この度は数あるホテルの中からヴィアイン京都四条室町をお選び頂きまして誠にありがとうございます。
またお忙しい中クチコミへのご投稿も頂き、重ねてお礼申し上げます。

ごゆっくりお寛ぎ頂けましたでしょうか？
お値段の件ですが、ちょうどご宿泊を頂いたのがゴールデンウイークの真っただ中でしたのでどうしてもお値段が高額になってしまいました。
時期によってはお安くお泊り頂ける日もございますので、次回京都へお越しの際は是非、ヴィアイン京都四条室町を候補の一つに入れて頂ければ幸いです。

スタッフ一同、ご来館を心よりお待ちしております。

フロント　古賀

この度は、当館をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

担当者の対応が行き届かず誠に申し訳ありませんでした。

今後このようなご不快なことがないように、スタッフ一同、サービスの向上に誠心誠意、努力して参りますので、今後ともご愛顧頂けますよう、お願い申し上げます。

この度はお忙しい中、口コミ投稿をいただきましてありがとうございました。

ヴィアイン京都四条室町　フロント　胡

この度は、ヴィアイン京都四条室町にご宿泊いただきまして、ありがとうございました。

快適にお過ごし頂けたとのこと、大変嬉しく存じます。
今後もより一層お客様にご満足いただけるよう、サービス向上に努めて参ります。
またお仕事の際や、ご旅行の機会がございましたら、当館をお選びいただけましたら幸いです。
スタッフ一同、お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

この度はお忙しい中、口コミのご投稿ありがとうございました。

ヴィアイン京都四条室町
長柄

この度は当ホテルをご利用頂きまして有難うございます。

お泊り頂きますお客様のためにいくつかアメニティ類をご用意しておりますが、コットンなどはご用意しておらずご不便をお掛け致しまして申し訳ございませんでした。
今後、アメニティの充実をはかる折にそのような品物も検討してきたいと思います。貴重なご意見を賜りまして誠に有難うございます。

お客様のまたのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。


ヴィアイン京都四条室町　スタッフ前田

この度は京都市内で数あるホテルの中からヴィアイン京都四条室町をお選び頂き、誠にありがとうございました。

今回のご宿泊では当ホテルの設備、ホテルスタッフのご対応等、ご満足頂ける内容でございましたでしょうか。旅のお疲れを少しでも癒して頂ければ、スタッフ一同の何よりの喜びでございます。
お値段につきましては、時期によってハイシーズンのため、少々お高くなってしまうことがございますが、平日などによりお手頃なお値段でご提供させて頂ける場合もございます。次回京都市内にお立ち寄りになる際は是非改めて当ホテルをお調下さいませ。

お客様のまたのご利用を心よりお待ち申し上げております。
この度はお忙しい中ご投稿頂き、誠にありがとうございました。

ヴィアイン京都四条室町
阪口

この度はヴィアイン京都四条室町へご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。またお忙しい中、口コミ投稿いただき、重ねてお礼申し上げます。無料の朝食につきまして、改善されていたと感じてくださり、朝食スタッフ共々大変嬉しく口コミを拝見致しました。無料の軽食と申しましても、お客様にご満足いただけるものを提供させていただき、喜んでいただけるものを、と思い、お客様のお声を取り入れながら、メニューに工夫を重ねております。リピーターのお客様にとっても同じようなものとならないよう、今後も工夫して参ります。
クリスマスやお正月にはまた限定メニューも考えておりますのでぜひまた当館へお越しの際には楽しみの一つに加えていただけましたら幸いでございます。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
ヴィアイン京都四条室町　フロント　稲田

この度は、ヴィアイン京都四条室町にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
今回、立地についてお褒めの言葉をいただきましてありがとうございます。
当ホテルは四条烏丸の交差点に近く、お仕事、観光にも大変便利な立地でございます。
又ご宿泊後に貴重なご意見を賜りましたこと、御礼申し上げます。
当ホテルではお荷物のお預かりはフロントで保管させて頂いております、部屋入れのサービスを行っておりません。ご期待に沿えず申し訳ございません。
お部屋の清掃が行き届いておらず、ご不快な思いをさせてしまいまして、誠に申し訳ございませんでした。今一度、清掃スタッフには指導を行い、以後このようなことのないように注意して参りますので、これに懲りませず、ぜひまた当館をご利用頂けますこと従業員一同、心よりお待ち致しております。

