この度はヴィアイン京都四条室町をご利用頂き誠に有難うございました。
当館をお気に召していただき大変嬉しく思います。
ヴィアインは全店舗駅から徒歩で直ぐの好立地でございます。当館も地下鉄・阪急はもちろん、京都観光には欠かせない市バスのバス停も徒歩で直ぐでございます。
料金に関しましては、シーズンにより変動いたしますが、お得な宿泊プランなどもございます。是非ご利用下さいませ。
また京都にお越しの際は是非ヴィアイン京都四条室町をご利用下さいませ。
有難うございました。

ヴィアイン京都四条室町
井関　慎哉

この度もヴィアイン京都四条室町にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
今後ともお客様のニーズに合わせて努力して参りますので、また京都にお越しの際には是非ヴィアイン京都四条室町をご利用下さいませ。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
ヴィアイン京都四条室町
松藤　純人

この度はヴィアイン京都四条室町をご利用いただき誠に有難うございました。
当館は京都ビジネスの中心の四条烏丸に位置しており、地下鉄・阪急の駅から徒歩で４分程でございます。
ご指摘の通り、主要観光名所は徒歩圏内には少ないですが、中心地ですので、どこに行くにも非常に便利な立地でございます。
ご家族でのご来館、心よりお待ち申し上げております。
またご入洛の際は是非ヴィアイン京都四条室町をご利用下さいませ。
有難うございました。

ヴィアイン京都四条室町
井関　慎哉

この度はヴィアイン京都四条室町をご利用いただき誠に有難うございました。
今回お得なポイント１０倍プランでご宿泊いただき、ご満足いただけて大変嬉しく思います。
今後もビジネスやレジャーのお客様に喜んでいただけるような、宿泊プランを考えてまいります。
ご指摘の通り、当館は大通りではない室町通に位置しており、コンビニは四条通もしくは烏丸通に出る必要がございます。場所は少し分かりにくいですが、徒歩で直ぐでございますので是非スタッフにお尋ね下さいませ。
また京都にお越しの際は是非ヴィアイン京都四条室町をご利用下さいませ。
有難うございました。

ヴィアイン京都四条室町
井関　慎哉

この度はヴィアイン京都四条室町をご利用いただき誠に有難うございました。
ご指摘の通り当館はビジネスホテルで、お部屋は少し手狭く感じられるかもしれません。限られたスペースで快適・快眠を第一に今後もお客様のご意見を反映させ改善に努めて参ります。
朝食をお召し上がりいただけなかったとの事ですが、朝食は全プランで無料サービスしており、毎朝焼き上げておりますパンが大変ご好評を頂いております。
是非ご機会がございましたら、お召し上がりくださいませ。
またご入洛の際は是非ヴィアイン京都四条室町をご利用くださいませ。
有難うございました。

ヴィアイン京都四条室町
井関　慎哉

この度はヴィアイン京都四条室町にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉を頂きまして、誠にありがとうございます。
ご朝食のパンでございますが、当館で焼き上げており大変ご好評頂いております。

またご機会がございましたら、是非次こそはお召し上がり下さいませ。

また京都にお越しの際には是非ヴィアイン京都四条室町をご利用下さいませ。

ヴィアイン京都四条室町
松藤　純人

この度はヴィアイン京都四条室町をご利用いただき誠に有難うございました。
ご指摘をいただきました件ですが、まず駐車場は当館の駐車場はご予約制で台数が限られているため、満車でお断りさせていただく場合もございます。当館の駐車場は１泊につき１，０００円でございます。近隣の駐車場は駐車時間にもよりますが、どうしても１，０００円は越えてしまいます。お電話でしっかり事前にご説明が出来ておらず、ご迷惑をおかけいたしました。申し訳ございませんでした。
次にシャワートイレにつきましてもスタッフの不手際によりお客様に大変ご不快な思いをせてしまい、心よりお詫び申し上げます。申し訳ございませんでした。今後はお客様のご意見を真摯に受け止め同じ間違いが起きないように、改善を図りたいです。
また京都にお越しの際には是非ヴィアイン京都四条室町をご利用下さいませ。
有難うございました。

ヴィアイン京都四条室町
井関　慎哉

この度はヴィアイン京都四条室町をご利用いただき誠に有難うございました。
当館は２００７年４月に開業し、４年目を迎えております。今後も清潔・快適な空間を維持、向上できるように日ごろから取り組んで参ります。
お仕事のお客様もレジャーのお客様も、疲れを取っていただき、安心できるホテルを目指しております。
また京都にお越しの際は是非ヴィアイン京都四条室町をご利用下さいませ。
有難うございました。

