この度は当ホテルをご利用くださり誠にありがとうございます。

初めての北海道でのご旅行で当ホテルを選んで頂きまして、とても光栄に思います。
また、ホテルスタッフの対応についてもお褒めの言葉をありがとうございます。
駅周辺は地下直結というのが便利な反面、初めて来られるお客様は迷われてしまうことが少なくないのでフロントでもマップをいくつかご用意しております。
またご来札の際はホテルグレイスリー札幌をお選びいただけますよう、更なるサービス向上に努めて参ります。

このたびはお忙しい中、口コミのご投稿ありがとうございます。rryn14様のまたのお越しを心よりお待ちしております。

フロント　小甲

この度は当ホテルをご利用くださり誠にありがとうございます。

お部屋の広さと清潔感について、お褒めのお言葉をいただき大変光栄でございます。
お一人のご利用でも空き状況によって広いお部屋へご案内させていただく「お部屋おまかせプラン」もご用意しておりますので、また機会がありましたらぜひご利用下さいませ。

このたびはお忙しい中、口コミのご投稿ありがとうございます。お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。

フロント　小甲

毎度、当ホテルをご利用くださいまして誠にありがとうございます。
通院でご利用いただいているとのことで、大変お疲れ様でございます。
お客様も仰います通り、当館は札幌駅目の前かつ地下直結の立地にございまして、通院は勿論ビジネスやレジャーなど様々な場面で便利にお使いいただけるものと存じます。
また利用したいとのお声大変光栄にございます。
こちらこそいつもご利用くださいまして誠にありがとうございます。
また、お客様と当館にてお会いできることをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
フロント担当　山本

この度は当ホテルをご利用くださいまして誠にありがとうございます。

快適にお過ごし頂けたとのことで大変光栄にございます。
今後もより快適にお過ごしいただけますようお客様に寄り添った温かみのある接客やサービスの向上に努めて参ります。

このたびはお忙しい中、口コミのご投稿ありがとうございます。お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。

フロント　鈴木

この度は当ホテルをご利用くださいまして誠にありがとうございます。

快適にお過ごしいただけたとの事で大変うれしく思います。今後もより良いサービスの提供を目指してスタッフ一同精進して参ります。

この度はお忙しい中、口コミのご投稿ありがとうございます。お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。

フロント　鈴木

この度は当ホテルをご利用くださいまして誠にありがとうございます。

チェックイン時のスタッフの対応をご投稿頂きましてありがとうございます。大変うれしく拝読いたしました。今後もお客様に寄り添った接客を目標にスタッフ一同精進して参ります。

この度はお忙しい中、口コミのご投稿ありがとうございます。お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。

フロント　鈴木

この度は数ある札幌市内のホテルより当ホテルをお選びくださいまして、誠にありがとうございます。

チェックイン担当スタッフへ温かいメッセージを頂き、重ねてお礼申し上げます。フロントスタッフ全員で共有し、これからもお客様に寄り添った接客を目指し、向上して参ります。

この度は口コミをご投稿くださりありがとうございました。またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

フロント担当　土生

この度は当ホテルを定宿として再びご宿泊くださいまして誠にありがとうございます。
毎度ご出張の際にはお使いいただいているとのことで、お疲れ様でございます。
次回も「当然」お泊まりいただけるとのお言葉大変光栄にございます。
この度はお忙しい中貴重なご感想をお寄せくださいまして誠にありがとうございます。
是非また、当館にてお客様とお会いできることをスタッフ一同心よりお待ちいたしております。
フロント担当　山本

この度は当館をご予約くださいまして誠にありがとうございます。
スタッフの対応や立地についてお褒めの言葉いただき大変光栄にございます。
お客様も仰います通り、当ホテルでは通常午後２時からのチェックイン以前にお越しの際、お荷物のお預かりを行っております。その他チェックアウト後についても基本、チェックアウト当日いっぱいであればお荷物のお預かりを承っております。お気軽にスタッフにお申し付けくださいませ。
次回も利用したいとのお声大変光栄にございます。
この度はお忙しい中貴重なご感想をお寄せくださいまして誠にありがとうございます。
是非また当館にてお客様とお会いできることをスタッフ一同心よりお待ちいたしております。
フロント担当　山本

