この度もヴィアイン京都四条室町にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。

騒音の件で、ご不快な思いをお掛けし大変申し訳ございませんでした。

またスリッパの件でございますが、将来的に改善を出きればと思っております。

貴重なご意見誠に有難うございました。

また京都にお越しの際は是非ヴィアイン京都四条室町をご利用下さいませ。

有難うございました。

ヴィアイン京都四条室町
松藤　純人

この度はヴィアイン京都四条室町にご宿泊いただき誠に有難うございました。
当館は四条烏丸に位置しており、京都のビジネスの中心地ではありますが、お買い物やお食事処もたくさんございます。もしお店などお探しの場合は是非フロントスタッフにお尋ね下さいませ。
また朝食のコーヒーをお気に召して頂き、大変嬉しく思います。豆は京ブランドのコーヒー豆を使っております。
最後に排水溝の清掃が行き届いておらず、ご迷惑をおかけし大変申し訳ございませんでした。清掃担当のものに指導し、我々もチェックを行い今後同じような事象が起きないように徹底いたします。大変申し訳ございませんでした。
また京都にお越しの際は是非ヴィアイン京都四条室町をご利用下さいませ。
有難うございました。

ヴィアイン京都四条室町
井関　慎哉

いつもヴィアイン京都四条室町をご利用いただき誠に有難うございます。
今回初めて朝食をお召し上がりになられ、ご満足いただけて我々も大変嬉しく思います。
お客様のおっしゃられるように、当館のシングルルームのベッドは全室１４０ｃｍ幅のセミダブルサイズをご用意しております。たくさんのお客様からもご好評をいただいております。
シャワーカーテンと清掃スタッフの件に関しましては、大変申し訳ございませんでした。
直ちにお部屋のチェックを行い、クリーニングいたします。
また、清掃のスタッフに対しても今後同様の事が起きないように、指導いたします。
ご迷惑をおかけして大変申し訳ございませんでした。
今後もヴィアイン京都四条室町をよろしくお願い申し上げます。
有難うございました。

ヴィアイン京都四条室町
井関　慎哉

この度はヴィアイン京都四条室町をご利用いただき誠に有難うございました。

お客様には道順で大変ご不便をお掛けし、誠に申し訳ございません。
今後の課題とさせて頂き、サービス向上に努めて参りたいと思います。
お客様からの貴重なご意見、誠に有難うございます。
また京都にお越しの際には是非ヴィアイン京都四条室町をご利用下さいませ。


ヴィアイン京都四条室町
松藤　純人

この度はヴィアイン京都四条室町をご利用いただき誠に有難うございました。
今回レジャーでのご利用との事ですが、当館はビジネスホテルではございますが、観光などのお客様にも多くご利用いただき、大変ご好評をいただいております。
当館は地下鉄の四条駅・阪急の烏丸駅から徒歩４分で、京都観光には欠かせない京都市バスのバス停も駅とほぼ同じ位置にございます。
京都の主要観光名所には大変アクセスが便利でございます。
アクセスなどご心配な事がございましたら、お気軽にフロントにお尋ね下さいませ。
またご入洛の際は是非ヴィアイン京都四条室町をご利用下さいませ。
有難うございました。

ヴィアイン京都四条室町
井関　慎哉

この度はヴィアイン京都四条室町をご利用いただき誠に有難うございました。
朝食は全プランで無料でサービスしており、当館で毎朝焼き上げているパンが大変ご好評を頂いております。またコーヒーは京ブランドの豆を使っております。美味しくお召し上がりいただき光栄でございます。
お仕事や観光のお客様にごゆっくりお休みいただき、朝から沢山お召し上がりいただく為に我々もご協力させていただいております。
今後もヴィアイン京都四条室町をよろしくお願い申し上げます。

ヴィアイン京都四条室町
井関　慎哉

この度はヴィアイン京都四条室町をご利用いただき誠に有難うございました。
ごゆっくりご滞在いただけたご様子で大変嬉しく思います。開業から３年以上経ちますが、これからも清潔さを保ち快適なホテルを目指しております。
今回ユニットバスの水勢が弱かったとの事ですが、大変申し訳ございません。こちら側の不備によるものでございました。大変ご迷惑をおかけいたしました。もしこのような事があれば、お手数ですがフロントにご連絡いただければ幸いでございます。
朝食も美味しくお召し上がりいただき大変嬉しく思います。
またご入洛の際は是非ヴィアイン京都四条室町をご利用下さいませ。
有難うございました。

ヴィアイン京都四条室町
営業主任　井関　慎哉

２年ぶりのご宿泊、誠に有難うございました。
ですが、お部屋の清掃が出来ておらず大変ご迷惑をおかけしてしまいました。開業３年目を迎えたホテルとして本当にお恥ずかしいばかりでございます。清掃員全員に今回の事象を伝え、厳重に注意いたしました。我々もしっかりしていかなければなりません。本当に申し訳ございませんでした。
今回のような事があったにもかかわらず、寛大なお言葉を頂き誠に感謝しております。
またご利用しますというお言葉まで頂き嬉しい限りでございます。今後はより一層快適にお過ごしいただけるように、改善してまいります。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
有難うございました。

