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備長炭の湯 小野屋ホテル クチコミ・感想・情報

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備長炭の湯 小野屋ホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.24
  • アンケート件数:304件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.38
  • 立地3.85
  • 部屋4.03
  • 設備・アメニティ4.06
  • 風呂4.09
  • 食事4.08
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投稿者さんの 備長炭の湯 小野屋ホテル のクチコミ

投稿者さん 2007年01月11日 15:50:12

レストランにテレビが有ると良いのですが

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備長炭の湯 小野屋ホテル 2007年01月12日 13:13:34

この度はご宿泊賜りまことにありがとうございます。貴重なご意見を賜りまことにありがとうございます。
至急、検討して改善いたしたいとおもいます。
又のご来館を心よりおまちいたしております。
小野屋ホテルフロント斎藤

投稿者さんの 備長炭の湯 小野屋ホテル のクチコミ

投稿者さん 2006年12月10日 23:49:47

フロントの対応も親切でしたし。良かったです。ただ朝ごはんがいまいちでした。料金が安いから仕方ないか~とも思いましたが。

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備長炭の湯 小野屋ホテル 2006年12月12日 21:30:22

この度は、ご宿泊賜りまことにありがとうございました。朝食の方にご満足いただけなかつったということで、大変っ申し訳なくおもっております。今後調理の方と打ち合わせをいたし、早急に改善いたしたいとおもいます。
次回のお越しを心よりおまちいたしております。
  小野屋ホテルフロント齋藤

投稿者さんの 備長炭の湯 小野屋ホテル のクチコミ

投稿者さん 2006年12月10日 10:06:14

写真より大きくて立派なホテルでした。
とても感じのいいホテルでした。
ありがとうございました。

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備長炭の湯 小野屋ホテル 2006年12月10日 21:14:35

この度は、ご宿泊賜りまことにありがとうございました。
また、お褒めいただき感謝いたしております。
こちらにお越しの際には、ぜひ当ホテルをご利用賜りますようよろしくおねがいいたします。
  小野屋ホテル スタッフ一同

投稿者さんの 備長炭の湯 小野屋ホテル のクチコミ

投稿者さん 2006年10月21日 12:18:33

チェックアウト後にびっくり!なんと一泊分予約忘れてたのにも関わらず、なにくわぬ顔して連泊してました…。
フロントの方申し訳ございませんでした!ただただ感謝のみです…。
次回はちゃんと予約通りに泊まります。

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備長炭の湯 小野屋ホテル 2006年10月24日 22:25:59

この度は御宿泊賜り誠にありがとうございました。
こちらにお越しの際には、ぜひぜひ、当館をご利用くださいますようごあんないいたします。
季節の変わり目ですので、おからだにお気をつけておすごしくださいませ。
またの御来館をおまちいたしております。
小野屋ホテル   フロント斎藤

投稿者さんの 備長炭の湯 小野屋ホテル のクチコミ

投稿者さん 2006年10月21日 01:17:36

素泊まりでしたがフロントの方の対応が良かったです。
仙台からも車で約30分とそれほど遠さを感じませんでした。
近くにある仙台港が素敵でした。

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備長炭の湯 小野屋ホテル 2006年10月24日 22:19:42

この度は、御宿泊賜り誠にありがとうございました。
多賀城市は、仙台近郊のビジネスに、または、松島観光に最適です。
こちらにお越しになる機会がございましたら、ぜひ当館をご利用くださいませ。
またの御来館を心よりおまちいたしております。
小野屋ホテル  フロント斎藤

投稿者さんの 備長炭の湯 小野屋ホテル のクチコミ

投稿者さん 2006年10月10日 18:35:26

今回、家族で利用しました。
低価格で選んだのですが、下手なホテルや旅館に泊まるより「この低価格
で?」と価格以上の満足が有りました。
後で気付いたのですが、家族風呂に気付かなくて利用しなかったのが残念だっ
たかな? 今回はありがとうございました。

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備長炭の湯 小野屋ホテル 2006年10月12日 17:35:56

この度は、ご宿泊たまわりまことにありがとうございます。また、当ホテルにお泊りいただき、お客様に御満足いただけたことは、従業員にとりましても大変よろこばしくおもいます。また家族風呂の方もございますので、機会がございましたら、ぜひご利用ください。またの御来館ご来館を心よりおまちいたしております。
    小野屋ホテル   斎藤

