この度はホテルルートイン盛岡駅前にご投宿頂き誠にありがとうございます。

朝食時スタッフの対応に至らぬ所が多々あり、お客様にご不快な思いをされましたこと、誠に申し訳ございません。
私共のスタッフの気遣い、心配りが足りず1日のスタートの始まりである朝食時にお客様に心地よくお食事を取って頂く事が出来ませんでした。今後お客様にお声掛けを欠かさず行うなど朝食時間も快適にお過ごし頂く様指導して参ります。
誠に申し訳ございませんでした。

フロント　大槻

この度はホテルルートイン盛岡駅前にご投宿頂きまして誠にありがとうございます。

ご宿泊の際、ごゆっくりお過ごしになられたとのことで大変嬉しく思います。
大浴場は冷え込み厳しい冬時期は、特にお客様よりたくさんのお褒めのお言葉を頂戴しております。次回盛岡にご宿泊の際も当ホテルの自慢の大浴場にて日頃の疲れを癒して頂ければと存じます。
盛岡は連日の雪の影響で市内道路状況も悪く、大変足元が滑りやすくなっております。冬の時期盛岡にお越しの際はお足もとにお気をつけてお越し下さいますようお願い致します。
またのご利用を心よりお待ちしております。

フロント　大槻

この度はホテルルートイン盛岡駅前にご宿泊いただき誠にありがとうございます。

当館自慢の展望大浴場をお楽しみ頂けたようで、私共も大変嬉しく思います。
ご朝食につきましてもお褒めのお言葉をいただきましてありがとうございます。
次回お越しの際もきっとお客様にご満足頂けるよう今後とも努力して参ります。
盛岡にお越しの際も是非当館までお越し下さいませ。
それでは、またのお越しをスタッフ一同お待ち申し上げております。

フロント　嶋崎

この度はホテルルートイン盛岡駅前をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

当館の一泊二食付プランでは、日替わりの定食をご用意しておりますが、お酒を召し上がるお客様のためのメニューも検討して参りたいと思います。
お食事につきましてお褒めのお言葉、また貴重なご意見を頂きありがとうございました。

季節ごとに新メニューなどご用意しておりますので、また盛岡にお越しの際はぜひホテルルートイン盛岡駅前をご利用下さいませ。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

フロント　三倉

この度はホテルルートイン盛岡駅前をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
マッサージ機に不備がありました事大変申し訳ございませんでした。早急にマッサージ機の確認をし対処してまいります。
お客様の全国のルートインをご利用いただいているとのお言葉を拝見し、大変嬉しく存じます。誠にありがとうございます。当ホテル自慢の大浴場と無料朝食にお言葉を頂戴できました事にも重ねて御礼申し上げます。今後もルートイングループを愛していただける様日々スタッフ一同寛ぎの空間とサービスの向上に努めて参ります。この度は貴重なご意見を頂戴いたしまして、誠にありがとうございました。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

フロント　坂井

この度はホテルルートイン盛岡駅前をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

大浴場が気持ちよかったとのお言葉、大変嬉しく思います。無料朝食バイキングもお召し上がりになられましたでしょうか？一日の大切なエネルギー源である朝食を沢山お召し上がりいただける様バイキング形式で毎日ご準備をしております。
お客様の疲れが少しでも取れる様今後も快適なホテル作りに全力を上げていく所存です。
また是非盛岡へお越しの際はホテルルートイン盛岡駅前をご利用くださいませ。
またお客様にお会い出来る日を心よりお待ち申し上げております。

ホテルルートイン盛岡駅前　坂井

この度はホテルルートイン盛岡駅前にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。

たくさんのお褒めのお言葉を頂き、またごゆっくりお寛ぎ頂けた様子が窺え、スタッフ一同大変嬉しく思います。
お客様から頂きました貴重なご意見を元により快適にお過し頂けるホテルを目指し、今後とも努力して参ります。
次回お越しの際は是非、当館自慢の展望大浴場で度の疲れを癒してみてはいかがでしょうか。
またのお越しをスタッフ一同お待ち申し上げております。

ホテルルートイン盛岡駅前　嶋崎

この度はホテルルートイン盛岡駅前にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
レストランご利用の際、ご不快な思いをされましたこと大変申し訳ございません。
岩手は有数のお米の産地でございます。お客様のお言葉を受けまして、お米の炊き方・蒸し方に問題は無いか、お水の量に問題はなかったか見直しております。お客様に朝より沢山食べて頂ける様最善を尽くす所存でございます。
この度は誠に申し訳ございませんでした。

ホテルルートイン盛岡駅前
大槻

この度はホテルルートイン盛岡駅前にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

この度ご返事が遅れており、誠に申し訳ございません。
只今多くのお客様に御愛顧頂き、その時々ではございますがお部屋のご準備が出来上がり次第ご案内をしております。
大浴場につきましては夕方の時間はお客様の入りも少なく、比較的ゆっくりと入る事が出来ると存じます。

今後とも是非ご宿泊頂けます様心よりお待ちしております。

ホテルルートイン盛岡駅前
大槻

いつもホテルルートイン盛岡駅前をご利用いただき、誠にありがとうございます。

お客様のコメントを拝見しスタッフ一同感謝と感動を頂戴いたしました。
今後もお客様にとって盛岡のもう１つのご自宅となります様な安心してくつろげるホテルを目指し精進してまいります。
　
ホテルルートイン盛岡駅前は２月１４日で４周年を迎える事となりました。
今後ともお客様に愛されるホテルを目指しスタッフ一同一生懸命努力してまいります。
この度は励みのお言葉をを頂戴し誠にありがとうございました。またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

