ご利用頂きまして誠にありがとうございます。
ご宿泊の際のご感想、ご意見も有難うございます。
自動精算機の活用により、多くの方を早くご案内出来るようさせて頂いております。
貴重なご意見も有難うございます。今後の参考にさせて頂きます。
又のお越しを心よりお待ちしております。

ヴィアイン京都四条室町

いつもヴィアイングループをご利用いただき
ありがとうございます。
またお忙しい中、クチコミ投稿にて
貴重なご意見をありがとうございました。
設備面など今後の参考とさせていただきます。
またご利用いただけるよう、ハード面のみならず
ソフト面もスタッフ一同努めてまいります。
どうぞ末永くよろしくお願いいたします。

ヴィアイン京都四条室町　土田

この度はヴィアイン京都四条室町
をご利用いただき有難うございます。

お褒めの言葉をいただき感謝
いたしております。
今後もより良いホテルを目指して
努めてまいります。

またのご利用お待ちしております。
有難うございました。

　　　　　　　　　ヴィアイン京都四条室町
　　　　　　　　　　フロント：福井

今回は当ホテルをご利用頂きまして有難うございました。
また貴重なご意見を有難うございます。

スリッパに関しましては、
今後の改善に向けて
是非参考にさせていただきます。

またお目にかかれますことを
フロント一同心よりお待ち申し上げております。

有難うございました。


ヴィアイン京都四条室町　谷

この度はヴィアイン京都四条室町をご利用頂き誠にありがとうございました。
今回ご利用いただいたワケ有りプランはお部屋のご指定をいただけないプランでその分料金は通常プランよりお安くご宿泊いただけます。
お部屋は宿泊する上で何か設備が欠けているお部屋ではございません。
ご満足いただけて大変光栄でございます。
また京都にお越しの際は是非ヴィアイン京都四条室町をご利用下さいませ。
ありがとうございました。

◆新規開業ホテルのお知らせ◆
ヴィアイン心斎橋(大阪)が４月２９日に開業予定でございます。
今後もヴィアイングループを宜しくお願い申し上げます。

ヴィアイン京都四条室町
井関　慎哉

この度はヴィアイン京都四条室町を御利用頂き誠に有難う御座いました。
お久しぶりに当館をご利用いただいたにも関わらず、お客様のご期待にお応えできず、情けなく思っております。
フロントの対応や、朝食の内容などご指摘いただいた点につきましてスタッフ全員で考え直し改善していきたいと思います。
数ある施設様の中から当館をお選びいただけるようなホテルを目指しております。
今後もヴィアイン京都四条室町をよろしくお願い申し上げます。
有難う御座いました。

◆新規開業ホテルのお知らせ◆
ヴィアイン秋葉原(東京)が３月１８日に、ヴィアイン心斎橋(大阪)が４月２９日に開業予定でございます。
今後もヴィアイングループを宜しくお願い申し上げます。

ヴィアイン京都四条室町
井関　慎哉

この度はヴィアイン京都四条室町へご宿泊頂き誠にありがとうございます。

ご宿泊の際は客室の異臭にて、大変ご迷惑をお掛けし申し訳ございませんでした。今後、再度この様な事が無い様、客室・設備の保守点検を徹底してまいります。

ぜひまた、ご利用頂ける機会がございましたら、ヴィアイン京都四条室町をご利用下さいませ。

お客様のまたのご来館心よりお待ち申し上げております。

◆新規開業ホテルのお知らせ◆
ヴィアイン秋葉原(東京)が３月１８日に、ヴィアイン心斎橋(大阪)が４月２９日に開業予定でございます。
今後もヴィアイングループを宜しくお願い申し上げます。

ヴィアイン京都四条室町　
塚本

この度はヴィアイン京都四条室町をご利用いただき誠に有難うございました。
お忘れ物の問い合わせ際、スタッフの対応が悪く、お客様の心象を害してしまい大変申し訳ございませんでした。今一度一から見つめ直し、改善の努力を図ります。
また京都にお越しの際は是非ヴィアイン京都四条室町をご利用下さいませ。
有難うございました。
ヴィアイン京都四条室町
松藤　純人

