この度はヴィアイン京都四条室町をご利用頂き誠にありがとうございます。

また、ご滞在中に数多くのご不便をお掛けしましたこと深くお詫び申し上げます。
とりわけ朝食につきましては、お支払いいただいた料金に見合う食事・サービスが提供できていないと感じさせてしまいましたこと、さらには、
シャワーや冷蔵庫など室内設備においても普段からのメンテナンスが行き届いておらず、不快な思いをさせてしまったこと、重ねてお詫び申し上げます。

いただいた貴重なご意見を真摯に受け止め、朝食担当スタッフをはじめ全員で連携し、食材の補充や食事がお済みのお客様への声掛け、日々の設備メンテナンスなど今一度改善に向けて取り組む所存です。

他にもお気づきになられた点がございましたら、どうぞ遠慮なくお申し付けくださいませ。

最後になりましたが、ご多忙の折クチコミへ投稿をいただきありがとうございました。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

ヴィアイン京都四条室町
支配人　　栗本
スタッフ　近藤

この度はヴィアイン京都四条室町にご宿泊して頂き、誠にありがとうございました。

今回の宿泊で朝食について満足していただけなかったこと、誠に申し訳なく思います。
たくさんのお客様に満足していただけるよう話し合いを重ね、日々、改善に努めている所存でございます。
もし、希望する具体的なメニューなどがございましたらこれからのメニュー改善の参考としてぜひご意見をお聞かせ下さいませ。

お忙しい中口コミ投稿していただきありがとうございました。
またのご利用をお待ち申し上げております。

朝倉

この度は、ヴィアイン京都四条室町に
ご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
また貴重なご意見をありがとうございました。
今回お客様にご宿泊いただいた
シングルＡのお部屋は
ベッド幅が１４０センチあります。
当館には、シングルＡと同じお部屋のサイズで
ベッド幅が１２０センチの
シングルBというお部屋もございまして
こちらはベッドが少しコンパクトな代わりに
空間の広さを優先しております。
どうぞ機会がございましたら
是非またご利用くださいませ。
お客様のふたたびのご来館を
スタッフ一同、心よりお待ちしております。
これからも宜しくお願いいたします。

ヴィアイン京都四条室町　フロント　土田

この度は、数あるホテルの中から
ヴィアイン京都四条室町を選んでご宿泊、
又、二回目のご利用とのこと
誠にありがとうございます。

ビジネスホテルのご利用が多いとのこと、
頂いた御意見、熟読させていただきました。
今後の参考とさせていただき
より一層、お客様に喜んでいただける
ホテル作りをして参ります。

またバスタオルの件、
御不快な思いをさせてしまい
申し訳ございませんでした。
こちらは直ちにチェック強化に努めます。

ご滞在中にお気づきの点がございましたら
いつでもお気軽に
フロントまでお声掛けくださいませ。
出来る限りの対応をさせていただきます。

これからも末永く宜しくお願いいたします。

ヴィアイン京都四条室町　フロント　土田

この度はヴィアイン京都四条室町をご利用くださり、誠にありがとうございます。

朝食時間に関してでございますが、7時からではお仕事に間に合わないとのことでございますね。現状では7時開始が限度でございまして、大変申し訳ないことでございます。
貴重なご意見たまわりまして、引き続き検討課題とさせていただきます。

朝食内容はさらに充実を図っておりまして、機会ありましたらぜひ一度、お召し上がりいただけたらと思います。

お忙しいなか、クチコミの投稿感謝いたします。

ぜひまたのご来館をお待ち申し上げております。


ヴィアイン京都四条室町　フロント　石田

この度は、ヴィアイン京都四条室町にご宿泊いただきまして、誠に有難うございます。

朝食につきましては、お客様のご意見をもとに、リニューアルをして参りました。今回頂いたご意見も、今後に向け検討させていただきます。

貴重なご意見有難うございました。

今後ともヴィアイングループを宜しくお願い致します。

ヴィアイン京都四条室町
今川

この度はヴィアイン京都四条室町にご宿泊頂きまして誠に有難うございます。

朝食の件につきましては誠に申し訳ございませんでした。
貴重なご意見を今後の参考にさせていただきます。

お客様の次回のご利用を心からお待ち申し上げております。

ヴィアイン京都四条室町
フロント　今川

この度はヴィアイン京都四条室町をご利用いただき有難うございます。

お客様からのお言葉を真摯に受け止め、今後改善していけるよう努めてまいります。
朝食に関しましては無料でのサービスという事もあり、満足していただけなかった点もあるかと思いますが、
サービス向上に向け重要なご意見として今後の参考にさせて頂きます。

またのお越しをスタッフ一同お待ちしております。

ヴィアイン京都四条室町

この度はヴィアイン京都四条室町をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

ゆっくりおやすみ頂けなかったご様子で、誠に申し訳ございませんでした。
何かありましたら、いつでも、スタッフが対応させて頂きますので、何なりとお申し付け下さいませ。
朝食の件でございますが、実は他のお客様からもご意見を頂戴しておりまして、皆様のご要望を参考にしながら、ご満足頂けるように検討して参ります。

京都にお越しの際は是非また、お越し下さいませ。
またのお越しを心よりお待ちいたしております。
有難うございました。

ヴィアイン京都四条室町
菅生

この度はヴィアイン京都四条室町にご宿泊頂き誠に有難うございました。

せっかくお越しいただいたにもかかわらず、朝食コーナーでは、ご迷惑とご不便をおかけしてしまい、大変申し訳ございませんでした。
至らなかった点を再度確認し改善に努めて参ります。