ヴィアイン京都四条室町
胡

この度は当館にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。

お忘れ物の件、お問い合わせいただいた際に確認がしっかりできておらず、大変申し訳ございませんでした。
当日の忘れ物をに関しましては、清掃スタッフが夕方にまとめてフロントへ引き継ぐのですが、当日分を確認せずにお客様に回答してしまったようです。
対応が遅れてしまい、ご迷惑をおかけしましたこと、お詫び申し上げます。
今後はこのようなことがないよう注意を徹底して参りますので、またご宿泊いただければ幸いでございます。

この度はお忙しい中、口コミのご投稿ありがとうございました。

ヴィアイン京都四条室町
フロント　長柄

この度はヴィアイン京都四条室町にご宿泊頂き、誠にありがとうございました。

当ホテルの朝食についてご満足いただけなかったこと、誠に申し訳なく存じます。手作りパンやお惣菜に加え、数種類お選び頂けるお茶漬け、焼き魚を新たに加るなど、洋食だけでなく和食も楽しんで頂けるよう、日々改良を重ねております。

もしこういった朝食がよい、というご意見がございましたら、是非ともお声をお聞かせください。お客様のご要望にお応えし、より良いお食事をご提供できるよう、スタッフ一丸となって取り組んでまいります。

お客様のまたのご利用、心よりお待ち申し上げております。また、お忙しい中アンケートをお書き頂きましたこと、重ねて御礼申し上げます。ありがとうございました。

ヴィアイン京都四条室町
阪口

この度は、ヴィアイン京都四条室町にご宿泊いただき、誠に有難うございます。

今後もお客様にご満足いただけるホテルを目指して参ります。ご機会ございましたら、またご利用いただけたら幸いでございます。

お忙しい中、口コミ投稿有難うございました。

ヴィアイン京都四条室町
今川

この度は、ヴィアイン京都四条室町にご宿泊いただき、誠に有難うございます。

朝食につきましてご指摘をいただき、有難うございます。当館の無料朝食は、お客様の声を下にリニューアルをして参りました。今回頂いた貴重なご意見を、今後に向け検討させていただきます。

またご機会ごさいましたら、ヴィアイン京都四条室町をご利用くださいませ。

お忙しい中、口コミ投稿していただき、有難うございました。

ヴィアイン京都四条室町
今川

この度は当館をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。

朝食のパンは多くのお客様から好評をいただいており、大変光栄でございます。
和食派のお客様にもご満足いただけるよう、今後も改良を重ねていきたいと思っております。

また、朝食だけでなく、スタッフの接客や快適な空間づくりにも日々努めて参りますので、また京都にお越しの際はぜひ当館をご利用くださいませ。
スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

この度はお忙しい中、口コミのご投稿ありがとうございました。


ヴィアイン京都四条室町
フロント　長柄

この度は数あるホテルの中より、当館をお選びいただきまして誠にありがとうございました。

せっかくのご宿泊を、ご到着早々、ご不快な思いをさせてしまい、申し訳ございませんでした。
清掃時、換気終了後など、最終確認の際に害虫等の侵入がないかも今後十分注意致します。

無料の朝食につきまして、貴重なご意見を頂戴し、ありがとうございます。私どもも、和食に対してのおかずが少ないようにも感じており、只今メニューを工夫しているところでございます。
定期的にメニューは変更しておりますので、またご宿泊いただける機会がございましたら、楽しみの一つにしていただけましたら幸いでございます。

当館は四条烏丸の交差点より徒歩約４分の立地にございますので観光、お仕事など、どちらへお出かけになるにも大変便利です。

ぜひまた京都にお越しの際は当館をご利用いただけましたら嬉しいです。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。