この度はヴィアイン京都四条室町をご利用いただき誠に有難うございました。
当館は四条通から程近く、最寄駅は地下鉄四条駅・阪急烏丸駅から徒歩４分程でございます。
近隣にはコンビニやスーパー、飲食店なども数多くございます。是非フロントにお尋ね下さいませ。
自動精算機のシステムに関しまして、ご指摘をいただきまして誠に有難うございます。今後の業務改善の参考とさせていただきます。
当館の朝食は毎朝焼き上げているパンが大変ご好評でございます。是非次回はお召し上がり下さいませ。
またご入洛の際は是非ヴィアイン京都四条室町をご利用下さいませ。
有難うございました。

ヴィアイン京都四条室町
井関　慎哉

この度はヴィアイン京都四条室町をご利用いただき誠に有難うございました。
お客様には、貴重なご意見を頂き有難うございます。
お客様のご指摘・ご要望は全て検討し、業務改善に取り組んでおります。
また次回ご入洛の際は是非ヴィアイン京都四条室町をご利用下さいませ。
有難うございました。

ヴィアイン京都四条室町
松藤　純人

この度はヴィアイン京都四条室町をご利用いただき誠に有難うございました。
朝食につきましては、ご宿泊者様全員に無料でご提供させていただいております。毎朝当館で焼き上げているパンが大変ご好評をいただいております。お気に召していただき大変嬉しく思います。
せっかくのご宿泊でしたが、ウォシュレットの件でご迷惑をおかけいたしまして、大変申し訳ございませんでした。今後はチェック体制を見直し、再発防止に努めて参ります。
またお部屋の窓に関しまして、貴重なご意見を頂き誠に有難うございます。参考にさせて頂きます。
また京都にお越しの際は是非ヴィアイン京都四条室町をご利用くださいませ。
有難うございました。

ヴィアイン京都四条室町
井関　慎哉

この度はヴィアイン京都四条室町をご利用いただき誠に有難うございました。
当館は京都の中心の四条烏丸に位置しており、主要観光地の多くにアクセスが便利でございます。
お客様がお出かけになられた錦市場は徒歩で約５分で、新京極や河原町までも徒歩圏内でございます。
駐車場に関しましては、完全予約制で大半が立体駐車場でございます。料金は１泊１，０００円でございます。満車の場合もございますので、ご了承下さいませ。
チェックアウト後の駐車につきましては、当日の予約状況によりますので、一度フロントにお尋ねいただければ幸いでございます。できる限りの対応をさせて頂きます。昼の１２時まででしたら、おそらくお預かりいたします。
お部屋の設備に関しても、お褒めを頂き大変嬉しく思います。
また京都にお越しの際は是非ヴィアイン京都四条室町をご利用下さいませ。
有難うございました。

ヴィアイン京都四条室町
井関　慎哉

この度はヴィアイン京都四条室町をご利用いただき誠に有難うございました。
ご指摘の通り、当館のシングルルームはお客様の睡眠を第一に考慮したため、ベッドを大きなセミダブルサイズのものをご用意しております。その為その他のスペースが少なくなり、少し手狭く感じられるかも知れません。
チェックインの際のフロントのスタッフの対応が悪く、お客様の心象を害してしまい大変申し訳ございませんでした。今一度一から見つめ直し、改善の努力を図ります。
また京都にお越しの際は是非ヴィアイン京都四条室町をご利用下さいませ。
有難うございました。

ヴィアイン京都四条室町
井関　慎哉

この度はヴィアイン京都四条室町をご利用いただき誠に有難うございました。
当館の外観、お部屋の清潔さ、またスタッフに対してもお褒めのお言葉を頂き、我々も大変光栄でございます。
ですが、お風呂の掃除が行き届いておらずご迷惑をおかけしまして大変申し訳ございませんでした。
また冷蔵庫やテレビなど、当方のご説明が不足しており、お客様にご不便をおかけして申し訳ございません。重ねてお詫び申し上げます。
お部屋の設備、清掃は我々ビジネスホテルにとって一番の商品であり、我々の意識がまだまだ足りていない証拠でございます。
お客様から頂戴した貴重なご意見を生かし改善に向けて取り組んでまいります。
また京都にお越しの際は是非ヴィアイン京都四条室町をご利用下さいませ。
有難うございました。

