この度はご家族旅行に当ホテルご利用賜り誠にありがとうございます
また、立地やご朝食にご満足いただけましたこと重ねて御礼申し上げます
然し乍ら、チェックイン時でのご対応不足、お部屋ご手配不備とご不便おかけいたしましたことお詫び申しあげます
お子様のご入用分も清掃スタッフと連携にて手配及びチェックイン時でのお声がけでのご対応にて指導しておりましたが、再度、スタッフ全員に注意喚起し、お客様にご不便お掛けしないよう取り組まさせていただきます
改めまして、ご多用の中、サービス改善にあたってのご意見頂戴し、ありがとうございます
お客様により一層ご満足いただけるサービスをお届けできるよう精進して参る所在でございます
次回松山お越しの際も、ご宿泊先候補として当館ご検討賜りますと幸いでございます

ホテルマイステイズ松山
総支配人 守屋

この度は数あるホテルの中よりホテルマイステイズ松山をご利用賜り誠にありがとうございます
ご朝食並びにスタッフ応対にお褒めのお言葉も頂戴し、重ね御礼申し上げます
然しながら、設備面に関してご不便お掛けしましたことお詫び申し上げます
ベッド周りにコンセントに関しましては、2017年にリニューアルした11階12階のコンフォートフロアの客室にはご用意させていただいておりますが、他フロアに関しましては出来かねておりますので今後の修繕時お客様のお声も参考に努めさせていただく所在でございます
次回松山お越しの際も当館をご宿泊先の候補とご検討賜りますと幸いでございます

ホテルマイステイズ松山
総支配人 守屋

この度は数あるホテルの中からホテルマイステイズ松山をご利用賜り、誠にありがとうございます

ご宿泊いただきましたキャッスルビュータイプのお部屋からは、松山城やお堀、また松山ならではの路面電車の風景もご覧いただくことができ多くのお客様からご好評をいただいておりますので、今回お客様にもご満足いただけましたこと重ねて御礼申し上げます

今後もお客様にご満足いただけるホテルを目指してまいりますので、また松山にお越しの際は当館をご利用いただけますと幸いでございます。

ホテルマイステイズ松山
総支配人 守屋

この度は数あるホテルの中から当館をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
また、一日の始まりでもありますご朝食にお褒めのお言葉頂戴し、重ねて御礼申し上げます
当館は、ご朝食でも愛媛を堪能いただけますよう2種類の鯛めし（炊き込みご飯、お刺身）の食べ比べやじゃこ天等をご提供させていただいており、数多くのお客様にもご好評いただいておりますが、今回、お客様にもご満足いただけましたこと、うれしく存じます

今後もお客様にご満足いただけるサービス、ホテルを目指してまいりますので、次回、松山にお越しの際も当館をご宿泊先の候補としてご検討賜りますと幸甚でございます

ホテルマイステイズ松山
総支配人 守屋

この度は、ご多用の中、お褒めのお言葉いただき、誠にありがとうございます
重ねて、いつもご利用いただき御礼申し上げます

ご朝食メニュー並びにおすすめの「鯛めし」をお気に召していただいているようで、お客様のお褒めのお言葉がスタッフの励みとなります・また、お客様にご満足いただけますようメニュー内容も試行錯誤しながらよりご満足いただける内容をご提供できるよう引き続き精進して参る所在でございます

次回、松山にお越しの際もスタッフ一同お待ち申し上げております

ホテルマイステイズ松山
総支配人
守屋

この度は、ホテルマイステイズ松山をご利用賜り、誠にありがとうございます

また、ご多用の中、お褒めのお言葉頂戴し、重ねて御礼申し上げます

松山城を望める客室は『キャッスルビュー』というお部屋タイプにてご案内しており、市内でも松山城を客室から眺めれる施設は少ないため、皆様にもご好評いただいておりますので、今回、お客様にもご満足いただけましたことうれしく存じます

