8階のエレベーターホール横の部屋に宿泊したが、廊下でしゃべっている方の声が部屋に漏れてきた。朝食はパンかおにぎりがメインで肉はソーセージのみ。無料とはいえ、非常に寂しい。ベットは寝心地が良かったが、枕が固く寝苦しかった。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2015年11月

部屋は狭かったですが水周りは新しくて良かったです。
このホテルはコーヒー、紅茶も必要な物をフロントで取っていくスタイル、スリッパも使い捨てではありません。とっても合理的な印象です。
スリッパやトイレ、洗面所のコップにも消毒済みの袋はありません。
資源の無駄は省けて良いのでしょうが少し不安が残るので一言消毒済みですと書いてあると気持ち良く使えるかなと思いました。

パジャマは生地が厚手で上質な印象でしたし、空気清浄機があるのも女性には嬉しいです。

朝食はおにぎりが4種とプチパンが7種くらいありました。
あとはフルーツ2種とキャベツのサラダ、お味噌汁やポタージュ、ジュースもありました。
温かい物はソーセージのみでしたが無料の朝食としては十分満足出来ました。

低層階でしたが非常に静かで良かったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2015年04月

春の観光シーズンなので中々予約取れず、ようやく取れたのがヴィアインさんでした。朝食が7時からなので、もう少し早めてほしいと思いますが、泊まるだけならこれでもいいかな、と思います。しかし観光シーズンと言えども、ほかのホテル（特にＡホテル）は普段8000円くらいの部屋が倍くらいの価格に跳ね上がってます。
これでは価格が元に戻っても余程の事がない限り、今後使うことはないですね。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2015年04月

初めて利用しました。全体的には平均レベルだと思います。
立地は良いと思います。四条烏丸の交差点から近く、地下鉄、阪急、バスと移動手段は多いです。ただし、烏丸通を北へ向かうバスの本数が少ないのでバス1日乗車券などを使用する場合は注意が必要です。
サービスで朝食がついていますが、特に京都らしいものではありません。私は外でとりました。
部屋はやや狭い印象で、持ち込んだトランクを広げる場所にちょっと困りました。あと、蚊がいたのか、朝になると何か所か刺されていました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2014年09月

タクシープリペイドカードがついているプランだったので、ヴィアインさんに決めました。

街中から少し入った場所なので、静かで雰囲気もあって落ち着きました。

部屋の窓にカーテンではなく、戸を組み合わせた様なものだったので、全開にすると向かいのビルから見えそうだったので、微妙な間隔で隙間を作りながら風通しをしましたが、遮光もできて良かったです。

アメニティも最小限にほどよくあり、ティーバッグ飲み物は必要なものだけをフロントでもらいました。

朝、パンが焼ける美味しそうなにおいで目が覚めて嬉しかったです。

パンは小さいですが、いろいろな味を楽しむには、あれ位の小ささで丁度良かった。

美味しくいただきました。

旅行の目的

その他

同伴者

一人

宿泊年月

2014年09月

立地:
四条からも烏丸御池からも歩ける距離で便利でした。

部屋:
ベッドが大きく、荷物をおく台を広げると部屋の出入りがしにくかった。
またエアコンが直撃になるのがつらかった。
窓はカーテンの方がよい。
閉めると真っ暗、開けると丸見えで、朝自然な光で起きることができません。

設備:
VODは、普通のDVD並みの映像かと思いましたが、たまに映像が途切れます。
またオンデマンドというほど本数もなく、ジャンル分けする必要ないのでは？
これでお金取られたらたまりません。
男性はいいのかもしれませんが、女性はみるものなし。

朝食:
近所の喫茶店でモーニングを楽しみたかったため、使いませんでした。

フロントの対応などは、良かったように思います。

アメニティに綿棒とコットンが欲しかった。
やはりここはビジネス・男性向けの宿なのでしょうね。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2014年08月

