この度は当ホテルにご宿泊くださいまして誠にありがとうございます。
基本的に当館のチェックインは何もご指示がなければ午後2時からでございますが、当日のお部屋のご清掃状況によっては早めのチェックインが可能な場合もございますので、お気軽にスタッフにお申し付けくださいませ。
今回お泊まりいただいたお部屋はレディースルームであると存じます。通常のお部屋とは異なり、白を基調とした造りで、フローリング仕様となっております。お寛ぎいただけましたら幸いでございます。
この度はお忙しい中貴重なご意見ご感想をいただき誠にありがとうございます。
また、当館にてお会いできることをスタッフ一同心よりお待ちいたしております。
フロント担当　山本

この度は当ホテルにご宿泊くださいまして誠にありがとうございます。
まず、私どもの勝手でシングルのお部屋でご予約いただいておりましたところをツインのお部屋にお振替した結果、隣室の声がうるさかったとのことで、大変ご迷惑をお掛けしてしまい申し訳ございませんでした。
ライブ後とのことで、ゆったりできたとのお声がいただけたことは誠に幸いでございます。
今後このような事が無いよう、ご予約時と案内するお部屋タイプが異なる場合は必ずその旨をお知らせして同意を確認する事を、より今まで以上に徹底させていただきます。もしもまたの機会がございましたら、フロントに内線で一報いただければご対応させていただきますので、是非お気軽にお申し付けくださいませ。
この度はお忙しい中貴重なご意見ご感想をくださり、誠にありがとうございます。
重ねて、今回はご不便お掛けしてしまい申し訳ございませんでした。
これに懲りず当館をお使いいただけることをスタッフ一同心よりお待ちいたしております。
フロント担当　山本

この度は当ホテルをご利用くださいまして誠にありがとうございます。
お客様のおっしゃる通り、当ホテルは札幌駅の地下街アピア直結となっておりましてこれからの季節、寒い雪の日などは大変便利かと存じます。
今後は立地面だけだなく、接客やサービスに関しましてもご満足いただけますよう従業員一同精進してまいります。
この度はお忙しい中、口コミのご投稿ありがとうございました。お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。

フロント担当　鈴木

この度は当ホテルにご宿泊くださいまして誠にありがとうございます。
当館の立地や清掃についてお褒めいただき大変光栄にございます。
お客様も仰います通り当館は札幌駅目の前かつ地下直結の立地であり、外観も全面ガラス張りの読売新聞社様のビルの7階から16階にございます。
外からご来館なさる場合は札幌駅南口から外へ出て右斜め前にございまして、地下からお越しになる際はAPIAというフードコートを「卵と私」、「吉野家」などの店舗様がございます通りを真っすぐ進み、左手のスロープと階段を登っていただくと当館直通のエレベーターに到着いたします。
車椅子などをご利用のお客様ですと、地下からは階段がございますので、お手数ではございますが外からのご来館をお勧めいたしております。
この度はお忙しい中貴重なご感想をくださり誠にありがとうございました。
是非またお客様とお会いできることをスタッフ一同心よりお待ちいたしております。
フロント担当　山本

この度はご宿泊くださいまして誠にありがとうございます。
当館の設備についてお褒めの言葉いただき大変光栄にございます。
当館では無料のWIFIに加え、全部屋に有線LANのジャックも備えております。お申し付けいただければケーブルのお貸出しもございますので是非お気軽にお声掛け下さいませ。
この度は快適にお過ごしいただけたようで何よりでございます。
また利用したいとのお声大変嬉しく思います。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ちいたしております。
フロント担当　山本

この度は当ホテルにご宿泊くださいまして、誠にありがとうございます。
立地、設備についてお褒めの言葉いただき大変光栄にございます。
お客様も仰います通り当館の真裏にはローソンが、その他片道徒歩10分圏内にはセブンイレブンもございまして、いずれも24時間営業でございます。
現在7階ラウンジ内にてコーヒーやお茶をご用意いたしております。ラウンジ内は飲食禁止となっており、お部屋へ持込いただいてお召し上がりいただくことにはなりますが、是非お試しいただけましたら幸いでございます。
テレビやデスクが小さいとのことでご不便お掛けいたしまして申し訳ございませんでした。
担当の者にもご感想を共有し、一層のサービス向上に役立たせていただきます。
この度はお忙しい中貴重な口コミをくださいまして誠にありがとうございました。
再びお客様と当館にてお会いできることをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
フロント担当　山本