ヴィアイン京都四条室町
井関　慎哉

この度はヴィアイン京都四条室町をご利用いただき誠に有難うございました。
当館をお気に召して頂き大変光栄でございます。
当館はビジネス街の四条烏丸から徒歩４分程で、地下鉄、阪急、そして市バスのバス停も直ぐ近くにあり京都観光にも大変便利な立地でございます。
お部屋に関しましては、ビジネスホテルですがお客様の快眠・快適さを考慮し工夫しております。今後もお客様のご要望を第一に考え改善を図り、より良い空間を作ってまいります。
また京都にお越しの際は是非ヴィアイン京都四条室町をご利用下さいませ。
有難うございました。

ヴィアイン京都四条室町
井関　慎哉

この度はヴィアイン京都四条室町をご利用いただき誠に有難うございました。
当館はお仕事などでチェックインが夜中になられるお客様でもご利用いただけます。安全面を考慮し２４時を過ぎるとエントランスを施錠いたしますが、インターホンをお使い頂ければこちらで開けさせていただきます。
シングルルームのベッドは広めの１４０ｃｍ幅のセミダブルベッドをご用意しております。
朝食に関しましては、全プランで無料でサービスしております。当館で焼き上げておりますパンが大変ご好評頂いております。次回ご機会がございましたら是非、一度お召し上がり下さいませ。
また京都にお越しの際は是非ヴィアイン京都四条室町をご利用下さいませ。
有難うございました。

ヴィアイン京都四条室町
井関　慎哉

この度はヴィアイン京都四条室町をご利用いただき誠に有難うございました。
せっかくご宿泊いただいたにも関わらず、スタッフのお粗末な対応により、お客様にご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳なく思っております。当館は全てのお客様に気持ちよくお過ごし頂く為にもフロントでの対応にはスタッフ全員丁寧に対応させていただいております。
しかし、今回はこのような結果になってしまい、今一度基本から見直し徹底してまいります。
この度は大変申し訳ございませんでした。
また京都にお越しの際は是非ヴィアイン京都四条室町をご利用下さいませ。
有難うございました。

ヴィアイン京都四条室町
井関　慎哉

この度はヴィアイン京都四条室町をご利用いただき誠に有難うございました。
せっかくご宿泊いただいたにも関わらず、スタッフのお粗末な対応により、お客様にご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳なく思っております。当館は全てのお客様に気持ちよくお過ごし頂く為にもフロントでの対応にはスタッフ全員丁寧に対応させていただいております。
しかし、今回はこのような結果になってしまい、今一度基本から見直し徹底してまいります。
この度は大変申し訳ございませんでした。
また京都にお越しの際は是非ヴィアイン京都四条室町をご利用下さいませ。
有難うございました。

ヴィアイン京都四条室町
井関　慎哉

この度はヴィアイン京都四条室町をご利用いただき誠に有難うございました。
当館は京都駅から地下鉄で２駅の四条駅から徒歩で約４分でございます。
錦市場は徒歩で約５分、河原町までは徒歩で約１５分でございます。
お客様のご指摘の通り、祗園までは歩くと２０分以上かかるかと思います。祗園までは当館から直ぐの四条烏丸のバス停から市バスが出ておりますので、そちらが便利でございます。
お部屋の景観に関しましては、当館は京都の中心に位置しており片隣が当館と同じぐらいの高さの建物でございます。お部屋の空室に余裕がございましたら配慮していますが、満室の場合は何卒ご理解の程をよろしくお願い申し上げます。
ご説明不足で大変申し訳ございませんでした。
またご入洛の際は是非ヴィアイン京都四条室町をご利用下さいませ。
有難うございました。

ヴィアイン京都四条室町
井関　慎哉

この度はヴィアイン京都四条室町をご利用いただき誠に有難うございました。
当館はビジネスホテルではございますが、甘えることなく一つ上のビジネスホテルを目指しております。あいにく今回お客様にはそのようなご感想をいただけず残念に思っております。お仕事でお疲れのお客様にご自宅のようにおくつろぎいただく為に、お客様のご指摘を受け止め改善してまいります。
もちろん我々スタッフ自身のサービス向上にも努力してまいります。
まだまだ至らない点が多いですが、今後もご指導ご鞭撻の程よろしくお願い申し上げます。
また御機会がございましたら、今一度我々にチャンスをいただければ幸いでございます。
有難うございました。

ヴィアイン京都四条室町
営業主任　井関　慎哉