この度は、ホテルマイステイズ松山をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
ご多用の中、貴重なご意見をいただきましたことにお礼申し上げます。

お部屋、景観並びにご朝食と多岐にわたりご滞在中ご満喫いただきましたこと大変嬉しく存じます。
お客様からのお言葉は私どもスタッフの励みにもなりますので引き続き精進して参る所在でございます。
しかしながらエレベーターや自動ドア等につきましてご不便をお掛けし申し訳ございません。こちらに関しましては状況を確認いたしましてご対応させていただきます。

次回また松山にお越しの際は当館をご利用いただけますと幸甚でございます。

ホテルマイステイズ松山 フロント

この度はホテルマイステイズ松山をご利用いただき誠にありがとうございます。
また、ご多用の中、ご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。
今回、お客様から頂いた貴重なご意見を参考とさせていただきながら、より良い宿泊施設を目指して参ります。
引き続き松山にお越しの際は、ぜひ当ホテルをご指名くださいますよう、宜しくお願いいたします。

ホテルマイステイズ松山　フロント

この度は、ホテルマイステイズ松山をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。

スタッフ対応についてお褒めのお言葉ありがとうございます。
しかしながら、お部屋の設備の状態が整っていなかった点に関しまして、心よりお詫び申し上げます。

今後もお客様からの貴重なご意見を参考とさせていただきながら、より良い宿泊施設を目指して参ります。
引き続き松山にお越しの際は、ぜひ当ホテルをご指名くださいますよう、宜しくお願いいたします。

ホテルマイステイズ松山　フロント

この度は、ホテルマイステイズ松山をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。

お客様にご滞在をご満喫していただけたことを、大変嬉しく思います。
全部屋空気清浄機設置やお客様のお言葉にございますとおりの館内設備など、長期ご滞在のお客様にも快適にお過ごしいただけるよう工夫をしております。

お客様からのお褒めの言葉が、私どもの励みになります。
お客様とまたお会いできる日をお待ちしております。

ホテルマイステイズ松山　フロント

この度は、ホテルマイステイズ松山をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。

お客様にご滞在をご満喫していただけたことを、大変嬉しく思います。
清掃なし・早割など、お客様のご滞在の目的に合わせてお選び頂けるよう、様々なプランをご準備しております。
ぜひまた松山にお越しの際は、当館のご利用をご検討頂けますと幸いでございます。

お客様と再びお会いできる日をお待ちしております。

ホテルマイステイズ松山　フロント

この度は、ホテルマイステイズ松山をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。 また、ご多用の中、ご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。
加湿器の件でご不快な思いをお掛けし、誠に申し訳ございませんでした。
また加湿器に関しましても日々のチェックを強化し同じ事の無い様に注意いたします。
ご朝食ご満足いただけたご様子で嬉しく思います。
また、次回ご来館の際、ビュッフェスタイルもお楽しみ頂けましたら幸いでございます。
今後もお客様からの貴重なご意見を参考とさせていただきながら、より良い宿泊施設を目指して参ります。
引き続き松山にお越しの際は、ぜひ当ホテルをご指名くださいますよう、宜しくお願いいたします。
ホテルマイステイズ松山　支配人　樋口　忠勝

この度は、ホテルマイステイズ松山をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。 また、ご多用の中、ご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。

空気清浄機やシャワーカーテンにつきましては、ご不快な思いをお掛けし申し訳ございません。今後清掃、チェックをさらに強化しお客様により快適にお過ごしいただけるよう努めて参ります。

またフロント対応についてお褒めの言葉を頂き、大変嬉しく思うと同時にとても励みになります。今後もお客様にお喜び頂けるよう精進して参ります。

貴重なご意見をいただき、あらためてお礼申し上げるとともに、松山周辺にお越しの際は、当ホテルへのご宿泊をご検討いただければ幸いです。

お客様とまたお会いできる日をお待ちしています。

ホテルマイステイズ松山　松田　絵奈海　

この度はホテルマイステイズ松山にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。

お部屋の広さに関しまして貴重なご意見を頂戴し誠にありがとうございます。客室内でお寛ぎされる際に何かしらのご不便ををお掛けしたこと誠に申し訳ございません。今後客室の広いお部屋のアレンジの参考にさせていただきます。

この度はご宿泊とお忙しい中でのご投稿、誠にありがとうございました。

ホテルマイステイズ松山　松田　修平

この度はホテルマイステイズ松山にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。

概ねご満足のゆくご滞在となったご様子でスタッフ一同嬉しく拝読させて頂きました。

しかしながら客室が乾燥していたという事でお客様にご迷惑お掛けし、誠に申し訳ございませんでした。空気清浄機、加湿器は数に限りはございますが貸し出しを行っておりますので次回ご宿泊予約時にお申し付け下さい。現在、空気清浄機、加湿器の完全配備も検討させていただいております。