ホテルルートイン盛岡駅前　坂井

数ある中から当館をお選びいただき誠にありがとうございます。

室内不備の件誠に申し訳なくお詫び申し上げます。再発が起きぬようスタッフと検討致します。
貴重なご意見頂き、誠にありがとうございます。

立地、お食事、大浴場に満足頂けたのが幸いでございました。
今後とも、安心してお選び頂ける魅力あるホテルを目指しスタッフ一同努力して参ります。

ホテルルートイン盛岡駅前　フロント伊藤

当館のご利用誠にありがとうございます。

４年目も迎えた当館もご利用して頂くお客様に快適にお過し頂けるよう客室の美化面には注意しております。いつまでもお客様の印象が変わらぬよう、フロント、ハウス、レストランスタッフ精進して参りますので、旅行、ビジネスにルートインホテルズへのご愛顧、よろしくお願い申し上げます。

ホテルルートイン盛岡駅前　フロント伊藤

この度のご宿泊誠にありがとうございます。

お泊り頂いた週は大寒波の週でございましたからさぞ御身体は冷えてたと思います。寒さを感じると身体は普段異常にエネルギーを使い心身共に疲れるのだそうです。
前日に湯船に浸かった日と浸からなかった日では翌日の身体の調子違いますものね。w(゜o゜)w

ルートインホテルズは大半が大浴場完備のホテルでございます。出張の際のご利用心よりお待ちしております。

ホテルルートイン盛岡駅前　フロント伊藤

この度のご宿泊誠にありがとうございます。

快適にお過し頂けたご様子にスタッフ一同安心致しました。それに加え、当館への最高の評価を頂き重ねて御礼申し上げます。
また当館は、お客様には、旅やお仕事でのお疲れを充分に癒して頂きたく思っており、ぜひお部屋に設置してます甚平で、１階の花々亭、１４階の展望大浴場をごゆっくりお使いくださいませ。

そして、領収書の件、大変失礼に値し、誠に申し訳ございませんでした。ぜひまた利用したいとのお言葉まで頂き、スタッフ一同心からお待ちしております。

ホテルルートイン盛岡駅前
フロント　伊藤

この度はホテルルートイン盛岡駅前にご宿泊頂き誠にありがとうございます。

大浴場も利用して頂いたご様子と快適にお寛ぎ頂けたご様子にスタッフ一同嬉しく思っております。

ただ、当館の自慢でもあります無料朝食バイキングに不備があり、誠に申し訳ございません。
どの時間にいらっしゃっても対応できるようレストランスタッフと徹底指導していきます。
貴重なご意見ありがとうございます。

日々気温も下がってき、冬の訪れを足早に感じます。毛布等も貸出しております。また盛岡にいらした際にも当館へのご利用お待ちしております。

フロント　伊藤

この度、数ある中から当館をお選び頂き誠にありがとうございます。

お客様のクチコミ通り防火を兼ねた扉ですので、見た目より実を取ったかたちでしたので重量感もありますよね。
ご意見誠にありがとうございます。

皆様のクチコミでより良いホテルとなっていきますので、今後とも全国展開中のルートインホテルズへのご愛顧お願い申し上げます。

フロント　伊藤

この度はご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。またご朝食をお楽しみ頂けたようで嬉しく存じます。ご朝食は季節によってメニューを変えてございますので、次回お越し頂いた時にはまた新しい味をご堪能頂けるのではないかと思っております。
今後も盛岡にお越しの際には、是非当ホテルをご利用くださいませ。スタッフ一同心からお待ち致しております。
　　　　　フロント　菅原

この度は当ホテルにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
駐車場の料金につきましては、お車ご利用のお客様にはご不便をお掛け致しますが、盛岡駅前は宿泊代とは別に駐車料金を頂いております。何卒ご了承頂ければと存じます。
綿棒は大浴場にご用意しておりますが、必要な時はお部屋までお持ち致しますので、フロントまでお申し付けて頂ければと思います。

お客様にはご不便ばかりお掛け致しますが、スタッフ一同努力して参りますので、今後とも宜しくお願い申し上げます。
貴重なご意見を頂きまして、本当に有難うございました。
　フロント　樋口

この度はホテルルートイン盛岡駅前に御宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
お二つのご提案誠にありがとうございます。
ヘアブラシに関しては男女の大浴場の内に御用意がございます。お部屋には設置がなくご不便をおかけ致しました。またフロントでもお渡しをしておりますのでお気軽にお問合せ下さいませ。
自動販売機に関しては１Ｆ・１４Ｆに設置しておりご迷惑をおかけ致しました。構造上エレベーターから距離があり、ご不便をおかけ致しました。お客様の貴重な声として参考にさせて頂きます。
冬になると雪をかぶった美しい岩手山を客室から望むことが出来ます。また盛岡へお越しの際は是非当ホテルへお越し下さいませ。
フロント　田中

この度はホテルルートイン盛岡駅前に御宿泊いただき誠に有難うございます。
価格、サービスとも満足された様子をお伺いし大変嬉しく思います。
ホテルルートインは全国に２３０店舗現在ございます。またご旅行の際には是非ホテルルートインの御利用をお待ち申し上げております。
フロント　田中