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ホテルグレイスリー札幌 クチコミ・感想・情報

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ホテルグレイスリー札幌のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.91
  • アンケート件数:4199件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.66
  • 立地4.74
  • 部屋3.76
  • 設備・アメニティ3.59
  • 風呂3.45
  • 食事4.23

総合3

レアメロさんの ホテルグレイスリー札幌 のクチコミ

レアメロさん [50代/女性] 2019-09-01 12:40:45

今回は連泊でしたが部屋のタイプが違っての予約したので少し手間がかかりました。連泊して強く思ったのがクリーニングサービスが有るのでコインランドリーの設置がないと思いますが、やはり、有ると無いでは持って行く荷物が違いましたのでコインランドリーの設置が可能で有れば是非宜しくお願いします。
無いのがわかって予約しましたかのでそれ以外は満足でした。

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評価
  • 総合3
  • サービス3
  • 立地4
  • 部屋2
  • 設備・アメニティ2
  • 風呂3
  • 食事-
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年08月
ホテルグレイスリー札幌 2019-09-01 19:39:50

この度は当ホテルをご利用くださいまして誠にありがとうございます。

今回は再チェックインとのことでお手数をお掛けしました。当日のお部屋の空き状況にもよりますが差額を頂戴して同じ部屋でご用意することも可能でございます。気軽にスタッフにお声掛けくださいませ。

また、コインランドリーの件でお客様にご不便をお掛けして申し訳ございませんでした。
貴重なご意見をくださいましてありがとうございます。すぐに改善することは難しいかと思いますがお客様により快適に過ごして頂けるよう設備の改善に役立てて参ります。

この度はお忙しい中口コミのご投稿ありがとうございます。またのお越しを心よりお待ちしております。

フロント 鈴木

ご利用の宿泊プラン
【直前予約/食事なし】1日前までOK!札幌駅すぐ目の前♪
ご利用のお部屋
【□□スタンダードツイン(18平米/禁煙/ハリウッド可)□□】