この度は当ホテルをご利用くださり誠にありがとうございます。

地下街へのアクセスが不明瞭だったとのこと、大変申し訳ございませんでした。今後はより詳細な案内をご用意できるよう、改善して参ります。
お部屋については、広さや清潔感にご満足いただけたようで、嬉しく思います。
お部屋おまかせでのご予約でしたので、当日の空き状況により広めのお部屋をご用意させていただきました。快適にお過ごしいただけたようで何よりでございます。
今後ともより快適なご滞在をご提供できるよう、スタッフ一同努めてまいります。

このたびはお忙しい中、口コミのご投稿ありがとうございます。

フロント担当　小甲