他のホテルのお得プラン（同じ位の宿泊料金）などよく利用するのですが、それに比べるとうーん・・・という感じでしょうか。特に今までバストイレ別の部屋に続けて宿泊していたせいか特に感じました。あと部屋にポットがあるのはいいのですが・・・水が調達出来ない。幸いペットボトルのお水を購入して来ていたのですが、部屋にペットボトルでいいので備え付けているかロビーなどにウオーターサーバーがあればと思いました。でも他のホテルではない朝食サービスは嬉しいです。荷物を置けるように折り畳みの椅子があるのも嬉しかったです。やはり荷物といえど直に床に置きたくない物もありますから。あと分かりやすい立地。迷わずに行けました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2014年02月

幾度か利用させて頂いています。
いつもありがとうございます。

・雰囲気
・朝食スタイル・内容
・ＢＳ受信
・周囲の静かさ
・立地のよさ（私個人は烏丸御池からの利用が９９％なので少し不便）
・そして何より、口コミ・感想への返答を大変素早くしてくださっているという点、
　それは、「いつもお客（の声）を見てくださっている、耳を傾けてくださっている」
　という安心感も含めて♪
　
申し分なく大変満足です。


残念なのは以下の点。

①フロントが非常に狭く、１人・２人の係りがあくせくと動くのを見ながら、
　宿泊時の８割方は数分待たされる。（いつも２１～２２時と遅めのチェックインなのに）

②朝食７時からは遅く、これが６時からなら、烏丸御池近辺でよく宿泊する私は、
　ヴィアインさんに２倍は宿泊していた。（当投稿と日付は前後するが１／３１（金）も予約した後、朝食が遅いことを思い出したのでキャンセルし別の近辺の施設に泊まった。（別施設も朝食ナシだったがその分、費用は十分安いものだった）
　（四条烏丸から移動して（会社など）目的地がどこかにある場合、７時から朝食を取っている
　と遅いという人も多いと思う）
　せめて６時から、できれば５時半からお願いしたい。（従業員の勤務等々もあるので、さすがに
　５時半は無茶なような気はするが、工夫によっては出来なくもない気がする）

③空きが無く喫煙の部屋に泊まったが、大丈夫だろうと思っていたら、
　何のことは無い、タバコの臭いがものすごく、喫煙される方でもビックリの状況。
　他者の家の匂いと同じく、タバコのにおいも様々なものがあり、好きな者にとっても、
　残っている臭いは他人の臭いです。お部屋に入ったときに他人の臭いが感じられるのは
　大変嫌なもの。（家そのものの良い匂いとはわけが違う）
　普段からの換気・消臭をもっとして下さることに加え、予約時にお願いをした場合は
　さらに念入りにこれをお願いできないものか？
　（病気になるほど消臭剤を部屋に撒くなどという安易なことは、例え無臭の商品でもやめてほしい）

１２／４（水）宿泊のところへつづく・・・

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2014年01月

ビジネス利用です。部屋の割りに宿泊代が高い気がしましたが、繁忙期なので仕方ないでしょうかね。フロントチェックイン説明も早口でビジネスライクで大体ホテルの質が解りました。初めて利用でしたが窓の前は壁で残念。こんな部屋ばかり？初宿泊での第Ⅰ印象が大事だと思います。またタクシーを何度か利用しましたが、1回もホテル名で通じなかったので意外でした。京都で結構マイナーホテル？　外観もロビーの雰囲気も悪くないのに、何度も言いますが、残念感がある宿泊でした。ビジネスなら割り切れますが、観光利用ではお勧め出来ないかな。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2013年09月

他のヴィアインに泊まって気に入ったので、京都も泊まってみましたが、部屋の作りが違ってました。

ベッドは広いけど、部屋は狭く、ハードキャリーを広げる場所に困る程でした。
個人的には、宿泊中は荷物を広げるスペースが欲しいのですが、デスクも狭く、困りました。　パソコンは広げられないと思います。　私の泊まった部屋では。

