この度は当館をご利用いただき、またご宿泊に際してのご感想をお寄せいただき、誠にありがとうございます。

まず、お部屋のご予約に関して、領収証やお支払いに関するご要望に快く対応できたとのお言葉をいただき、大変嬉しく存じます。お客様にとって、滞在中の手続きがスムーズでストレスなく進むことは非常に大切なことと考えておりますので、その点でご満足いただけたことを何より喜ばしく思います。

また、朝食ビュッフェについてもご満足いただけたこと、誠にありがとうございます。北海道ならではの新鮮な食材を取り入れた料理をお楽しみいただけたこと、特にご飯が進むメニューがたくさんあったことに喜んでいただけたこと、私どもも非常に嬉しく思います。つい食べ過ぎてしまうほどお楽しみいただけたとのこと、お客様がリラックスして滞在していただけた証だと感じております。

全体として快適にお過ごしいただけたとのお言葉をいただき、スタッフ一同大変励みになります。今後も、より一層のサービス向上を目指し、お客様にとってさらに快適な空間とサービスを提供できるよう努力してまいります。

お客様のまたのご利用を心よりお待ち申し上げております。この度は、貴重なご意見をお寄せいただき、ありがとうございました。

運営管理課フロント　鉢呂