ご朝食もご満喫いただけたとのことで、お客様のお褒めの言葉がスタッフの励みになりますので引き続きお客様にご満足いただけるサービスを提供できるよう精進して参ります

次回、松山お越しの際もご宿泊候補として当館ご検討賜りますと幸いでございます

ホテルマイステイズ松山
総支配人 守屋

いつも当ホテルご利用賜り誠にありがとうございます

また、ご多用の中、貴重なご意見頂戴し、あわせて御礼申し上げます

ご朝食メニューにおいては、現在ご助言いただきました課題に関して検討させていただいておりますので、創意工夫凝らし、改善に努めて参ります

「エコプラン」の観点からも仰られる通りとなり、恥ずかしい限りですが再度オペレーション見直しを行ってまいります

いただきましたご助言はスタッフ周知のうえ、サービス向上に努めさせていただきます

引き続き当館ご愛顧賜りますよう宜しくお願い申し上げます

ホテルマイステイズ松山
総支配人
守屋

いつもグループホテルご利用賜り、誠にありがとうございます
また、松山ご利用の際もホテルマイステイズをご利用いただき、重ねて御礼申し上げます

ご滞在中、ご朝食、設備等ご満足いただけたのことうれしく存じます

ホテル近隣及び松山市駅周辺の飲食店は比較的営業時間も短いこともござますので、路面電車で10分ほどの距離には「大街道」という繁華街もあり、松山城の麓ともなりますので、次回松山ご利用の際は、その界隈ですと鯛めしや松山の郷土料理が愉しめるかと存じます

引き続き、マイステイズグループをご愛顧賜りますと幸甚でございます

ホテルマイステイズ松山
総支配人
守屋

この度は、ホテルマイステイズ松山をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
お部屋からの景観並びにご朝食のお褒めのお言葉をいただき心よりお礼申し上げます。
然しながら、お部屋にご準備しておりましたタオルにおいて、ご不快・ご不便な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。

日頃よりお客様に快適にご利用いただけるよう、お部屋の清掃及び確認体制につきましては細心の注意を払い取り組んでおりますが、チェックが至らずお詫び申し上げます。

今一度客室の再確認、並びにスタッフへの再教育を実施いたします。
改めまして、ご多用の中、貴重なご意見をいただきましたことにお礼申し上げます。

次回また松山にお越しの際は当館をご利用いただけますと幸甚でございます

ホテルマイステイズ松山
守屋

この度は、ホテルマイステイズ松山をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。

立地面でお褒めのお言葉頂戴し、誠にありがとうございます
ご利用いただきました路面電車でJR、私鉄、道後温泉等へのアクセスにもご利用いただけますので、観光にもぴったりな交通手段でございます

また、この度は、客室備品に関して不具合が生じておりましたこと改めてお詫び申し上げます

日頃よりお客様に快適にご利用いただけるよう、お部屋の確認体制につきましては細心の注意を払い取り組んでおりますが、チェックが至らず、ご不便お掛けしましたこと申し訳ございません

今一度チェック体制の強化、並びにスタッフへの再教育を実施いたします

次回また松山にお越しの際は当館をご利用いただけますと幸甚でございます

ホテルマイステイズ松山
総支配人 守屋

この度は数あるホテルの中からホテルマイステイズ松山をご利用頂きまして誠にありがとうございました。

ご滞在中、特にご朝食が起きに召されたこと、嬉しい限りでございます
当館でも「鯛めし」はイチオシメニューでございますので、お褒めのお言葉を頂き心よりお礼申し上げます。

今後もお客様にご満足いただけるホテルを目指してまいりますので、また松山にお越しの際は当館をご利用いただけますと幸いでございます。

ホテルマイステイズ松山
総支配人 守屋

この度は、数あるホテルの中からホテルマイステイズ松山をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
また、ご多用の中、貴重なご意見をいただきましたことにお礼申し上げます。

お部屋、ご朝食と多岐にわたりご滞在中ご満喫いただきましたこと大変嬉しく存じます
お客様からのお言葉は私どもスタッフの励みにもなりますので引き続き精進して参る所在でございます

次回また松山にお越しの際は当館をご利用いただけますと幸甚でございます

ホテルマイステイズ松山 総支配人 守屋

この度は、数あるホテルの中より、ホテルマイステイズ松山をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。

繁華街へは徒歩ですと20分ほどの立地となりますが、ホテル目の前にある西堀端駅より市内電車（路面電車）お乗りいただくと大街道まで8分ほどの距離となります

松山城公園のお堀も眺めることもできますので、次回松山お越しの際は、ご利用いただけますと幸甚でございます

また、ご朝食に於かれましては、ご満喫いただけとのことありがとうございます

日々、お客様のお褒めのお言葉がスタッフの励みにもなりますので引き続き精進して参る次第でございます

この度は、ご多用の中、ご意見賜りましてありがとうございました

次回松山お越しの際も、当ホテルもご宿泊先の候補としてご検討いただけますと幸いでございます

ホテルマイステイズ松山
総支配人 守屋


ホテルマイステイズ松山 総支配人 守屋

この度は、ホテルマイステイズ松山をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
近隣施設ご利用でご満喫していただけたことを、大変嬉しく思います。

