この度は、ホテルルートイン北上駅前をご利用頂き、誠に有難うございます。

数あるプランの中よりＱＵＯカード付きをお選び頂き、そして「お得」とのお声を頂戴し、大変嬉しい思いで拝見させて頂いております。

ＱＵＯカード付をお選び頂くのは、出張の多いビジネスマンの方々が多く、ご宿泊に慣れていらっしゃるかと思いますが、その中でも「また利用します。」と温かい言葉を頂き、今後も益々お得なプランをご提供出来る様、力を入れて参りたいと感じておりますので、今後ともルートイン北上駅前を
宜しくお願い申し上げます。
フロント　征矢

この度は、ホテルルートイン北上駅前を
御利用頂き、誠にありがとうございます。

ご感想頂きましたお言葉は、他のJRを御利用されますお客様にも、西口より徒歩三分という事で大変喜んで頂いております。
見知らぬ土地でお仕事の際、ホテルを探し歩く事も疲労となりますが、新幹線車内からも確認出来ます当ホテルに、ご安心してまたお近くへお越しの際は是非、御利用くださいませ。

尚、お車でお越しの際も、北上江釣子インターより約１０分となっております。
大変冷え込む日が続いておりますが、お気を付けてお越し下さいませ。

フロント　征矢

この度は、ホテルルートイン北上駅前を
御利用頂き、誠にありがとうございます。

ご感想頂きましたお言葉は、他のJRを御利用されますお客様にも、西口より徒歩三分という事で大変喜んで頂いております。
見知らぬ土地でのお仕事の際、ホテルを探し歩く事も疲労となりますが、新幹線車内からも確認出来ます当ホテルに、ご安心して又お近くへお越しの際は是非、御利用くださいませ。

尚、お車でお越しの際も、北上江釣子インターより約１０分となっております。

フロント　征矢

この度は、ホテルルートイン北上駅前を
御利用頂き、誠にありがとうございます。

ご感想頂きましたお言葉は、他のJRを御利用されますお客様にも、西口より徒歩三分という事で大変喜んで頂いております。
見知らぬ土地でのお仕事の際、ホテルを探し歩く事も疲労となりますが、新幹線車内からも確認出来ます当ホテルに、ご安心して又お近くへお越しの際は是非、御利用くださいませ。

尚、お車でお越しの際も、北上江釣子インターより約１０分となっております。

フロント　征矢

この度は、ホテルルートイン北上駅前をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

数あるホテルの中から当ホテルをお選び、ご利用して下さったにもかかわらず、この度はお客様に十分ご満足頂けるようなサービスが出来ずに誠に申し訳ございませんでした。

今回近接したお部屋の騒音でお困りだったということですが、今後もし再度このような事態になりましたら、恐れ入りますがフロントまでお声掛けして頂ければと存じます。こちらで状況を確認して、迅速に出来る限りの対応をさせて頂きます。

本来でありましたら、お客様にごゆっくりとお寛ぎ頂くところを大変ご迷惑をお掛けしてしまったことは重々承知致しておりますが、今後も引き続きルートインをご利用して頂ければ幸いでございます。

お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

フロント　阿部

この度は、ホテルルートイン北上駅前に御宿泊頂きまして、誠に有難うございます。

大浴場をご利用にならないお客様への配慮が欠けていた点、大変申し訳ございませんでした。
入浴剤を配るというご意見に関しまして、今後のプラン作成やアメニティ改善の際に参考にさせて頂きたく存じます。
様々なお客様のニーズにお応え出来るホテルへと成長して行く為には、お客様のご意見ご指摘が欠かせません。
気になる点等がございましたら是非またお教え下さいます様お願い申し上げます。
スタッフ一同よりよいホテルを目指し尽力して参りますので、北上にお越しの際は是非ホテルルートイン北上駅前をご利用下さいませ。

フロント　村上

この度は、ホテルルートイン北上駅前に御宿泊頂きまして、誠に有難うございます。

当店自慢の大浴場にご満足頂けた様で何よりでございます。
ラジウム人工温泉の大浴場は、特にこれからの冷え込む時期、お客様の体を芯まで温め、疲れを癒すのに最適でございます。リラクゼーションルームには、マッサージチェアも設置しておりますので是非、併せてご利用下さいませ。
「北上の常宿になりそうです」との大変嬉しいお言葉、誠に有難うございます。今後更に皆様に愛されるホテルを目指し、この言葉を励みに努力して参ります。

またご来店して頂けます事をスタッフ一同心より
お待ち申し上げております。

フロント　村上

この度はホテルルートイン北上駅前にご宿泊を賜り、誠に有難う御座います。

ご満足頂けなかった事、大変申し訳ございません。

大浴場に関して、常日頃より「狭い」とのお声をクチコミで頂きスタッフ一同いつも苦心している所で御座います。夜は17:00～19:00、朝は5:00～6:00が比較的空いているので、お寛ぎ頂ける時間であるかと存じます。

また夕食に関してご満足頂けず誠に申し訳御座いません。直ちに夕食スタッフに伝え、確認の徹底をする様手配致しました。今後このような事の無き様努めて参ります。誠に申し訳御座いませんでした。

瀬川

日頃より当ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。

しかしながら、ご朝食にはご満足いただけず、大変失礼致しました。お客様の飽きの来ないように今後更なる工夫をして参ります。少しづつではありますが、皆様のご意見も取り入れご満足いただける内容をご提供してまいります。
またプランやボディータオルについてもさらにご満足いただくように改善して参ります。

皆様のご意見が我々の成長には欠かせません。
これからも屈託ないご意見を賜りたく存じます。

ホテルルートイン北上駅前をこれからもどうぞ、宜しくお願い致します。

☆月末限定１０％ＯＦＦプラン☆
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2月末までのシングルが10％オフ、是非ご利用下さい♪

この度はホテルルートイン北上駅前へご宿泊いただき、誠にありがとうございます。

お客様のご要望にお応えできますよう、万全の体制でお待ちしております。
ご不明な点や急なご宿泊な必要となりました際は、ぜひ一度ご相談いただければと思います。

大浴場につきましては、お客様の仰るとおり他のルートインより少し小さめになっております。
狭い思いをさせてしまいましたこと誠に申し訳ございません。

お客様に快適なご宿泊をご提供できますよう丁寧なご案内や、サービスを心掛けます。

また北上へお越しの際はぜひ当館をご利用下さい。スタッフ一同精一杯おもてなしをさせていただきます。

またのご利用お待ちしております。ありがとうございました。

ホテルルートイン北上駅前
マネージャー　押切