調が冷房の設定から変えられず、部屋が寒く困りました。」とのご指摘も合わせて頂戴致しました。未だ朝晩並びに日中の温度が安定しないこの季節におきましては、冷房・暖房を自由に選択頂けますよう、お部屋のリモコンについては清掃完了時に「自動」に設定しなければならないところを点検の不徹底により前夜ご利用のお客様が暖房設定されたそのままの状態にしておいたことが原因ではないかと推測致します。大変申し訳ございませんでした。今後はこのようなご不自由をお掛けしないよう、改めまして基本業務の確実な遂行を徹底するとともに空調のご説明をチェックイン時にお声掛けするよう改善を図って参りますので、今後とも変わらぬご愛顧を賜りますよう宜しくお願い申し上げます。

ホテルJALシティ松山　スタッフ一同

日頃よりホテルJALシテイ松山をご利用いただき誠にありがとうございます。
ご宿泊に際しまして、全体的なサービスに概ねご満足いただけた事をお伺いし、心より嬉しく存じております。今後とも期待に添えますよう社員一同サービスのより一層の向上に尽力致して参ります。また松山にてお会いできます日をスタッフ一同楽しみにお待ちしております。
ホテルJALシティ松山　スタッフ一同

ご投稿ありがとうございます。
このたびのご宿泊に際しましては、全般的なサ-ビスにつきまして概ねご満足いただけた事をお伺いし、心より嬉しく存じております。
また松山にお越しの際にはぜひお立寄りくださいませ。

ホテルJALシテイ松山　従業員一同

ご投稿ありがとうございます。
このたびのご宿泊に際しましては、全般的なサ-ビスにつきまして概ねご満足いただけた事をお伺いし、心より嬉しく存じております。
また松山にお越しの際にはぜひおたちよりくださいませ。

ホテルJALシテイ松山　従業員一同

ご投稿ありがとうございます。
この度のご宿泊に際しましては、概ねご満足いただけこと、心より嬉しく存じております。
しかしながら、wi-fiの貸し出し及び出発の際のご挨拶とお客様にご不快な思いをお掛け致しまして
誠に申し訳ございませんでした、お客様のご意見を頂戴いたしまして担当部署へ伝えまして改善して参ります。
また松山にお越しの際にはぜひお立ち寄りいただけますよう従業員一同ご来館をお待ちしております。
ホテルJALシテイ松山　

ご投稿ありがとうございます。
この度のご宿泊に際しましては、概ねご満足いただけこと、心より嬉しく存じております。
また女性のお客様としての大変貴重なご提案を頂戴いたしまして、今後のプラン作成の参考にさせていただきます。まだまだ至らない点も多々ございますが、今後より一層のサ－ビスの向上に努力をしてまいります。
また松山にお越しの際にはぜひお立ち寄りくださいませ、お会いできます日を楽しみにお待ちしております。
ホテルJALシテイ松山

ご投稿ありがとうございます。
この度のご宿泊に際しましては、概ねご満足いただけた事をお伺いし、心より嬉しく存じております。また頂戴いたしました貴重なご意見今後の参考とさせていただきます。
ご宿泊いただき誠にありがとうございました。
また松山にお越しの際にはぜひお立ち寄りくださいませ、お会いできます日を楽しみにお待ちしております。
ホテルJALシテイ松山

ご投稿いただき誠にありがとうございます。
全体的なサ－ビスお気にいただけ心より嬉しく思います。またぜひ松山へお越しの際にはぜひおたちよりくださいませ、お会いできます日を楽しみにお待ちしております。
ホテルＪＡＬシテイ松山　スタッフ一同

ご投稿いただきありがとうございます。
お褒めのお言葉大変うれしく思います。
重ねてお礼申し上げます、お客様にこれからも
お喜びいただけるようなサ-ビスご用意いたしましてまたのご来館お待ちしております。

ホテルJALシテイ松山　スタッフ一同

ご投稿いただきありがとうございます。
当館2度目のご利用重ねてお礼申し上げます。
栞さんもお気に召していただけ私共も大変うれしく思います。
また松山にご来館の際にはぜひお立ち寄りくださいませ。

ご投稿いただきありがとうございます。
キャッスルビュ-の部屋お気に召していただき
うれしく思います。お城側の景観は四季折々
お楽しみいただけますので次回もぜひお立ち寄りくださいませ。
このたびは、ご宿泊いただき誠にありがとうございました。
お会いできます日を楽しみにお待ちしております。

ご投稿ありがとうございます。
当館をお気に頂け誠にありがとうございます。
いつご来館いただけましても、快適にお過ごしいただけるようスタッフ一同努力を惜しまず頑張って参ります。また松山にお越しの際にはぜひお立ち寄りくださいませ。スタッフ一同お待ちしております。

お客様にご不快な思いをお掛け致しまして
誠に申し訳ございませんでした。今後このような
事の無きよう指導を行って参ります。
また、ご返信が遅れました事、重ねてお詫び申し上げます。
次回松山にお越しの際にお立ち寄り頂けますよう
心よりお待ち申し上げております。
ホテルJALシテイ松山　フロントマネ-ジャ-　藤井

ご投稿ありがとうございます。

ご紹介致しましたお店お気に頂け大変うれしく思います。これからもお客様にご紹介して参ります

この度はご宿泊いただき誠にありがとうございました。また松山にお越しの際にはぜひお立ち寄りください、お会いできます日を楽しみのお待ちしております。

ホテルＪＡＬシテイ松山　スタッフ一同

ご投稿ありがとうございます。

お褒めのお言葉を頂戴いただき
大変うれしく思います。
頂戴いたしましたご意見参考にさせて
いただきます。ありがとうございました

また松山にお越しの際にはお立ち寄りくださいませ、またお会いできる日を楽しみにお待ちしております。

ホテルＪＡＬシテイ松山　スタッフ一同

ご投稿ありがとうございます。

また次回ご来館いただける日を
楽しみにおまちしております。

ホテルＪＡＬシテイ松山　スタッフ一同

大変お恥ずかしい限りでございます、
今後この様な事の無きように全従業員情報を
共有致しまして一から勉強してまいります。
誠に申し訳ございませんでした。

ホテルJALシテイ松山　フロントマネ-ジャ-　藤井