この度は当ホテルにご宿泊頂き有難うございます。
当館は14階に大浴場がございますので、お仕事で疲れた体をゆっくりと癒して頂けるかと存じます。また、ご朝食も和洋バイキングにて無料でご案内をしておりますので、朝もしっかりと御朝食を召し上がって頂けます。
ご出張の際はまたご利用いただけると幸いでございます。またのご予約お待ちしております。

フロント　小野

この度はご家族のご旅行で当館をお選び頂き誠にありがとうございます。旅先の宿としてご満足いただけたことは、私共も大変嬉しく拝読させて頂きました。
朝食へのご意見については、スタッフに伝え盛岡らしいメニューをご提供出来る様に工夫して参ります。ご意見頂き有難うございました。
また、駐車場について、お褒めのお言葉ありがとうございます。当館の立体駐車場は台数制限はございますが、近隣のコインパーキングよりはお安くお停めいただけるかと存じます。岩手には美味しいものが沢山ございますので、是非また盛岡にお越し頂き、盛岡を満喫して頂ければと存じます。またのご予約お待ちしております。

フロント　小野

この度は数あるホテルの中からホテルルートイン盛岡駅前をお選び頂き誠にありがとうございます。
快適にお過ごし頂けたとのこと、嬉しく存じます。当ホテル14階の大浴場はご利用頂けましたでしょうか。当ホテル自慢の大浴場でお仕事の疲れを癒して頂ければと思います。

また、お勧めのホテルとのお言葉、スタッフ一同大変嬉しく拝見させて頂きました。そのお言葉に見合うよう今後も精進して参ります。

この度はお忙しい中でのご投稿誠にありがとうございます。またのお越しを心よりお待ちしております。


ホテルルートイン盛岡駅前　西舘

この度はホテルルートイン盛岡駅前をご利用頂きまして誠にありがとうございます。2度目のご利用とのこと、大変光栄でございます。

当ホテルの無料朝食バイキングと最上階にある大浴場は多くのお客様にご好評頂いております。

朝食バイキングでは2日に1度、岩泉ヨーグルトを地元のものとして提供させて頂いておりますが、今後も盛岡・岩手ならではのものを検討して参ります。貴重なご意見ありがとうございます。

お忙しい中でのご投稿誠にありがとうございました。お客様のまたのお越しをスタッフ一同お待ちしております。　　

ホテルルートイン盛岡駅前　西舘

この度は当館をご利用頂き誠にありがとう御座います。
駅前という立地に関しましては、日々ご来館頂くビジネスマンのお客様やレジャーなどで駅をご利用いただくお客様に好評を頂いております。

また朝食サービスや14階の大浴場も当館の自慢でございます。
朝食は豊富な種類で、バイキング形式の為、大変好評でございます。
大浴場は晴れている日は綺麗に岩手山がご覧頂けます。
３日間、充実された旅になり、大変嬉しく思います。

また機会がございましたらご利用頂けたら、幸いでございます。

小山

この度は当館ホテルルートイン盛岡駅前をご氏名頂き誠にありがとう御座います。

当館ご利用に関しましてご満足いただけたご様子で嬉しく存じます。今後の励みとしスタッフ一同これからもお客様に満足いただけるホテルを目指して参ります。

駐車場対応に関しましては、お客様に不愉快な対応を行ってしまった事誠に残念でございます。スタッフに関しては、お客様を迎えるスタッフの一員だということを改めて自覚するよう注意を行います。