投稿者さんの 備長炭の湯 小野屋ホテル のクチコミ

投稿者さん 2006年09月25日 17:39:20

9月23日に利用させて頂き有難う御座いました。
今回は大浴場をキーポイントに決めましたが
なんと17日~26日まで工事中との事で残念!
あと部屋の洗面台が汚れていて使うのに勇気がいりました、
水もなんとなく濁っていた様に感じました。

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備長炭の湯 小野屋ホテル 2006年09月25日 23:10:17

この度は、ご利用賜り誠にありがとうございました。また、大浴場の方が工事中で使用できなく大変申し訳なくおもっております。また、洗面台の件にかんしましては、ルームチェック時に確認いたしておりますが若干、古びており交換時期かとおもわれます。ご指摘ありがとうございます。水に関しましては水質調査を実施しており基準値なのですが、再度調査し、安全を確認いたしましたのでご報告いたします。何かとご不便をおかけして申し訳ございませんでした。

小野屋ホテル  フロント斉藤

投稿者さんの 備長炭の湯 小野屋ホテル のクチコミ

投稿者さん 2006年08月19日 00:45:49

素泊まりで2泊お世話になりました。
お値段を考えた時に少し心配はしたのですが
行ってみたらお部屋も満足ですし、立地も満足でした。
しかし、妻が1つだけ婦人のお風呂のお湯の温度が熱すぎて
入れなかったとの事でした。また、お世話になると思いますので
その辺りを、改善して頂ければ非常に嬉しいです。

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備長炭の湯 小野屋ホテル 2006年08月21日 19:04:32

この度は、小野屋ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。大浴場につきまして、大変申し訳ありませんでした。お客様に満足にお過ごしいただけなかった事、従業員一同反省しております。ごゆっくりお過ごししていただけますよう、改善していきたいと思います。貴重なご意見ありがとうございました。またのお越しをお待ちしております。

投稿者さんの 備長炭の湯 小野屋ホテル のクチコミ

投稿者さん 2006年08月18日 12:37:54

素泊まりで利用しました。
宿泊費も安く、部屋、風呂も清潔感があり安心して
利用できました。

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備長炭の湯 小野屋ホテル 2006年08月21日 19:05:09

この度は御来館いただきまして、誠にありがとうございました。お客様に御満足してお過ごしいただけますよう、より良いサービスを心掛けて行きたいと思います。またのお越しをお待ちしております。

投稿者さんの 備長炭の湯 小野屋ホテル のクチコミ

投稿者さん 2006年05月19日 15:27:01

仕事の都合で急な変更にも対応していただきました。朝食も品数があり金額的に申し分なかったと思います。が部屋に入る瞬間煙草臭かったので喫煙者にはキツイかも?

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備長炭の湯 小野屋ホテル 2006年05月23日 08:32:11

この度は、御宿泊賜りまことにありがとうございました。また、御朝食についての高評価まことにありがとうございます。
お部屋の方がタバコのにおいがいたしたということで大変しつれいいたしました。今後一層ルームのチェックを行い快適な空間をご提供いたしますことを従業員一同努力いたしてまいります。
またの御来館を心よりおまちいたしております。
小野屋ホテルスタッフ一同

投稿者さんの 備長炭の湯 小野屋ホテル のクチコミ

投稿者さん 2006年05月18日 19:13:59

初めて使わせていただきました。塩竃方面での用事のため大変便利でしたが、遠方から行ったことで駐車場が先着順は少し不安でした。部屋も思った以上に広く感じられ、大浴場は貸し切りのようでとてもよかったです。また従業員の方たちの対応が親切でアットホームの雰囲気が居心地良かったです。部屋ででたお菓子がとてもおいしかったのですがお土産屋さんにはないものであったので帰りにホテルに立ち寄ってしまいました。

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備長炭の湯 小野屋ホテル 2006年05月18日 20:47:48

