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フローリスホテル ヴィラくれたけ クチコミ・感想・情報

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フローリスホテル ヴィラくれたけのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.42
  • アンケート件数:1423件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.35
  • 立地3.85
  • 部屋4.35
  • 設備・アメニティ4.27
  • 風呂4.16
  • 食事4.32

総合2

投稿者さんの フローリスホテル ヴィラくれたけ のクチコミ

投稿者さん 2020-10-07 15:27:33

部屋の絨毯に目立つ染みが何箇所かあった。家具の塗装は剥がれている。壁の電気はなぜか一つだけ消えず、付けたまま寝た。ランプ台の目覚ましは電源が付かずセット出来なかった。予約時喫煙ルームとも書いてなかったが、禁煙ルームとも書いてなかった。実際は部屋全体にタバコのニオイが染み付いていた。
ビジネスホテルのくれたけにも泊まったことがあるが、そちらは新しく綺麗であったので次回からはビジネスホテルに泊まる。

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評価
  • 総合2
  • サービス3
  • 立地2
  • 部屋1
  • 設備・アメニティ2
  • 風呂3
  • 食事4
旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2020年10月
フローリスホテル ヴィラくれたけ 2020-12-03 02:59:13

この度は当ホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。お部屋の設備に関しましてご不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。ご指摘頂いた点、可能な限り修復に努めます。お客様にご満足頂けます様に精進して参りますので、今後も宜しくお願い致します。

ヴィラくれたけ
永嶋

ご利用の宿泊プラン
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ご利用のお部屋
【◎【夜景が見えるロイヤルスイート】(80平米)Wi-Fi完備】