空調は今時珍しいエアコンタイプで、風がベッドに直撃。
朝食は、オニギリが無く、パンでした。
wifiは、1Fの食堂のみ。

駅近だけど、大通りに面して無いので、静か。
まだ新しいので、奇麗。

土曜に泊まったので値段は高く、「値段の割には・・・」と感じましたが、
平日の値段なら、納得したかも。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2013年07月

急に家出をして、初めてビジネスホテルに泊まりました。ホテル自体に特に悪いところはありませんでした。ただ、土曜日料金でビジネスホテルにしたら少々高いお値段（シングル1万円くらい）なのに、夜中の1時頃から朝まで、隣室からのいびきが壁伝いに響き渡って、結局、一睡もできませんでした。別にホテルのせいではありませんが、まいりました。家族の方々は、大変だろうなあと気の毒になりました。次回からは、二度とビジネスホテルには泊まらないという学習ができてよかったです。

旅行の目的

その他

同伴者

一人

宿泊年月

2013年06月

受付が愛想が無い。出迎えの声をかけてきたのは担当した男性のみ。
他の男女は一声もなく何か話し合っていた。
掃除が細かなところ、ベッドのふち、加湿器の中(ホコリがいっぱい)出来てない。

他の支店に比べ評価がやや低いのも納得。
いらっしゃいませの一声がかけれない人は受付には置かない方が
お客様は勿論、企業のためでもある。立地がいいのにもったいない。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2012年12月

設備の清掃関係が気になった。風呂の天井に付いている換気扇に無数の埃が付いたままになっていた他、エアコンの羽根も同様の状態だった。
朝食はこの値段では仕方がないが、パンと簡単なサラダのみだったので満足とは言い難い。
次回も泊まるかと聞かれたら、別のホテルを探すと思う。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2012年12月

部屋内に華美にならない程度の案内(周辺の簡単な地図やオススメ情報等)があれば良いのに…
建物自体は大変綺麗でオシャレなのに、ただ寝るだけみたいな安めのビジネスホテルだったのが残念
やはり京都なので観光案内をもっとたくさんあっても良さそうなのに、ホテル料金に見合わないグルメ本一冊置いてあっても嫌みだしなんの参考にもならない
ちょっとアイデア出してガンバレばリピーター続々な良いホテルになるのに…

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2012年08月

立地的には満足。
部屋は値段相応かな。
食事(無料の朝食のみ)は、無料なだけありこれも相応な感じ。
フロントを含め、スタッフのサービスは満足。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2012年07月

横の部屋の人のいびきがうるさかったです。
朝食は、あれでは、食事とは言えないのでは？

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2012年05月

朝食サービスのサラダが，やや古くなっていそうな色をしていて食べる気がしませんでした。パンとサラダが1か所にどんと置いてあるだけなので，いつまでも行列が途絶えずにお代わりを取りに行けなかったのが残念だ。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2012年03月

予定よりも遅く到着しましたが、気持ちよく対応してもらいました。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2012年01月

・京都市内各地に宿泊していますが、四条烏丸は交通アクセスが至便で、複数泊滞在で観光するには良い拠点だと思います。
・滞在した部屋は道路から離れていたこともあり大変静かでした。
　隣室の方のマナーが良かったのか、周囲の部屋の音も気になりませんでした。
・連泊ＥＣＯプランで宿泊してもタオル類は毎日新しい物が支給されますが、これって本当にＥＣＯなのか疑問に感じました。
・軽朝食無料として、パン３種類・サラダ・コーヒー・ジュースが提供されますが、ただ何かを腹に入れるだけという物足りないものでした。その分食事代を値引きして欲しいと感じました。
・連泊で荷物が多いと物を置く場所がなく不便に感じました。
・フロアに電子レンジが設置されていて役に立ちました。
・ワンピースタイプの寝間着は寝ている間にまくれ上がってしまい着心地が悪かったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2011年12月