この度は御宿泊賜りまことにありがとうございまいした。駐車場の件に関しましては先着順ではございますが、お泊りのお客様に関しましては対応いたしておりますので、御安心して御予約たまわりますようご案内いたします。又従業員に対してのおほめのお言葉は、大変うれしく思っております。また、お菓子のほうは、当ホテルが厳選した、お菓子です。よろこんでいただいて、大変うれしくおもっております。
またこちらにお越しの際には、ぜひ当ホテルをご指名賜りますようよろしくおねがいいたします。
又の御来館こころよりおまちいたしております。

小野屋ホテルスタッフ一同

投稿者さんの 備長炭の湯 小野屋ホテル のクチコミ

投稿者さん 2006年05月13日 18:43:54

家族4人で素泊まりしました。部屋にあったバスタブは底に亀裂が入っており入浴してよいものか・・・。大浴場有って助かりましたが。朝風呂に行くため1Fに行ったらロビーのソファーに雑魚寝状態の大量の人。あれはなんだったんでしょうか?。フロントの方々の対応は良かったですね~。

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備長炭の湯 小野屋ホテル 2006年05月13日 23:04:26

この度は御宿泊賜りまことにありがとうございまいした。浴槽の件にかんしましては、修理いたした、あとがのこっていまして気になされたと思います。大変失礼いたしました。
又、翌日のロビーの方々は当日(その日)のお泊りのお客様でGW中で前日の宿泊先がみつからずAM:5:00ぐらいからの御休憩をお願いされまして、お貸ししたしだいです。
この件にかんしては御了承いただければ幸いにおもっております。至らない点多々ございまして大変、申し訳なく思っております。今後従業員一同精進してまいりますので おひきたてを賜れれば幸いでございます。この度は、御意見、御感想賜り、まことにありがとうございました。

小野屋ホテル  斉藤

投稿者さんの 備長炭の湯 小野屋ホテル のクチコミ

投稿者さん 2006年05月12日 17:06:10

フロントの応対又表情も大変よく気持ちよく滞在することが出来ました。見知らぬ土地で不安もあったのですがおかげさまで大変楽しい思い出になりました。ありがとうございます。

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備長炭の湯 小野屋ホテル 2006年05月13日 23:22:16

(^^)この度は御来館たまわりまことにありがとうございました。お客様のおほめのおことばは、従業員にとってなによりの癒しになります(仕事のつかれもふっとびま~す)。
また機会がございましたら、当館をぜひぜひ
ご利用賜りますようよろしくおねがいいたします。
この度はまことにありがとうございました。

フロント一同

投稿者さんの 備長炭の湯 小野屋ホテル のクチコミ

投稿者さん 2006年05月10日 22:49:36

5月6日に泊まりにいったのですが、翌日の朝に大事な時計と携帯電話を忘れてしまって電話したところ、すぐに対応してくれたことがとても印象にのこっています。また、部屋の掃除をしていた方も一緒になって探してくれたりしたのでとても対応が親切ですばらしいなぁと思って気持ちよく帰ることができました。ありがとうございました。

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備長炭の湯 小野屋ホテル 2006年05月11日 22:49:07

(^^)この度は御来館賜りまことにありがとうございます。またおへやにおわすれになった、携帯電話がみつかってほっといたしております。(私もいっしょにさがして見つかったときにはほっとしました。)良い旅の思い出は、つくれましたでしょうか?
この近辺には まだまだ隠れた良い場所がたくさんございます。またぜひお越しくださいますようよろしくおねがいいたします。
またの御来館を心よりおまちもうしあげております。

小野屋ホテル  フロント斉藤

投稿者さんの 備長炭の湯 小野屋ホテル のクチコミ

投稿者さん 2006年05月08日 23:12:06

スタッフの対応はとても親切でした。
安価なプランを選択したせいでしょうが、部屋については冷蔵庫などの設備は不十分でした。ちょっと古かったかな。

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備長炭の湯 小野屋ホテル 2006年05月11日 22:31:07

この度は御来館御宿泊賜り誠にありがとうございました。また、率直な御意見をたまわり大変ありがとうございます、お部屋については、随時見直しをかけ、改善いたしております、今後も御満足いただけるホテル造りをめざしてまいりますので、こちらにお越しの際には、ぜひ当ホテルをご指名たまわりますよう、よろしくお願いもうしあげます。
又の御来館を心よりおまちいたしております。