ヴィアイン京都四条室町
井関　慎哉

この度はヴィアイン京都四条室町をご利用いただき誠に有難うございました。
当館は京都の中心の「四条烏丸」に位置しており、地下鉄四条駅・阪急烏丸駅から徒歩で約４分でございます。錦市場は徒歩で直ぐでございます。先斗町・祗園は少し距離がありますが、歩けない距離でございません。
今回朝食をお召し上がりになられていないとの事ですが、当館の朝食は大変ご好評を頂いております。機会がございましたら、是非お召し上がり下さいませ。
携帯電話の充電はフロントで無料で承っております。
また京都にお越しの際は是非ヴィアイン京都四条室町をご利用下さいませ。
有難うございました。


ヴィアイン京都四条室町
井関　慎哉

この度はヴィアイン京都四条室町をご利用いただき誠に有難うございました。
当館は京都の中心の１つの四条烏丸にいちしており、繁華街の河原町までは阪急で１駅、徒歩では約１５分ほどでございます。おっしゃられる様に当館の場所は少し分かりにくいかと思います。迷われた場合は、お電話をいただければ幸いでございます。
お荷物はチェックイン前・チェックアウト後どちらも２４時間お預け・お引取りいただけます。フロントにお申し付けくださいませ。
また京都にお越しの際は是非ヴィアイン京都四条室町をご利用くださいませ。
有難うございました。

ヴィアイン京都四条室町
井関　慎哉

この度はヴィアイン京都四条室町にご宿泊いただき誠に有難うございました。
当館のお部屋は全室有線ＬＡＮを完備しており、加湿器もご用意しております。
快適にお過ごしいただき、嬉しく思います。
またフロントスタッフに対してもお褒めのお言葉をいただき有難うございます。励みにさせていただきます。
京都駅へのキャリーサービスにつきましては現在承っておりませんが、早いうちに取り扱いをさせていただく予定でございます。ご迷惑をおかけいたしました。
またご入洛の際は是非ヴィアイン京都四条室町をご利用下さいませ。
有難うございました。

ヴィアイン京都四条室町
営業主任　井関　慎哉

この度は２度めのご宿泊誠にありがとうございます。
当館ではシングルルーム全てに140cm幅のセミダブルベッドを入れさせていただいており、その関係でベッド周りが手狭になってしまっております。
お客様にはご不便をおかけしてしまい申し訳ございませんでした。
1階の多目的トイレのハンガーや物置台につきましては上の者と相談し検討させていただきます。
貴重なご意見ありがとうございました。
また、しおり付きプランが連泊予約できなかったとのことで大変失礼致しました。
インターネット販売の設定を何か間違っていた可能性がございますので早急に調査し改善に努めて参ります。
またのご入洛の際に当館をご利用していただけるよう一層努めて参ります。
ありがとうございました。

ヴィアイン京都四条室町
フロント主任　古賀　洋平

この度は２度めのご利用誠にありがとうございます。
客室の広さ、机の大きさ等の設備の改善は中々難しいものがございますが、テーブルタップの貸し出しを行う等可能な部分で改善ができないかどうか検討させていただきます。
貴重なご意見誠にありがとうございます。
また、私どもにお褒めの言葉を頂戴しスタッフ一同大変嬉しく存じ上げます。
今後の何よりの励みとさせていただきます。
お客様の３度めのご来館を心よりお待ち申し上げております。
ありがとうございました。

ヴィアイン京都四条室町
フロント主任　古賀　洋平

この度は数ある京都のホテルの中からヴィアイン京都四条室町をお選びをいただいたにも関わらず、お客様にはご不便をおかけし大変申し訳ございませんでした。
せっかくレイトアウト無料のプランでお申し込みいただいたにも関わらず、清掃の音がうるさくご迷惑をおかけしましたこと重ねてお詫び申し上げます。
申し訳ございませんでした。
今後、同じ過ちを繰り返さないようもう一度原点に立ち返り清掃スタッフへの指示・引継ぎを的確なものとするよう一層努力して参ります。
どうかこれに懲りず、またのご入洛の際は当館をご利用いただければ幸いでございます。

◆お知らせ◆
７月１日に、品川駅から一駅の大井町に「ヴィアイン東京大井町」がオープンいたしました。
「ヴィアイン京都四条室町」同様ご利用をお待ちいたしております。
有難うございました。

ヴィアイン京都四条室町
フロント主任　古賀　洋平

この度はヴィアイン京都四条室町にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
私どもは24時間体制で、できる限りすべてのお客様に同等の接客サービスができるよう心がけております。
お客様にもご満足いただけたご様子で、スタッフ一同安堵しております。
またの機会がございましたら、次回はごゆっくりおくつろぎいただければ幸いでございます。
お客様のまたのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

◆お知らせ◆
７月１日に、品川駅から一駅の大井町に「ヴィアイン東京大井町」がオープンいたしました。
「ヴィアイン京都四条室町」同様ご利用をお待ちいたしております。
有難うございました。