お客様のまたの御氏名をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント　熊谷(謙）

この度は当館をご利用頂き誠にありがとうございます。

当館イチオシの大浴場にご満足いただけたご様子でスタッフ一同嬉しい限りでございます。

特に最上階に大浴場を設けているルートインは数少なく、故に当館のイチオシポイントでございます。

ぜひまた盛岡にいらした際には当館のご指名とご利用をお待ちしております。

フロント　熊谷（謙）

お忙しい中の投稿、ありがとうございます。
また、数あるホテルの中から当ホテルにご宿泊下さいましたこと、重ねてお礼申し上げます。

無事お手元に届いた様で安心いたしました。

お褒めの言葉を頂き恐縮でございます。
お部屋のお忘れ物がお客様のお手元に届く事は
私共にとっても大変喜ばしい事でございます。
今後も是非、盛岡での常宿として当ホテルを
ご利用頂ければ幸いでございます。

ホテルルートイン盛岡駅前　佐渡

この度はホテルルートイン盛岡駅前にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
また、お忙しい中ご投稿いただき重ねて御礼申し上げます。

私共の管理不足により、雪が降っているなか、ご不便をおかけいたしまして大変申し訳ございませんでした。お洋服等濡れませんでしたでしょうか？


今回のご意見をスタッフ一同共有し、サービス向上に努めてまいりますのでまたのご来館、心よりお待ちしております。

ホテルルートイン盛岡駅前　

この度はホテルルートイン盛岡駅前へご宿泊いただき誠にありがとうございます。また、お忙しい中貴重なご意見を頂き重ねてお礼申し上げます。
ご滞在中お寛ぎいただけましたご様子に、更なるサービスの向上を目指す糧として心に刻みたいと存じます。
昨年レストランのリノベーションを始め改善を行っているところでございますが、お客様に快適にお食事をしていただく目配り・気配りの足りなさを痛感いたしました。この度の貴重なご意見をスタッフ一人一人が真摯に受け、良くなったと感じていただけるよう精進して参ります。

ぜひともまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。

ホテルルートイン盛岡駅前　小野寺

この度はホテルルートイン盛岡駅前にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご意見をいただき、重ねて御礼申し上げます。

wifiに関しましては手前共のご説明不足にてご面倒をおかけいたしました。当館は自動精算機の導入など今まで以上にお客様へサービスの提供に向けてスタッフ一同精進して参る所存ですが、分かり易いご案内、丁寧なご案内など身を引き締めて務めて参りますのでどうぞまたのご来館をお待ち申し上げております。

お風邪などお召しになりませんよう御身体ご自愛くださいませ。

ホテルルートイン盛岡駅前　小野寺

この度はホテルルートイン盛岡駅前にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。また、お忙しい中ご感想をいただきまして重ねて御礼を申し上げます。

「常宿」のお言葉は私どもにとりましては最高の誉め言葉でございます。これからも一層身を引き締め、お客様にご満足いただけるホテルとなるよう精進して参ります。

またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ホテルルートイン盛岡駅前　フロント小野寺

この度は数ある中からホテルルートイン盛岡駅前にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。

また、お忙しい中でのご投稿ありがとうございます。お客様のご意見一言一言、スタッフ一同心に刻み更なるご満足をいただけるよう精進して参りたいと存じます。
何より、お仕事に支障がなく早めにお休みいただけましたご様子に安堵いたしました。

只今の季節は雪を纏った岩手山をお楽しみいただけますが、雪解け後の「鷲」の姿を現した雄大な岩手山も見ごたえがございます。
是非ともまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

まだまだ寒さ厳しき折、御身体ご自愛くださいませ。

ホテルルートイン盛岡駅前　フロント　小野寺

この度はホテルルートイン盛岡駅前にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。

また、お忙しい中ご投稿いただきまして重ねてお礼申し上げます。快適にお過ごしいただけましたご様子にスタッフ一同、感謝の念と共にさらに気を引き締めてお客様にご満足いただけますよう精進して参ります。

当館、朝食は和洋バイキングをサービスで提供させていただいております。またお褒めの言葉を頂いている中誠に恐縮ではございますが、駐車場は一台500円にてご案内させていただいており、今回駐車場代金も頂戴しておりました。こちらの精算に関してご説明不足がありましたことお詫び申し上げます。