小野屋ホテル フロント斉藤

投稿者さんの 備長炭の湯 小野屋ホテル のクチコミ

投稿者さん 2006年05月02日 23:17:47

フロントの対応が親切でした。
家族風呂に入ったんですけど、浴槽が少し狭かったです。
また機会があったら今度は、大浴場に入ってみたいです。

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備長炭の湯 小野屋ホテル 2006年05月03日 13:44:53

この度は、御宿泊賜りまことにありがとうございました。また、貴重な御意見まことにありがとうございました。GWの旅は楽しくすごせましたでしょうか?次回もまた機会がございましたら、ぜひ当ホテルに御宿泊賜りますようよろしくおねがいいたします。
またの御来館を心よりおまちいたしております。

小野屋ホテルスタッフ一同

投稿者さんの 備長炭の湯 小野屋ホテル のクチコミ

投稿者さん 2006年05月01日 14:15:56

すごく対応も良くサービス満点でした☆⊃ω⊂☆また次回も是非行きたいと思いました♪

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備長炭の湯 小野屋ホテル 2006年05月01日 19:51:11

この度は御来館いただき誠にありがとうございます。次回の御来館を心よりおまちいたしております。

小野屋ホテルスタッフ一同

投稿者さんの 備長炭の湯 小野屋ホテル のクチコミ

投稿者さん 2006年04月29日 14:17:47

今回は仕事で10日利用させて貰いましたが、部屋も静かでゆっくり出来ました。
また仙台に行くときは使わせて貰いたいと思います。

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備長炭の湯 小野屋ホテル 2006年04月30日 08:17:30

いつもご利用たまわり誠にありがとうございます。(^=^)こちらにお越しの際には、
またご利用いただきますようお願い申し上げます。お体に十分留意されましてお過ごし下さいませ。             
       小野屋ホテルスタッフ一同

投稿者さんの 備長炭の湯 小野屋ホテル のクチコミ

投稿者さん 2006年04月10日 22:58:38

20時にチェックインしたのですが、ホテル周辺に食事をする場所がなかったのため仙台駅の方まで車で行きました。お風呂は家族風呂を利用しましたが、貸し切りで気兼ねなく入れたので良かったです。浴槽は1.5人用なので大きくはないですが、お湯は軟水で肌への負担が少なく良かったです。家族風呂には、シャンプーとボディーソープはありますが、ビジネスホテルにあるような質が良いとは言えない物なので、気になる場合は持参した方がよいです。
3人で1部屋にしましたが、部屋が8畳だったので、それほど狭く感じませんでした。ただ、暖房器具や換気扇など設備が古いせいか、音がうるさくてよく眠れませんでした。バスタオルはあったので嬉しかったです。フロントの対応は良かったです。朝食付きプランでしたが、朝食はは和食で、可もなく不可もなくって感じです。テレビの映りはあまり良くないですが、値段と内容を考えると暖房器具などの設備がもう少しよければ、大変お得だと思いました。

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備長炭の湯 小野屋ホテル 2006年04月14日 10:13:58

この度は御宿泊たまわり誠にありがとうございました。また貴重な御意見をたまわりありがとうございます。今後ホテルの設備面、また、ソフト面を点検強化し、改善いたしたいと思います。
又の御来館をこころよりおまちもうしあげております。
この度は、まことにありがとうございました

小野屋ホテルフロント 齋藤

投稿者さんの 備長炭の湯 小野屋ホテル のクチコミ

投稿者さん 2006年02月27日 13:56:05

仙台方面出張時の宿泊選択の中に入ってます。
ほとんどが洋室タイプですがたまの和室もほっとします。
気付いたことですが道路を挟んだ向かいの駐車場から車を出す際、右側がカーブになってみづらいため左右確認のミラーが必要と思われますが検討されたらいかがですか。

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備長炭の湯 小野屋ホテル 2006年03月04日 12:22:55

先日は、御宿泊賜り誠にありがとうございました。またこの度は、貴重な御意見ありがとうございます。早速検討し改善いたしたいとおもいます。こちらにお越しの際にはぜひお泊りいただきますようご案内申し上げます。
次回の御来館をこころよりおまちいたしております。

257件中 201~220件表示

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