この度は、私共ホテルヴィラくれたけにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。
また、その際のご感想をお寄せいただき、心より感謝いたします。
無料の駐車場や朝食に満足して頂けたようで大変うれしく思います。朝食の鉄板焼きで提供している料理に関しまして、スクランブルエッグ・目玉焼き・パンケーキの他に、日替わりメニューとして遠州焼き・餃子・野菜炒め等もご提供していますので、またの機会にぜひお召し上がり頂ければと思います。
客室に関しまして、当ホテルのシングルルームは、広さが約23平米ございます。お仕事や旅行で疲れた体を十分広げられる大きさですので、快適にお過ごしいただけるかと存じます。
今後もお客様に御満足頂けるサービスを提供できますよう精進してまいります。
引き続き当ホテルをよろしくお願い致します。

この度は、私共ホテルヴィラくれたけにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。
また、その際のご感想をお寄せいただき、心より感謝いたします。
家具や照明につきましてもお客様にご満足してもらえたようで大変うれしく思います。
お客様のご宿泊いただいたお部屋につきましては細かな調節が可能となっております。
朝食会場も実際に結婚披露宴の会場としても使われたりしておりますので周りのホテルとは違った雰囲気を感じられるとおもいます。
鉄板焼きコーナーではその場で調理をするため、
あったかい状態でお客様に提供が可能となっております。
また鉄板コーナー以外にも呉竹壮シェフが調理した朝食メニューも提供してますので是非ご賞味ください。
今後ともお客様にご満足抱けるようより良いサービスの向上を目指し精進して参ります。
スタッフ一同またのお越しをお待ちしております。浜松にお越しの際は是非とも当ホテルをご予約くださいませ。

この度はホテルヴィラくれたけにご宿泊くださり誠にありがとうございます。
また当ホテルだけでなく他のくれたけもご利用していただき誠にありがとうございます。
朝食についてもおいしいという感想を頂戴しましてありがとうございます。

当ホテルは朝食も駐車場も無料でございますので是非浜松にお越しの際はヴィラくれたけをご利用ください。
スタッフ一同またのお越しをお待ちしております。

この度はホテルヴィラくれたけにご宿泊くださり誠にありがとうございます。
今回も滞在中は、ゆっくりとお寛ぎいただけたようで、私共も大変嬉しく思います。
建物自体は古いですが、周りのホテルとくらべお部屋も広いのでまったり過ごすのに最適な空間だと思います。
朝食のメニューにつきましても「マジで旨いです。」とのコメントありがとうございます。
現状に満足するのではなくより良いサービス（朝食・清掃・接客）を提供できるよう日々精進していきます。
スタッフ一同またのお越しをお待ちしております。

この度はホテルヴィラくれたけにご宿泊くださり誠にありがとうございます。
くれたけホテルグループは静岡県以外にもたくさんございますので是非一度訪れてみてはいかがでしょうか。

また当ホテルを何度もご宿泊いただき誠にありがとうございます。
他のお客様からも浴槽とシャワーブースが別なのが良いというコメントも数多くいただきます。
これからもお客様により良いサービスを提供できるよう精進していきたいと思います。
浜松にお越しの際は当ホテルをご利用ください。

この度はホテルヴィラくれたけにご宿泊くださり誠にありがとうございます。
スタッフに関してお褒めの言葉をくださりありがとううございます。
今こういうご時世ですのでソーシャルディスタンスを保っていますが当ホテルのスタッフはお客様とのコミュニケーションを大事にしております。

シャワーブースの隙間からの水漏れについてですが可能な限り修繕していきたいと思います。
それでも気になるようでしたら追加で足マットをお持ち致しますのでフロントスタッフにお申し付けくください。
今後ともお客様にご満足いただけるようより良いサービスの向上を目指し精進して参ります。
引き続き当ホテルを宜しくお願いします。

この度は当ホテルへのご宿泊ありがとうございました。
プチリゾート感を満喫し快適にお過ごしいただけたご様子で大変嬉しく存じます
またお部屋の絵ですがお部屋によって飾られている絵がちがいますのでまた当ホテルにご宿泊されるきかいが御座いましたら是非一度ご覧ください。
今後ともお客様にご満足抱けるようより良いサービスの向上を目指し精進して参ります。
引き続き当ホテルを宜しくお願いします。

この度は当ホテルへご宿泊頂き誠にありがとうございました。
当ホテルは浜松駅からですと車で5分～10分ほどかかりが無料で駐車場を提供しております
また、ゆったりと過ごして頂けた様で何よりでございます。
今後もお客様に御満足頂けるサービスを提供できますよう精進してまいります。
引き続き当ホテルを宜しくお願いします。