ヴィアイン京都四条室町
井関　慎哉

この度は当館をご利用頂き誠に有難うございました。
ですが、せっかくのご宿泊中にご迷惑をおかけ致しまして、本当に申し訳ございませんでした。
まずズボンプレッサーは客室フロアの各フロアに設置しており、お部屋でご利用いただけます。ご案内不足で誠に申し訳ございませんでした。
またご宿泊プランの特典のお渡しをチェックイン時に、出来ておらずお客様のお申し出まで気づいておりませんでした。大変恥ずべきミスであり、同じような失敗を繰り返さないように、全員もう一度気を引き締めて参ります。
朝食のお時間に関しましても、将来的に何かしらの対応を出来るように検討して参ります。
この度はこちらの不手際で、ご不快な思いをさせてしまい、本当に申し訳ございませんでした。重ねてお詫び申し上げます。
また当館をご利用いただければ、非常に幸いでございます。
◆お知らせ◆
７月１日に、品川駅から一駅の大井町に「ヴィアイン東京大井町」がオープンいたしました。
「ヴィアイン京都四条室町」同様ご利用をお待ちいたしております。
有難うございました。

ヴィアイン京都四条室町
営業主任　井関　慎哉

前回に引き続き、ヴィアイン京都四条室町をご利用頂き誠に有難うございました。
当館は京都駅から地下鉄で２駅の四条駅から徒歩４分ですが、ホテルは閑静な室町通りに位置しております。ビジネスはもちろん、京の観光名所にもアクセス便利でございます。
シングルルームは全室１４０ｃｍ幅のベッドを置いておりますので、お部屋は少し手狭く感じられるかもしれません。ですが、ご満足いただけたご様子で何よりでございます。
ご朝食も美味しくお召し上がり頂き、大変嬉しく思います。
◆お知らせ◆
７月１日に、品川駅から一駅の大井町に「ヴィアイン東京大井町」がオープンいたしました。
「ヴィアイン京都四条室町」同様ご利用をお待ちいたしております。
有難うございました。

ヴィアイン京都四条室町
営業主任　井関　慎哉

この度はヴィアイン京都四条室町をご利用頂き誠に有難うございました。
浴室の水圧についてですが、当館のチェックの漏れでございます。もしこのような事を感じられたらお手数ですがフロントまでお申し出下さいませ。対応させていただきます。
その他立地条件や朝食についてはご満足いただけて大変嬉しく思っております。
またご入洛の際は是非ヴィアイン京都四条室町をご利用下さいませ。
◆お知らせ◆
７月１日に、品川駅から一駅の大井町に「ヴィアイン東京大井町」がオープンいたしました。
「ヴィアイン京都四条室町」同様ご利用をお待ちいたしております。
有難うございました。

ヴィアイン京都四条室町
営業主任　井関　慎哉

この度はヴィアイン京都四条室町をご利用頂き誠に有難うございます。
夜中のご到着の後、ぐっすりお休みいただけて私どもも何よりでございます。
当館はセキュリティ上、原則２４時を過ぎればエントランスを施錠させていただきます。カードキーをお持ちの場合はカードキーで出入りしていただけます。カードキーをお持ちではない方、または未だチェックインがお済でない方はインターホンをお使いくださいませ。２４時間でスタッフが対応致します。
ブラシについてですが、お部屋には常備しておらず、ご希望のお客様にフロントでお渡しさせていただいております。ご説明不足で誠に申し訳ございませんでした。
当館自慢の朝食もお気に召していただき嬉しく思います。
またご機会がございましたら是非お越し下さいませ。

◆お知らせ◆
７月１日に、品川駅から一駅の大井町に「ヴィアイン東京大井町」がオープンいたしました。
「ヴィアイン京都四条室町」同様ご利用をお待ちいたしております。
有難うございました。

ヴィアイン京都四条室町
営業主任　井関　慎哉

この度はヴィアイン京都四条室町をご利用頂き誠に有難うございました。
お仕事でご利用との事で、ご満足いただけてスタッフ一同大変嬉しく思います。
当館のシングルルームは全室１４０ｃｍ幅のベッドをご用意している為、少しお部屋が手狭く感じられるかもしれません。しかしコンパクトながらお仕事の方の便利を考え設備を充実させていただきます。
また機会がございましたら是非お越し下さいませ。

◆お知らせ◆
７月１日に、品川駅から一駅の大井町に「ヴィアイン東京大井町」がオープンいたしました。
「ヴィアイン京都四条室町」同様ご利用をお待ちいたしております。
有難うございました。

ヴィアイン京都四条室町
営業主任　井関　慎哉

この度はヴィアイン京都四条室町をご利用頂き誠に有難うございました。
当館は京都の主要ターミナルの１つ、四条烏丸に位置しており四条駅から徒歩４分と非常にアクセスは便利でございます。
お部屋の窓のカーテンの件ですが、他のお客様からも同様のご指摘を頂戴しております。将来的な重要課題として前向きに検討させて頂きます。
ご朝食も美味しくお召し上がり頂き大変嬉しく思います。
また京都にお越しの際は是非ヴィアイン京都四条室町をご利用下さいませ。

