この度はホテルルートイン盛岡駅前にご宿泊頂き誠にありがとうございます。また、お忙しいところご寄稿頂き重ねて御礼申し上げます。

今回のご利用ではチェックインの際のフロントの対応に行き届かない点がございましたようで申し訳ございません。
チェックインではご滞在のプランや期間の確認・ご精算の他にお車のご利用の確認や館内の簡単なご説明等させて頂いております。
どんなに混雑している時でもお客様に「雑」ではなく「丁寧たった」と思っていただけるよう、今回のお言葉を貴重なご意見としてスタッフ内で周知致します。
大浴場ではお寛ぎ頂けましたようで何よりでございました。最上階の大浴場は人口温泉でございまして、お部屋のユニットバスと違い広くお使いいただけたかと思います。
同じく14階エレベーターホールからのぞむ岩手山の景観も季節ごとに変化しますので多くのお客様にご好評いただいております。現在は雪冠の景色です。
次回ご利用の際には一緒にお楽しみ頂ければと存じます。
今後もお客様に滞在先としてご利用頂けますよう、行き届いたサービス・快適なお部屋・美味しいご朝食のご提供に精進して参ります。
お客様もまたのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。
日に日に冬の訪れを感じる寒さを感じます。お客様におかれましてもくれぐれも体調崩されません様ご自愛下さいませ。

フロント　氏家