この度はお忙しい中ご意見を賜り誠に有難うございました。

ヴィアイン京都四条室町　森口

この度は、ヴィアイン京都四条室町をご利用頂きまして誠に有難うございます。
ゆっくりお過ごし頂けたご様子で、嬉しく思います。
連泊ECOプランについては、お客様のご意見を参考に、今後検討して参りたいと思います。
軽朝食につきましても、何か他に種類を増やせないかと検討中でございます。
寝間着につきましても、簡素なデザインでございまして、着心地が不十分に感じられますことをお詫び申し上げます。

お客様から頂きました貴重なご意見を参考に、安心して快適にお過ごし頂けるホテルであるように努めて参ります。たくさんのご意見を本当に有難うございました。

ヴィアイン京都四条室町　菅生

【お知らせ】
この度ヴィアイングループに新しい仲間が加わります。

◇ヴィアイン新宿－2012.02.08 GRANDE OPEN!!
◇ヴィアイン東銀座－2012.03.08 GRANDE OPEN!!

☆２ホテル共ただいま開業記念プラン受付中！！☆

今後ともヴィアイングループをよろしくお願い申し上げます。





　

この度はヴィアイン京都四条室町をご利用いただき誠に有難うございました。
当館のシングルルームには全室１４０ｃｍ幅のセミダブルサイズのベッドをご用意しております。その分やはりお部屋は狭く感じられるかもしれません。
朝食に関しましては、ご指摘の通り混雑する場合がございます。他のお客様からも同様のご意見を頂戴しております。我々も重要な課題と認識しております。前向きに検討させて頂きます。
また京都にお越しの際は是非ヴィアイン京都四条室町をご利用くださいませ。
有難うございました。

ヴィアイン京都四条室町
井関　慎哉

いつもヴィアイン京都四条室町をご利用いただき誠に有難うございました。
朝食について、貴重なご意見を有難うございます。同様のご指摘は他のお客様からも頂戴しております。当館としても、難しい問題ではありますが何かしらの改善を図りお客様に少しでもお喜びいただけるように、検討させて頂きます。
今後もヴィアイン京都四条室町をよろしくお願い申し上げます。
有難うございました。

ヴィアイン京都四条室町
井関　慎哉

この度はヴィアイン京都四条室町にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。

お客様によりご満足頂けるサービスをご提供できるよう努力して参りますので、今後ともヴィアイン京都四条室町をよろしくお願い申し上げます。

有難うございました。

ヴィアイン京都四条室町
松藤　純人

この度はヴィアイン京都四条室町をご利用いただきまして誠に有難うございました。
お客様の仰られる様に、沢山のお客様に御宿泊いただいている日のご朝食は混雑時にはお待ちいただかないといけない日がございます。今回ご朝食お試しいただけなかったのは私どもとしても大変残念で申し訳なく思います。次回ご利用の際は是非お召し上がり下さいませ。
その他はご満足いただけたご様子で大変嬉しく思います。有難うございました。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

ヴィアイン京都四条室町
営業主任　井関　慎哉

この度はヴィアイン京都四条室町にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
アメニティーのカミソリとヘアブラシにつきましては、ECOの観点からプラスチックゴミの削減に取り組んでおり、有料とさせていただいております。
ご不便をおかけしてしまい申し訳ございません。
貴重なご意見ありがとうございます。

またのご来館を心よりお待ちしております。
ヴィアイン京都四条室町
支配人

この度はヴィアイン京都四条室町にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

アメニティに関しましては、不愉快な思いをさせてしまい申し訳ございません。

アメニティの改善策を検討したいと思います。

また京都にお越しの際は是非当館をご利用くださいませ。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
ヴィアイン京都四条室町　支配人

この度はヴィアイン京都四条室町にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
快適にご宿泊頂けましたようでスタッフ一同大変嬉しく思います。
当ホテルは阪急烏丸駅及び京都市営地下鉄四条駅より徒歩5分程で、四条烏丸からは京都市内各所へのバスも通っており、観光はもちろんビジネスにも便利な立地でございます。
また当ホテルから徒歩1分の所にコンビニもあり、近隣には飲食店も充実しております。
今後とも更に快適にご利用頂けますようサービス・清掃の向上に努めて参ります。
また京都にお越しの際には当ホテルのご利用心よりお待ちしております。
お忙しい中クチコミご投稿頂きましてありがとうございます。

ヴィアイン京都四条室町　支配人

この度はヴィアイン京都四条室町にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
これからもお客様に快適にお過ごしいただけるよう、スタッフ一同サービス向上に努めて参ります。
また京都にお越しの際は、当館をご利用頂けますと幸いでございます。
お忙しい中クチコミ投稿頂きありがとうございます。
またのご来館を心よりお待ちしております。
ヴィアイン京都四条室町
支配人

この度はヴィアイン京都四条室町にご宿泊いただき有難うございました。


館内の設備に関しましてご不便をおかけしてしまい申し訳ございません。
設備に関してすぐの改善は難しいところではありますが、お客様からの貴重なご意見を参考にさせていただきます。

お忙しい中クチコミを投稿頂きましてありがとうございました。
またのお越しをお待ちしております。


ヴィアイン京都四条室町　支配人