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いわき湯本温泉 元禄彩雅宿 古滝屋のクチコミ･お客さまの声
総合2
天女の湯あみを目的に宿泊しましたが、夜は凍結の為20時以降閉鎖で、朝は閉鎖していました。チェックインが18時だったので、30分くらいしか入れずとても残念でした。ネットには天候によりと書いてありますが、凍結する冬場は時間短く設定するなり朝は閉鎖なり、書いておくべきじゃないでしょうか。布団も自分で敷くようになっていましたが、敷き布団に染みがあり気持ち悪かったです。その他、部屋の清潔さや従業員さんの対応などは良かったです。
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この度は当館をご利用いただき誠にありがとうございました。女性宿泊者様限定の露天風呂につきまして、貴重なご意見をいただき大変有難く思います。私共のご案内で至らぬ点がございまして、申し訳ございませんでした。ネット上のご案内に追記させていただきました。またお布団の件で、ご不快な思いをさせてしまいましたこと、深くお詫び申し上げます。不備がございました場合には、早急にお取り換えいたしますので、いつでもフロントまでご連絡くださいませ。また、スタッフの対応につきましてお褒めのお言葉をいただき、ありがとうございます。お客様からの一つ一つのご意見が当館の大きな励みとなっております。またのご来館、心よりお待ちしております。元禄彩雅宿 古滝屋スタッフ一同
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投稿者さんの いわき湯本温泉 元禄彩雅宿 古滝屋 のクチコミ
天女の湯あみを目的に宿泊しましたが、夜は凍結の為20時以降閉鎖で、朝は閉鎖していました。チェックインが18時だったので、30分くらいしか入れずとても残念でした。ネットには天候によりと書いてありますが、凍結する冬場は時間短く設定するなり朝は閉鎖なり、書いておくべきじゃないでしょうか。布団も自分で敷くようになっていましたが、敷き布団に染みがあり気持ち悪かったです。
その他、部屋の清潔さや従業員さんの対応などは良かったです。
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この度は当館をご利用いただき誠にありがとうございました。
女性宿泊者様限定の露天風呂につきまして、貴重なご意見をいただき大変有難く思います。
私共のご案内で至らぬ点がございまして、申し訳ございませんでした。
ネット上のご案内に追記させていただきました。
またお布団の件で、ご不快な思いをさせてしまいましたこと、深くお詫び申し上げます。
不備がございました場合には、早急にお取り換えいたしますので、いつでもフロントまでご連絡くださいませ。
また、スタッフの対応につきましてお褒めのお言葉をいただき、ありがとうございます。
お客様からの一つ一つのご意見が当館の大きな励みとなっております。
またのご来館、心よりお待ちしております。
元禄彩雅宿 古滝屋スタッフ一同