この度は再び当ホテルにご宿泊くださいまして誠にありがとうございます。
お買い物もお楽しみいただけたようで何よりでございます。
お客様も仰います通り当館は札幌駅目の前かつ地下直結の立地にございますので、お買い物は勿論これから寒くなり雪の降る季節には雪風に当たらずご来館いただけるものと存じます。
当館提携駐車場もお使いいただきましてありがとうございます。チェックイン日の昼12時から翌日昼12時までを1泊として1泊、1000円にてご提供いたしております。その間は24時間出し入れご自由でございますので、かなりお得にお停めいただけます。
この度は貴重な口コミをお寄せくださいまして誠にありがとうございます。
また是非当館にご予約いただきますことスタッフ一同心よりお待ちいたしております。
フロント担当　山本

この度は旅の宿として、当ホテルにご宿泊くださいまして誠にありがとうございます。
少しでもごゆっくりお寛ぎいただけたのであれば何よりでございます。
早朝のご出発とのことで、お疲れ様でございました。確かに当館から札幌駅へ向かう道中では6時台に開いてるお店は大変限られてしまいます。
一応当館真裏のローソンが24時間営業でございます。ですが早朝出発のお客様が少なくないことも事実ですので、新たにプランを作成できないか担当の者にも相談させていただきます。
この度はお忙しい中貴重なご意見をいただき誠にありがとうございます。
是非また当ホテルにてお客様とお会いできることをスタッフ一同心よりお待ちいたしております。
フロント担当　山本

この度は当ホテルをご利用くださいまして誠にありがとうございます。
当館は札幌駅目の前かつ地下直結の立地にございまして、お客様も仰います通りアクセスは抜群であると存じます。
カードキーをお使いのスマホに登録の旨、大変便利なアイデアをありがとうございます。
担当の者にもお伝えして、実現可能か検討させていただきます。
この度はお忙しい中貴重なご意見ご感想をくださり誠にありがとうございます。
お客様と再び当館にてお会いできることをスタッフ一同心よりお待ちいたしております。
フロント担当　山本

この度は、札幌市内数あるホテルの中から当館をお選びくださいまして誠にありがとうございます。
現在札幌市内コロナの感染者が一桁台など報道がございますが、気を引き締めることなく、アルコール消毒液の用意やスタッフのマスク・フェイスシールドの着用を徹底して、お客様をお迎えいたします。
安心して泊まれるホテルとの評価賜りまして大変光栄にございます。
季節の変わり目でございますので、コロナに関わらずお体にお気をつけてお過ごしくださいませ。
この度はお忙しい中貴重な口コミをお寄せくださいまして、誠にありがとうございました。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ちいたしております。
フロント担当　山本

いつもご宿泊くださいまして、誠にありがとうございます。
急激に寒くなって参りましたが、お体に変わりはございませんか？
私どもの対応が少しでもお客様の心身に良い影響をご提供できているのあれば、本望でございます。
また、11月もお使いいただくとのお言葉大変光栄にございます。
再び当ホテルにて元気なお姿を拝見させていただくことをスタッフ一同心よりお待ちいたしております。
フロント担当　山本

この度は当ホテルにご宿泊くださいまして誠にありがとうございます。
立地や設備についてお褒めの言葉くださり大変光栄にございます。
当館は札幌駅目の前かつ地下直結の立地にございまして、お客様も仰います通りお買い物やお食事その他観光施設のアクセスも抜群であると存じます。
シャンプーやリンス等の一部アメニティについては個別で販売も行っておりますので、是非ご検討下さいませ。
この度はお忙しい中貴重な口コミをご投稿くださいまして誠にありがとうございます。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ちいたしております。
フロント担当　山本

この度は当ホテルにご宿泊くださいまして誠にありがとうございます。
当館ではその日の清掃状況によっては通常のチェックイン時間より少し早めにお部屋のご用意が可能な場合もございます。お気軽にスタッフにお声がけくださいませ。
スタッフの対応についてお褒めの言葉いただきありがとうございます。
加えて、また泊まりたいとのお声大変光栄にございます。
この度はお忙しい中貴重な口コミをお寄せくださいまして誠にありがとうございます。
是非また当館にてお客様とお会いできることをスタッフ一同心よりお待ちいたしております。
フロント担当　山本