当館一階にも瀬戸内の食材を使用したレストランがあり、松山市では好評いただいておりますので、次回松山お越しの際は、ご宿泊と当館レストランの味もご賞味いただけますと幸いでございます

ホテルマイステイズ松山
総支配人 守屋

この度は、ホテルマイステイズ松山をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
ご多用の中、貴重なご意見をいただきましたことにお礼申し上げます。

数あるホテルの中から当館をお選びいただいたにも関わらず、スタッフのご案内不足並びに客室内設備において、ご不便をおかけしましたこと、改めてお詫びを申し上げます
客室設備でご指摘いただきました充電ソケット及び空気清浄機の配置（コンセント含む）については、今後修繕実施の際、お客様にご不便お掛けなくご利用いただけるよう創意工夫してまいります。
また、ご朝食もお愉しみいただいたにも関わらず、当館おすすめメニューの「鯛めしの食べ比べ」のご案内が行き届かず申し訳ございません
今一度オペレーションの再確認、並びにご案内方法の改善に努めさせていただきます

次回また松山にお越しの際は当館をご利用いただけますと幸甚でございます

ホテルマイステイズ松山 総支配人 守屋

この度は、ホテルマイステイズ松山をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。

スタッフ対応や立地等多岐にわたりお褒めのお言葉をいただき心よりお礼申し上げます。
然しながら、バスルーム清掃に関して不具合が生じておりましたこと改めてお詫び申し上げます
日頃よりお客様に快適にご利用いただけるよう、お部屋の清掃及び確認体制につきましては細心の注意を払い取り組んでおりますが、チェックが至らずお詫び申し上げます。
今一度オペレーションの再確認、並びにスタッフへの再教育を実施いたします。
改めまして、ご多用の中、貴重なご意見をいただきましたことにお礼申し上げます。

次回また松山にお越しの際は当館もご宿泊される施設の一つとしてご検討賜りますと幸甚でございます

ホテルマイステイズ松山 総支配人 守屋

この度は、ホテルマイステイズ松山をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。

ご多用の中、貴重なご意見をいただきましたことにお礼申し上げます。

ご滞在中ご満喫いただきましたこと大変嬉しく存じます

お客様からのお言葉は私どもスタッフの励みにもなりますので引き続き精進して参る所在でございます

次回また松山にお越しの際は当館をご利用いただけますと幸甚でございます

ホテルマイステイズ松山 総支配人 守屋

この度は、ホテルマイステイズ松山をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
また、ご多用の中、ご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。
お部屋の清掃不備並びにスタッフの教育不足により、ご不快の念をお掛けし、申し訳ございません。
日頃よりお客様に快適にご利用いただけるよう、お部屋の清掃及び確認体制につきましては細心の注意を払い、取り組んでいるつもりではございましたが、ご期待に沿えず、お詫び申し上げます。
今一度オペレーションの再確認、並びにスタッフへの再教育を実施いたします。
改めまして、大変ご不快な思いをお掛けしたことをお詫び申し上げると共に、貴重なご意見をいただきましたことにお礼申し上げます。
次回また松山にお越しの際は当館にご宿泊いただき、挽回の機会を賜りましたら幸いでございます。
ホテルマイステイズ松山 総支配人 守屋

この度は、ホテルマイステイズ松山をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
ご多用の中、貴重なご意見をいただきましたことにお礼申し上げます。

数あるホテルの中から当館をお選びいただいたにも関わらず、客室清掃に関して不具合が生じておりましたこと改めてお詫び申し上げます
日頃よりお客様に快適にご利用いただけるよう、お部屋の清掃及び確認体制につきましては細心の注意を払い取り組んでおりますが、チェックが至らずお詫び申し上げます。
今一度オペレーションの再確認、並びにスタッフへの再教育を実施いたします。

尚、朝食並びにスタッフ対応にご満喫いただきましたこと大変嬉しく存じます
お客様からのお言葉は私どもスタッフの励みにもなりますので引き続き精進して参る所在でございます

次回また松山にお越しの際は当館をご利用いただけますと幸甚でございます

ホテルマイステイズ松山 総支配人 守屋

この度は、ホテルマイステイズ松山をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
ご多用の中、お褒めのお言葉をいただき心よりお礼申し上げます。

また、お客様にご滞在をご満喫していただけましたこと、大変嬉しく思います。
お客様からのお褒めの言葉が、私どもスタッフの励みとなります。

次回松山にお越しの際も、当ホテルにご宿泊いただき、癒しのひとときをお過ごしいただければ幸いです。

ホテルマイステイズ松山 総支配人 守屋