また盛岡へお越しの際はご来館いただけますようスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ホテルルートイン盛岡駅前　フロント　小野寺

この度はご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
また毎年年末に当ホテルをご利用頂いているとのご投稿にスタッフ一同感謝感激でございます。
日頃のお疲れを大浴場やお部屋でのお寛ぎで癒して頂けたなら幸いでございます。
ご宿泊の日には岩手山がご覧頂けたでしょうか。
青空という真っ青なキャンバスに純白の岩手山が描かれた日には何かご利益があるようなパワーが感じられる山でございます。
大浴場ご利用の際には是非エレベーター前から北の方角をご覧下さいませ。

この冬は大変寒い日が続いております。
風邪などお召しになりませんよう、どうぞご自愛ください。
今年も引続きホテルルートイン盛岡駅前に足をお運び下さいませ。
スタッフ一同心よりお待ち致しております。
ホテルルートイン盛岡駅前　フロント菅原

この度はご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。またお忙しい中のご投稿に感謝申し上げます。
お客様が今回お選び頂きましたレディースプランはおしゃれで実用的と多くのお客様からご好評を頂いております。
最近は男性のお客様がお土産としてお持ち帰り頂くことも増えてございます。
アメニティにつきましても、急なご宿泊にも対応出来るよう準備させて頂いておりますが、まだ不十分な点、お気づきの点多々あるかと存じます。
また盛岡にお越しの際には当ホテルをご利用頂いて、貴重なご意見をお聞かせ下さいませ。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ちいたしております。
ホテルルートイン盛岡駅前　フロント菅原

この度は当ホテルへのご宿泊誠にありがとうございます。
当ホテルの宿泊プランとして、クオカードつきプラン、スキンケア商品、シャンプーなどからおひとつ特典を選んでいただくレディースプラン、一泊二食付きプランなど、さまざまなプランをご用意しております。プラン内容にご満足頂けたようで幸いでございます。
14階には大浴場だけでなく、リラクゼーションルームとしてマッサージチェアを設置しております。自動販売機やテレビなども設置しておりますのでゆったりとおくつろぎ頂けます。
そのほか、朝食やスタッフの対応についてもお褒めのお言葉を頂き、スタッフ一同嬉しく思います。今後もお客様に快適にお過ごし頂ける様尽力して参ります。また盛岡へお越しの際はぜひ当ホテルへお越し下さいませ。
フロント　西舘

この度は数あるホテルの中から
ルートイン盛岡駅前をお選びいただき
誠にありがとうございます。
スタッフの対応に関しまして、お客様に
歓迎の気持ちを十分伝えられる接客が出来ず
大変申し訳ございません。
それにも関わらず、激励のお言葉
誠にありがとうございます。
今後、よりお客様に快適にお過ごし頂けるよう
接客、サービスをスタッフ全体で向上させて
参ります。
貴重なご投稿ありがとうございました。
寒くなって参りました。お体ご自愛下さいませ。
フロント　西舘

投稿者様

この度はご利用頂き、ありがとうございました。
ご滞在中お楽しみ頂けた様で幸いでございます。天気のいい日は14階から岩手山の眺望がお楽しみ頂けます。
また盛岡にお越しの際は大浴場と併せて14階からの眺めもお楽しみいただければと思います。
スタッフ一同またのお越しを心よりお待ちしております。

フロント　御正

投稿者様

この度はご利用頂きありがとうございました。
大浴場でゆっくりお寛ぎ頂けた様で嬉しく思います。
エコ清掃は連続して２日間までとさせて頂いており、３日間連続でエコ清掃を行ってしまったことはこちらの誤りでございます。申し訳ございませんでした。
エコ清掃で交換させて頂くアメニティは歯ブラシ、タオルのみでございますので靴磨きなどがご入り用の際はお手数ですがフロントまでお願い致します。
またのお越しをお待ちしております。

フロント　御正