この度は当ホテルへのご宿泊ありがとうございました。
エレベーターの待ち時間の件に付きまして、大変申し訳ございませんでした。
この時期になりますと団体のお客様が宿泊する為、今回のようにエレベーターの待ち時間が発生してしまいます。
当ホテルはエレベーターが一基しかございませんので予めチェックインの際混雑具合などを説明しております。
それ以外は予想以上で満足でした。とのお言葉大変ありがとうございます。
今後もお客様に御満足頂けるサービスを提供できますよう精進してまいります。
引き続き当ホテルを宜しくお願いします。

この度は当ホテルへのご宿泊ありがとうございました。
朝食は当ホテルのなかでも満足頂いているサービスの一つです。
特に鉄板コーナーで注文後に焼き上げるメニューはとても好評いただいております。今後も朝から満足いただける朝食を提供できるように努めてまいりますので浜松にお越しの際は当ホテルを検討いただけると幸いでございます。

この度は当ホテルへのご宿泊ありがとうございました。
「最高でした」との投稿嬉しく思います。
今後もスタッフ一同「最高の宿泊だった」と思って頂けるよう努めてまいりますので浜松にお越しの際は当館にご宿泊いただければと思います。

この度は当ホテルへのご宿泊ありがとうございました。
フロントの方の対応がよかったとのこと、フロントスタッフとしてとてもうれしく思います。
また利用したいとのコメントもありがとうございます。
スタッフ一同またのご宿泊をお待ちしておりますので浜松にお越しの際はぜひとも当ホテルをご利用下さいませ

この度は当ホテルへのご宿泊ありがとうございます。
部屋、風呂、朝食どれも素晴らしいとのコメント有難うございます。
チェックインやチェックアウトの際のフロントスタッフの対応など接客面はいかがでしたでしょうか？
今後もお客様に喜んで頂けるようスタッフ一同励んでまいります。
浜松にお越しの機会がありましたら今後も当ホテルを御贔屓にしていただければ幸いでございます。またのご予約お待ちしております

この度は当ホテルへのご宿泊ありがとうございました。
ウェルカムドリンクを気に入って頂き誠にありがとうございます。
ただいま朝食ではお米にこだわっていて今のシーズンですとヒノヒカリを使っております。
このお米の特徴が他のお米と違いバランスの長けたお米となっており、粒の大きさ・粘り気・本来の素の味が魅力となっております。
また別のシーズンでも違ったお米を出していますのでぜひ当ホテルに足をご運び下さい。
スタッフ一同またのお越しをお待ちしております。来館の際はお気をつけてお越しくださいませ。

この度は当ホテルへのご宿泊ありがとうございました。
お部屋のベッドや朝食にご満足頂けたようで大変嬉しく思います。
またコロンボと言う会場では毎日ワンドリンク無料のハッピーアワーを開いております。
18；00～20：00までお酒の提供をしており22：00までオープンしておりますので当ホテルにご来館の際ぜひご利用ください。
シャワールームの件につきまして多大なるご迷惑をお掛けして申し訳ございません。
別のお客様からも同じご意見を頂きますが今一度確認し対応策を考えていきたいと考えております。
スタッフ一同またのお越しをお待ちしております。来館の際はお気をつけてお越しくださいませ。

この度の当ホテルへのご宿泊並びに日頃より当ホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
朝食についてですが、焼き餃子や目玉焼きなどの鉄板コーナーにて提供しているメニューは日によって異なります。「何曜日にはこのメニューを出しますよ」というのも決まっておりませんので餃子の提供も完全にランダムとなります。ご了承くださいませ。
また鉄板コーナー同様に牛もつ煮込みも多くのお客様に喜んでいただいているメニューで私も大好きなメニューです（笑）
今月中にもまたご利用いただけるとのことでスタッフ一同またのお越しをお待ちしております。来館の際はお気をつけてお越しくださいませ

この度は当ホテルへのご宿泊ありがとうございました。
客室と朝食については文句なしとのコメントうれしく思います。
ボディソープやシャンプーについてはシャワールームで使用する方だけでなく浴槽で利用する方もいるためご不便かとは思いますが現状のような置き場になってございます。
また最後には「次回も利用させていただきたいと思います」との投稿ありがとうございます。
スタッフ一同またのご宿泊をお待ちしております。

この度は、私共ホテルヴィラくれたけにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。
また、その際のご感想をお寄せいただき、心より感謝いたします。
客室や入浴剤に関しまして、ご満足頂けた様で大変嬉しく思います。
ホテルロビーに設置されているアメニティバイキングは、今年の7月からお客様のご要望にお応えして開始しました。多数の入浴剤や男性用・女性用のアメニティを豊富に揃えておりますので、楽しんで選んで頂ければと思います。
今後もお客様にご満足頂けるサービスを提供できるよう精進してまいります。
引き続き当ホテルを宜しくお願いします。