この度はご宿泊とお忙しい中でのご投稿、誠にありがとうございました。

お客様のまたのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。

ホテルマイステイズ松山　松田　修平

この度は、ホテルＪＡＬシティ松山をご利用賜り誠に有難うございました。
お客様には大変貴重なご意見を頂戴致しました。
今後のサービス見直しの際、参考とさせて頂きたく思います。
私どもでは、ご宿泊頂きました皆様より頂戴するご意見ご指摘は、日々のサービス改善に何よりも
重要な指針とさせていただいており大変ありがたく存じております。今後もお客様のお声ひとつひとつを大切に、安心かつ快適なご滞在のお手伝いができますよう、より一層サービスの向上に努めてりますので、次回ご利用の際もホテルＪＡＬシティ松山をご指名頂けましたら幸甚に存じます。
ホテルＪＡＬシティ松山　宿泊グループ

ご投稿ありがとうございます。
この度のご宿泊に際しましては、概ねご満足いただけこと、心より嬉しく存じております。
また女性のお客様としての大変貴重なご提案を頂戴いたしまして、今後のプラン作成の参考にさせていただきます。まだまだ至らない点も多々ございますが、今後より一層のサ－ビスの向上に努力をしてまいります。
また松山にお越しの際にはぜひお立ち寄りくださいませ、お会いできます日を楽しみにお待ちしております。
ホテルJALシテイ松山

ご投稿ありがとうございます。
お城側からのお堀の景観四季折々お楽しみ頂けます、また次回お越しに際にもぜひお立ち寄りくださいませお会いできます日を楽しみにお待ちしております。

この度は、ホテルJALシティ松山をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
この度のご宿泊に際しましては、貴重品のお預かりに関してのご意見を頂戴致しました。
私共では貴重品に関してはフロントのセーフティボックスにてお預かりさせて頂いておりますが、今後の検討課題とさせて頂きます。
貴重なご意見を頂きまして、ありがとうございました。
今後もお客様にご満足頂けます様、スタッフ一同努めて参りますので、どうぞ宜しくお願い申し上げます。
またのご来館、心よりお待ち申し上げております。

この度は、ホテルＪＡＬシティ松山をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、大変貴重なご意見を頂きまして誠にありがとうございます。
現在、アメニティが充実したプランなど、女性のお客様にもご満足頂ける様なご宿泊プランを検討中でございます。
またご利用いただけますことを心よりお待ち申し上げております。

この度は、ホテルJALシティ松山をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
大変貴重なご意見をいただきましてありがとうございます。今後の参考とさせていただきます。申し訳ございませんでした。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

この度は、ホテルJALシティ松山をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
シャンプーとアラームの件、大変ご迷惑をおかけいたしました。申し訳ございません。今後このようなことのないよう、確認をしてまいります。ご連絡いただきましてありがとうございます。

この度は、ホテルJALシティ松山をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、貴重なご意見をいくつか頂戴しましてありがとうございます。今後の検討課題とさせていただきます。お褒めのお言葉もありがたく頂戴いたしました。またご利用いただけますことをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度は、ホテルＪＡＬシティ松山をお選びいただきまして誠にありがとうございます。
また、貴重なご意見をいただきましてありがとうございます。枕の件、大変失礼致しました。申し訳ございません。お部屋タイプによって枕が1つのお部屋と枕が2つのお部屋がございます。誤ったご案内をしてしまい、誠に申し訳ございませんでした。
また松山へお越しの際は、ホテルＪＡＬシティ松山をご利用いただけますことを心よりお待ち申し上げております。

この度は、ホテルマイステイズ松山をご利用いただき誠にありがとうございます。

ご朝食に関しましてお褒めのお言葉をいただき大変嬉しく拝読いたしました。

当館のご朝食は南予の鯛めしと中予の炊き込みの鯛めしを食べ比べ頂けるほか、じゃこ天・しらす・芋炊きなどの愛媛の郷土料理を多くお召し上がりいただけます為、多くのお客様より好評を頂いております。

しかしながら、お部屋のコンセントにつきましてご不便をお掛けいたしましたことお詫び申し上げます。

フロントにて延長コードの貸し出しを行っておりますがご案内が不足おり大変失礼いたしました。

今後もお客様に快適にお過ごしいただけるホテルを目指してまいりますので、また機会がございましたら当館をご利用いただけましたら幸いでございます。

ホテルマイステイズ松山　フロント

この度はご家族旅行に当ホテルご利用賜り誠にありがとうございます
また、立地やご朝食にご満足いただけましたこと重ねて御礼申し上げます
然し乍ら、チェックイン時でのご対応不足、お部屋ご手配不備とご不便おかけいたしましたことお詫び申しあげます
お子様のご入用分も清掃スタッフと連携にて手配及びチェックイン時でのお声がけでのご対応にて指導しておりましたが、再度、スタッフ全員に注意喚起し、お客様にご不便お掛けしないよう取り組まさせていただきます
改めまして、ご多用の中、サービス改善にあたってのご意見頂戴し、ありがとうございます
お客様により一層ご満足いただけるサービスをお届けできるよう精進して参る所在でございます
次回松山お越しの際も、ご宿泊先候補として当館ご検討賜りますと幸いでございます

ホテルマイステイズ松山
総支配人 守屋