この度は札幌市内数あるホテルの中から当館をお選びくださいまして誠にありがとうございます。
まずはデスクの角が痛んでいてお手を怪我されたとのことで、私どもの点検不足で大変なご迷惑をお掛けいたしまして誠に申し訳ございませんでした。
その後お怪我は悪化などされませんでしたでしょうか？
該当のお部屋は担当の者に確認させ、補修に当たらせていただきます。
今後はこのような事が無いよう、より一層の安全確認を徹底してまいります。
空調設備に関しましても、ビル内一括管理となり個別の操作が出来ない点ご不便お掛けしてしまい申し訳ございませんでした。小型のサーキュレーターや毛布のお貸出しなど行っておりますので、もしも次の機会がございましたらお気軽にお声掛け下さいませ。
そんな中でも、フロントスタッフの対応についてお褒めの言葉を賜り大変光栄にございます。
この度はお忙しい中貴重な口コミをお寄せくださいまして誠にありがとうございます。
再び、お客様とお会いできることをスタッフ一同心よりお待ちいたしております。
フロント担当　山本

この度は大事な試験でのご利用との事で、誠にありがとうございます。
試験は無事に終えられましたでしょうか？良い結果を迎えられることを切に願っております。
さて、当館のセキュリティー設備や清掃などについてお褒めの言葉くださり大変光栄でございます。
少しでもお客様の快適なご滞在にお役立てられたのなら幸いに存じます。
この度は貴重なお時間を割いて、口コミをいただきまして誠にありがとうございました。
再び、お客様とお会いできることをスタッフ一同心よりお待ちいたしております。
フロント担当　山本

この度はホテルグレイスリー札幌にご宿泊くださいましてありがとうございます。
今回レディースルームをお使いいただいて、ご満足いただけたご様子で何よりでございます。
当館のシャワーヘッドの設備は他にも数段階の散水タイプがございますので、是非様々お試し下さいませ。
この度はお忙しい中、口コミをお寄せくださいまして誠にありがとうございます。
再び当館にてお客様とお会いできることをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
フロント担当　山本

この度は当ホテルにご宿泊くださいまして、誠にありがとうございます。
ＪＲ・地下鉄を利用しての長旅お疲れ様でございました。
当館は札幌駅地下直結の立地にございまして、お客様も仰います通りアクセスは抜群であると存じます。
ご家族ご友人に勧めたいとのお声、大変光栄でございます。
また当館にてお客様とお会いできることをスタッフ一同心よりお待ちいたしております。
フロント担当　山本

いつも、ホテルグレイスリー札幌を贔屓にしていただき誠にありがとうございます。
現在紙コップなどの食器類は全て感染症対策を兼ねて、環境に配慮した使い捨ての物をお配りしております。加えましてお客様も仰います通り、そのほとんどを個包装いたしております。なので、安全にお泊りいただけるものと存じます。
スタッフの接客対応についてもお褒めの言葉賜わり大変光栄でございます。
今回はお忙しい中、口コミをお寄せくださいまして誠にありがとうございました。
また、当館にてお客様とお会いできることを、スタッフ一同心よりお待ちいたしております。
フロント担当　山本

この度は数ある札幌市内のホテルより当ホテルをお選び下さいまして誠にありがとうございます。立地やスタッフについてお褒めの言葉を頂戴でき、とても嬉しく拝読いたしました。
北海道にお住まいのお客様は11月からWeLove札幌宿泊キャンペーンというプランが始まりますので是非この機会にまたお越し頂き、お得にご宿泊頂ければ幸いに存じます。
この度は口コミをご投稿くださり、ありがとうございました。またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

フロント担当　土生

この度は数ある札幌市内のホテルより当ホテルをお選び下さいまして誠にありがとうございます。
フロントスタッフへお褒めの言葉を拝読し、とても嬉しく思っております。これからもより一層サービス向上へ努め、お客様から頂いたお言葉を励みに精進して参ります。
この度は口コミをご投稿くださり、ありがとうございました。またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

フロント担当　土生