ヴィアイン京都四条室町　フロント　稲田

この度は、ヴィアイン京都四条室町にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。

お部屋の広さに関しましては、設備面での問題ですので改良は難しいですが、お客様に満足いただけるよう努力して参ります。

立地に関しましては当ホテルは地下鉄四条駅、阪急烏丸駅の24番出口から徒歩圏内に位置しており、観光、ビジネスに大変便利な立地となっております。

スタッフの対応につきましてもお褒めのお言葉を頂戴し、またご利用したいというお言葉も頂戴しスタッフ一同大変嬉しく思っております。

この度はお忙しい中、口コミ投稿をいただきましてありがとうございました。

お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。

ヴィアイン京都四条室町　フロント　中村

この度はヴィアイン京都四条室町をご利用いただき、誠にありがとうございます。

お部屋おまかせプランは当日の予約状況によりますので禁喫も選ぶことができかねます。ご了承くださいませ。
お部屋の臭いが気になる場合は、少しお時間はいただきますが消臭の機械を入れることもできますのでフロントにお申し付けください。

朝食のメニューは日替わりのものもございますのでよろしければまたご利用くださいませ。

お忙しい中、口コミを投稿していただきありがとうございました。
またのご来館を心よりお待ちしております。

ヴィアイン京都四条室町
内田

この度は数あるホテルの中より、ヴィアイン京都四条室町へご宿泊賜りまして誠にありがとうございました。
またお忙しい中、口コミ投稿をいただき重ねてお礼申し上げます。

無料の朝食につきまして、ご期待にそう物がご提供できず、申し訳ございませんでした。
肉団子、ウィンナーは、日により変わります。
皆様に喜んでいただける内容の朝食をご提供させていただけるよう、スタッフも試食を重ね、意見を出し合って工夫をしているところでございます。
朝のスタートをご満足いただけるものとできず、
心苦しく思っております。
メニューも季節により変更しておりますので、
次回、ご利用いただくことができましたら、
楽しみの一つにしていただければ幸いでございます。

このたびは貴重なご意見をありがとうございました。
お客様に快適にお過ごしいただけるよう、スタッフ一同精進して参りますので、また挽回の機会をいただけましたら嬉しく存じます。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ヴィアイン京都四条室町　フロント　稲田

この度は、ヴィアイン京都四条室町をご利用していただき誠にありがとうございます。


当館は、地下鉄の四条駅や阪急電車の烏丸駅に近く、とても便利な場所にございます。


今回はビジネスのご利用とのことでしたが、観光地も多くありますので、また京都にお越しの際は是非ヴィアイン京都四条室町をご利用下さいませ。

お忙しい中、口コミを投稿していただきありがとうございました。

お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。


ヴィアイン京都四条室町　フロント　日和佐

この度は、ヴィアイン京都四条室町を御利用頂き、誠に有難うございました。

当館のアクセスにつきましては、最寄り駅が地下鉄四条駅になっており徒歩4分の所にございます。

折角お褒めの言葉を頂きましたのに、多々ご不便をおかけしたこと申し訳ございませんでした。

今後は、徹底して指導して参ります。

また、京都にお越しの際は、ヴィアイン京都四条室町を御利用下さいませ。

お忙しい中の口コミのご投稿頂き、誠に有難うございました。

ヴィアイン京都四条室町　今井

この度は、ヴィアイン京都四条室町にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。

お部屋の清掃が行き届いておらず、ご不快な思いをさせてしまいまして、誠に申し訳ございませんでした。今一度、清掃スタッフには指導を行い、以後このようなことのないように注意して参りますので、これに懲りませず、ぜひまた当館をご利用頂けますこと従業員一同、心よりお待ち致しております。

ご多忙の中、ご投稿頂きまして誠にありがとうございました。


ヴィアイン京都四条室町
マネジャー　吉牟田

この度は、京都に数あるホテルの中から
ヴィアイン京都四条室町にご宿泊頂きまして
誠にありがとうございます。
Wi-Fi接続に関しまして、ご迷惑をおかけしたこと、誠に申し訳ございませんでした。深くお詫び申し上げます。
現在根本的な改善に向けて、通信業者と対策を講じるよう進めております。
早急に改善できるよう努めて参りますので、何卒よろしくお願い申し上げます。

朝食につきましては、これまでお客様のご意見をとりいれながら少しずつリニューアルをしてまいりました。貴重なご意見は、今後の課題として検討してまいります。

また何かのご縁でチャンスをいただけることが
ございましたらと願っております。
頂いたご意見を真摯に受け止め、スタッフ一同
努めてまいります。
どうぞよろしくお願いいたします。

ヴィアイン京都四条室町　フロント　土田