ヴィアイン京都四条室町
フロント主任　古賀　洋平

いつも当館をご利用いただき誠にありがとうございます。
ヘアブラシの件ですが、エコの観点から客室には常備しておらずご入用のお客様にのみお渡ししております。
ご案内が不十分でご迷惑をおかけしてしまい大変申し訳ございませんでした。
また、客室の湯量に関しましては調整すれば直る場合もございますので、お手数ではございますがフロントまでご連絡いただければ幸いでございます。
重ね重ねご案内不足でお客様にはご不便をおかけしましたこと、心よりお詫び申し上げます。
申し訳ございませんでした。
またご入洛の際はこれに懲りず当館をご利用いただければ幸いでございます。

◆お知らせ◆
７月１日に、品川駅から一駅の大井町に「ヴィアイン東京大井町」がオープンいたしました。
「ヴィアイン京都四条室町」同様ご利用をお待ちいたしております。
有難うございました。

ヴィアイン京都四条室町
フロント主任　古賀　洋平

この度はヴィアイン京都四条室町をお選びいただきまして誠に有難うございました。
香り袋プレゼントプランをお選びいただいたにも関らず、当方のスタッフの不手際によりお渡し出来なく大変申し訳なく思っております。
お客様には別途ご連絡をお取りし、お詫びの文章をともに香り袋を郵便でお送りさせて頂きました。
今回のミスに関しましては、全員が真摯に受け止め同じ事象を繰り返さないため、お客様の信頼を失わないためにも、今一度スタッフ全員が責任感のある仕事を出来るように、精進して参ります。
ご期待とご不安をお持ちになってご来館されるお客様に少しでも、快適・安心におくつろぎ頂く事が我々の仕事でございます。
この度は当方の不手際により、ご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。重ねてお詫び申し上げます。
今回の不手際にも関らず、「次回も利用させて頂きたい」という寛大なお言葉を頂戴致しまして、本当に有難うございます。
今後もご指導ご鞭撻の程宜しくお願い申し上げます。

◆お知らせ◆
７月１日に、品川駅から一駅の大井町に「ヴィアイン東京大井町」がオープンいたしました。
「ヴィアイン京都四条室町」同様ご利用をお待ちいたしております。
有難うございました。

ヴィアイン京都四条室町
営業主任　井関　慎哉

この度はヴィアイン京都四条室町をご利用頂き誠に有難うございました。
まず宿泊プランのレストランのグラスワインのサービス券につきまして、当方のスタッフがチェックインの際にミスをしてしまい、お客様のご期待を裏切る結果となってしまい大変申し訳ございませんでした。心よりお詫び申しあげます。
当館の駐車場は完全ご予約制で、原則としてお電話で別途ご予約を頂戴しております。頂いていない場合でも、駐車場に空きがございます場合はもちろんお停め頂けます。収容可能台数もそれほど多くありませんので、ご理解頂ければと思います。
またご指摘を頂いたクシですがお部屋には常備しておりません。クシではなくブラシでしたらフロントにご用意がございます。ご説明不足で大変申し訳ございませんでした。
今回は多々ご迷惑をおかけしてしまいました。重ねてお詫び申し上げます。
寛大にも次回のご宿泊をお考え頂き、本当に感謝しております。是非当館自慢のパンをお召し上がり下さいませ。
有難うございました。

◆お知らせ◆
７月１日に、品川駅から一駅の大井町に「ヴィアイン東京大井町」がオープンいたしました。
「ヴィアイン京都四条室町」同様ご利用をお待ちいたしております。
有難うございました。

ヴィアイン京都四条室町
営業主任　井関　慎哉

いつもご利用頂き誠に有難うございます。
当館は市の中心に位置しており、多くのお客様にリピートして頂いております。
今後もお客様のお声を大事にして、初めてのお客様に次回もご宿泊頂ける様に努力してまいります。
御指導の程宜しくお願い申し上げます。
またのご来館をお待ち申し上げております。
◆お知らせ◆
７月１日に、品川駅から一駅の大井町に「ヴィアイン東京大井町」がオープンいたしました。
「ヴィアイン京都四条室町」同様ご利用をお待ちいたしております。
有難うございました。

ヴィアイン京都四条室町
営業主任　井関　慎哉

この度はヴィアイン京都四条室町をご利用頂き誠に有難うございました。
当館は京の中心「四条烏丸」から徒歩４分で、地下鉄、そして京都観光には欠かせない市バスのバス停もすぐ近くにございます。ビジネスはもちろん観光にも大変便利でございます。
お部屋にもご満足いただけて、おくつろぎいただけたご様子で大変嬉しく思います。
また京都にお越しの際は是非ヴィアイン京都四条室町をご利用下さいませ。

◆お知らせ◆
７月１日に、品川駅から一駅の大井町に「ヴィアイン東京大井町」がオープンいたしました。
「ヴィアイン京都四条室町」同様ご利用をお待ちいたしております。
有難うございました。

ヴィアイン京都四条室町
営業主任　井関　慎哉