◆お知らせ◆
７月１日に、品川駅から一駅の大井町に「ヴィアイン東京大井町」がオープンいたしました。
「ヴィアイン京都四条室町」同様ご利用をお待ちいたしております。
有難うございました。

ヴィアイン京都四条室町
営業主任　井関　慎哉

この度は数あるホテルの中から当館をお選びいただき、誠に有難うございます。
チェックイン後の自動精算機の案内が不十分だったようで大変申し訳ございませんでした。
今後はより一層簡潔かつわかりやすい説明をするよう努力して参ります。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

◆お知らせ◆
７月１日に、品川駅から一駅の大井町に「ヴィアイン東京大井町」がオープンいたしました。
「ヴィアイン京都四条室町」同様ご利用をお待ちいたしております。
有難うございました。

ヴィアイン京都四条室町
フロント主任　古賀　洋平

この度はヴィアイン京都四条室町をご利用頂き誠に有難うございました。
当館は京都駅からも地下鉄で２駅で、繁華街の河原町、新京極、先斗町などにもアクセスが便利な「四条烏丸」に位置しております。
朝食のパンは毎日専門スタッフが焼いており、大変ご好評を頂いております。
お荷物に関しましては、チェックイン前・チェックイン後どちらも２４時間お預け・お引取りいただけます。
全体的にご満足いただけたご様子で大変嬉しく思います。
また京都にお越しの際は是非、ヴィアイン京都四条室町をご利用下さいませ。

◆お知らせ◆
７月１日に、品川駅から一駅の大井町に「ヴィアイン東京大井町」がオープンいたしました。
「ヴィアイン京都四条室町」同様ご利用をお待ちいたしております。
有難うございました。

ヴィアイン京都四条室町
営業主任　井関　慎哉

いつもご利用頂き誠に有難うございます。
当館はシングルルームには１４０ｃｍ幅のベッド、ユニットバスの浴槽もビジネスホテルの中ではゆったりしているかと思います。
夜ゆっくりお休み頂き、朝もしっかり召し上がっていただければ私どもも大変嬉しく思います。
また是非ご来館下さいませ。

◆お知らせ◆
７月１日に、品川駅から一駅の大井町に「ヴィアイン東京大井町」がオープンいたしました。
「ヴィアイン京都四条室町」同様ご利用をお待ちいたしております。
有難うございました。

ヴィアイン京都四条室町
営業主任　井関　慎哉

この度はヴィアイン京都四条室町をご利用頂き誠に有難うございました。
フロントのスタッフへお褒めを頂戴致しまして、スタッフ一同喜んでおります。
カーテンにつきましては、他のお客様からもご指摘を頂戴しております。今後の重要課題として、検討させていただきます。
清掃員に対しても、接客業に携わっているものとして自覚するように指導いたします。
また、京都にお越しの際はまたヴィアイン京都四条室町をご利用下さいませ。

◆お知らせ◆
７月１日に、品川駅から一駅の大井町に「ヴィアイン東京大井町」がオープンいたしました。
「ヴィアイン京都四条室町」同様ご利用をお待ちいたしております。
有難うございました。

ヴィアイン京都四条室町
営業主任　井関　慎哉

いつもヴィアイン京都四条室町をご利用いただき誠に有難うございます。
当館をお気に召されていただけに今回の事は私共も大変申し訳ない気持ちで一杯でございます。大変申し訳ございませんでした。
私共もこのような事を防ぐために、館内の巡回時には注意を払っておりますが、大変苦慮しているのも事実でございます。
大変お手数ではございますが、このような事が起きればフロントにご連絡下さいましたら、速やかに対応させていただいております。
この度はせっかくのご滞在をご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
また、次回も当館にお足を運んでいただければ幸いでございます。スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

◆お知らせ◆
７月１日に、品川駅から一駅の大井町に「ヴィアイン東京大井町」がオープンいたしました。
「ヴィアイン京都四条室町」同様ご利用をお待ちいたしております。
有難うございました。

ヴィアイン京都四条室町
営業主任　井関　慎哉

この度はヴィアイン京都四条室町をご利用頂き誠に有難うございました。
当館は門限を設けておらず、夜中にご到着のお客様もご遠慮なくお越し下さいませ。しかし、２４時を過ぎると安全上、玄関を施錠させて頂いております。ルームキーをお持ちの方は、ルームキーでご入館いただけます。ルームキーをお持ちでない方はインターホンをご利用下さいませ。
朝食の珈琲をお褒めいただき、誠に有難うございます。珈琲は２種類ご用意しており、その内１つは京ブランドの豆を使用しております。豆のご購入をご希望との事ですが、当館でも販売しております。ご説明不足で大変申し訳ございませんでした。
また、京都にお越しの際は是非当館をご利用下さいませ。

◆お知らせ◆
７月１日に、品川駅から一駅の大井町に「ヴィアイン東京大井町」がオープンいたしました。
「ヴィアイン京都四条室町」同様ご利用をお待ちいたしております。
有難うございました。

ヴィアイン京都四条室町
営業主任　井関　慎哉