この度はヴィアイン京都四条室町にご宿泊いただき有難うございました。


館内の設備に関しましてご不便をおかけしてしまい申し訳ございません。
設備に関してすぐの改善は難しいところではありますが、お客様からの貴重なご意見を参考にさせていただきます。

お忙しい中クチコミを投稿頂きましてありがとうございました。
またのお越しをお待ちしております。


ヴィアイン京都四条室町　支配人

この度はヴィアイン京都四条室町にご宿泊いただき誠にありがとうございます。今回の宿泊で価格的にお得にご利用いただけたようで嬉しく思います。これからも価格以上のサービスを提供できますよう努めて参ります。機会がございましたらぜひ当ホテルをご利用くださいませ。
お忙しい中口コミの投稿をありがとうございました。

ヴィアイン京都四条室町　支配人

この度はヴィアイン京都四条室町にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。

お部屋の清掃が行き届いておらず、不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
また、アメニティバイキングについての案内もできておらず、申し訳ございませんでした。
重ねてお詫び申し上げます。
いただきました貴重なご意見を、清掃スタッフやフロントスタッフと共有し、今後このようなことがないよう努めてまいります。

お忙しい中のご投稿、誠にありがとうございました。
ヴィアイン京都四条室町　支配人

この度はヴィアン京都四条室町へご宿泊いただきましてありがとうございました。祇園祭の観光でご利用いただけたとのこと、当館は山鉾を見てわまられるにも大変便利な立地でございます。この夏は京都もかなりの暑さが続いております。フリードリンクのコーナーはあいにくございませんが貴重なご意見を頂戴しありがとうございます。お祭りの雰囲気を楽しまれたようでなによりでございました。
またぜひ当館をご利用いただけましたら嬉しく存じす。
この度はお忙しい中、口コミ投稿をいただきましてありがとうございました。

ヴィアイン京都四条室町　支配人

この度はヴィアイン京都四条室町にご宿泊いただき誠にありがとうございます。

ご滞在中に設備面でご不便をおかけし誠に申し訳ございません。
お湯温度・湯量に関してはご利用のお客様が多い時間帯には、ご指摘頂いた現象が起こる事がございます。

すぐの改善は難しいですが、お客様のお声として、ご意見を参考にさせて頂きます。
次回ご宿泊の機会がございましたらぜひ当ホテルをよろしくお願いいたします。
またのご来館をお待ち申し上げております。

　　　ヴィアイン京都四条室町 支配人

この度はヴィアイン京都四条室町にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
阪急烏丸駅、地下鉄四条駅より徒歩圏内に位置しており、バス停にも近い距離にございますので観光地へのアクセスも比較的し易いと思います。また京都にお越しの際には当ホテルをご利用頂けますと幸いです。
またのご利用心よりお待ちしております。
ヴィアイン京都四条室町
支配人

この度はヴィアイン京都四条室町にご宿泊頂きありがとうございました。
今後もお客様に快適にご宿泊頂けますようサービス向上に精進して参ります。
また京都にお越しの際は当ホテルのご利用を心よりお待ちしております。

ヴィアイン京都四条室町　支配人

この度はヴィアイン京都四条室町にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
またお忙しい中、貴重なご意見をいただきましたこと重ねて御礼申し上げます。
ご滞在中に設備面でご不便をおかけし誠に申し訳ございません。
お湯温度・湯量に関してはご利用のお客様が多い時間帯には、ご指摘頂いた現象が起こる事がございます。

すぐの改善は難しいですが、ご意見を参考にさせて頂きます。
次回ご宿泊の機会がございましたらぜひ当ホテルをよろしくお願いいたします。
またのご来館をお待ち申し上げております。

　　　ヴィアイン京都四条室町 支配人　

この度はヴィアイン京都四条室町をご利用いただき誠にありがとうございます。朝食につきましてはご迷惑をおかけし申し訳ございません。設備面の改善はすぐには難しいと思いますがいただきましたご意見を参考に改善に努めて参ります。お忙しい中貴重なご意見をありがとうございました。

ヴィアイン京都四条室町　支配人

この度はヴィアイン京都四条室町にご宿泊いただき誠にありがとうございます。朝食につきまして開店が遅れ、ご迷惑おかけしましたことを深くお詫び申し上げます。朝食関係者に報告の上、改善に努めて参ります。お忙しい中貴重なご意見をありがとうございました。

ヴィアイン京都四条室町　支配人

この度はヴィアイン京都四条室町をご利用頂き誠にありがとうございます。

また、ご滞在中に数多くのご不便をお掛けしましたこと深くお詫び申し上げます。
とりわけ朝食につきましては、お支払いいただいた料金に見合う食事・サービスが提供できていないと感じさせてしまいましたこと、さらには、
シャワーや冷蔵庫など室内設備においても普段からのメンテナンスが行き届いておらず、不快な思いをさせてしまったこと、重ねてお詫び申し上げます。

いただいた貴重なご意見を真摯に受け止め、朝食担当スタッフをはじめ全員で連携し、食材の補充や食事がお済みのお客様への声掛け、日々の設備メンテナンスなど今一度改善に向けて取り組む所存です。

他にもお気づきになられた点がございましたら、どうぞ遠慮なくお申し付けくださいませ。

最後になりましたが、ご多忙の折クチコミへ投稿をいただきありがとうございました。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

ヴィアイン京都四条室町
支配人　　栗本
スタッフ　近藤

この度はヴィアイン京都四条室町にご宿泊いただき誠にありがとうございます。ご利用の際、ご希望のアメニティ類をご用意出来ず申し訳ございません。
当ホテルはECOの観点から今後も一部アメニティー類を有料化し、アメニティーの使用を抑え、プラスチックごみの削減へと取り組みをすすめてまいります。
次回ご利用の機会がございましたら何卒ご理解の程、よろしくお願い申し上げます。

ヴィアイン京都四条室町
支配人　栗本　スタッフ　伊藤

この度はヴィアイン京都四条室町にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
ご利用の際、当館の立地をご活用いただけたようで嬉しく思います。
また機会がございましたらぜひ当ホテルをご利用
くださいませ。
お忙しい中、貴重なご意見ありがとう
ございました。

ヴィアイン京都四条室町
支配人　栗本　フロント　伊藤

この度はヴィアイン京都四条室町にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
またお忙しい中、貴重なご意見をいただきましたこと重ねて御礼申し上げます。
ご朝食に関しまして不快な思いさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
今後このような事が無いよう朝食スタッフの指導に努めてまいります。
これからも安心して快適にご滞在して頂ける様、更なるサービス向上に努めて参ります。
お客様のまたのご利用を心よりお待ち申し上げております。
ヴィアイン京都四条室町
支配人　栗本　フロント　福井

この度はヴィアイン京都四条室町にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉を頂きましてスタッフ一同大変光栄でございます。
当ホテルは京都市街の中心に位置し、阪急烏丸駅・京都市営地下鉄四条駅が最寄りで、近隣にはバスの路線も多く、各方面へのアクセスの利便性に優れており、ビジネス・レジャーでのご利用共に大変ご好評頂いております。
今後とも更にお客様に快適にご利用頂けますようにサービスや清掃の向上に努めて参ります。
また京都にお越しの際には当ホテルのご利用を心よりお待ちしております。
お忙しい中ご投稿頂きましてありがとうございます。

ヴィアイン京都四条室町
支配人　栗本　フロント　河村

この度はヴィアイン京都四条室町にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
お客様に満足いただけるようスタッフ一同精進してまいります。
お忙しい中、ご投稿頂きましたこと重ねてお礼申し上げます。
またのご利用を心よりお待ちしております。

ヴィアイン京都四条室町
支配人　栗本　フロント　大神

この度はヴィアイン京都四条室町にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
お客様からの貴重なご意見を元に満足いただけるよう改善に努めて参ります。
お忙しい中の口コミ投稿ありがとうございました。
またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
ヴィアイン京都四条室町
フロント　中村

この度はヴィアイン京都四条室町にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
お部屋へのお褒めのお言葉大変嬉しく思います。
これからもお客様に快適にお過ごし頂けますよう努めて参ります。
お忙しい中ご投稿していただきありがとうございました。
またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
ヴィアイン京都四条室町　支配人　前田　フロント　小儀

この度は、ヴィアイン京都四条室町をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
阪急烏丸駅・地下鉄四条駅から徒歩約５分という場所にありながらも、大通りに面していない為、周りは静かでゆっくりとくつろいでいただくことができます。

今後も、安心してお過ごしいただける、より良いホテルを目指して努めてまいります。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。
ヴィアイン京都四条室町　平田

この度は当ホテルをご利用いただき、またお忙しい中口コミの投稿にもご協力をいただきまして誠にありがとうございます。

お褒めのお言葉をいただき、大変嬉しく存じます。ありがとうございます。

当館では、チェックインは午後3時以降として承ってはおりますものの、お客様に少しでも早くお休みいただけるよう、清掃ができあがっている場合などには、少し早めにご案内させていただくことがございます。

清掃の準備などの関係上、いつもご案内できるとは限らないことが心苦しいことではございますが、この度は「迅速な対応」とのお褒めの言葉をいただき光栄に存じます。
これからもお客様にお喜びいただけるよう、その時その時の臨機応変な対応をスタッフ一同心掛けて参ります。

また次回もご利用いただけることをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ありがとうございます。


ヴィアイン京都四条室町
フロント　三井