この度は当ホテルにご宿泊くださいまして誠にありがとうございます。
基本的に当館のチェックインは何もご指示がなければ午後2時からでございますが、当日のお部屋のご清掃状況によっては早めのチェックインが可能な場合もございますので、お気軽にスタッフにお申し付けくださいませ。
今回お泊まりいただいたお部屋はレディースルームであると存じます。通常のお部屋とは異なり、白を基調とした造りで、フローリング仕様となっております。お寛ぎいただけましたら幸いでございます。
この度はお忙しい中貴重なご意見ご感想をいただき誠にありがとうございます。
また、当館にてお会いできることをスタッフ一同心よりお待ちいたしております。
フロント担当　山本

この度は当ホテルにご宿泊くださいまして誠にありがとうございます。
まず、私どもの勝手でシングルのお部屋でご予約いただいておりましたところをツインのお部屋にお振替した結果、隣室の声がうるさかったとのことで、大変ご迷惑をお掛けしてしまい申し訳ございませんでした。
ライブ後とのことで、ゆったりできたとのお声がいただけたことは誠に幸いでございます。
今後このような事が無いよう、ご予約時と案内するお部屋タイプが異なる場合は必ずその旨をお知らせして同意を確認する事を、より今まで以上に徹底させていただきます。もしもまたの機会がございましたら、フロントに内線で一報いただければご対応させていただきますので、是非お気軽にお申し付けくださいませ。
この度はお忙しい中貴重なご意見ご感想をくださり、誠にありがとうございます。
重ねて、今回はご不便お掛けしてしまい申し訳ございませんでした。
これに懲りず当館をお使いいただけることをスタッフ一同心よりお待ちいたしております。
フロント担当　山本

この度は再び当ホテルにご宿泊くださいまして誠にありがとうございます。
お買い物もお楽しみいただけたようで何よりでございます。
お客様も仰います通り当館は札幌駅目の前かつ地下直結の立地にございますので、お買い物は勿論これから寒くなり雪の降る季節には雪風に当たらずご来館いただけるものと存じます。
当館提携駐車場もお使いいただきましてありがとうございます。チェックイン日の昼12時から翌日昼12時までを1泊として1泊、1000円にてご提供いたしております。その間は24時間出し入れご自由でございますので、かなりお得にお停めいただけます。
この度は貴重な口コミをお寄せくださいまして誠にありがとうございます。
また是非当館にご予約いただきますことスタッフ一同心よりお待ちいたしております。
フロント担当　山本

この度は、札幌市内数あるホテルの中から当館をお選びくださいまして誠にありがとうございます。
現在札幌市内コロナの感染者が一桁台など報道がございますが、気を引き締めることなく、アルコール消毒液の用意やスタッフのマスク・フェイスシールドの着用を徹底して、お客様をお迎えいたします。
安心して泊まれるホテルとの評価賜りまして大変光栄にございます。
季節の変わり目でございますので、コロナに関わらずお体にお気をつけてお過ごしくださいませ。
この度はお忙しい中貴重な口コミをお寄せくださいまして、誠にありがとうございました。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ちいたしております。
フロント担当　山本

いつもご宿泊くださいまして、誠にありがとうございます。
急激に寒くなって参りましたが、お体に変わりはございませんか？
私どもの対応が少しでもお客様の心身に良い影響をご提供できているのあれば、本望でございます。
また、11月もお使いいただくとのお言葉大変光栄にございます。
再び当ホテルにて元気なお姿を拝見させていただくことをスタッフ一同心よりお待ちいたしております。
フロント担当　山本

この度は当ホテルにご宿泊くださいまして誠にありがとうございます。
当館ではその日の清掃状況によっては通常のチェックイン時間より少し早めにお部屋のご用意が可能な場合もございます。お気軽にスタッフにお声がけくださいませ。
スタッフの対応についてお褒めの言葉いただきありがとうございます。
加えて、また泊まりたいとのお声大変光栄にございます。
この度はお忙しい中貴重な口コミをお寄せくださいまして誠にありがとうございます。
是非また当館にてお客様とお会いできることをスタッフ一同心よりお待ちいたしております。
フロント担当　山本

この度は当ホテルにご宿泊くださいまして、誠にありがとうございます。
ＪＲ・地下鉄を利用しての長旅お疲れ様でございました。
当館は札幌駅地下直結の立地にございまして、お客様も仰います通りアクセスは抜群であると存じます。
ご家族ご友人に勧めたいとのお声、大変光栄でございます。
また当館にてお客様とお会いできることをスタッフ一同心よりお待ちいたしております。
フロント担当　山本

いつも、ホテルグレイスリー札幌を贔屓にしていただき誠にありがとうございます。
現在紙コップなどの食器類は全て感染症対策を兼ねて、環境に配慮した使い捨ての物をお配りしております。加えましてお客様も仰います通り、そのほとんどを個包装いたしております。なので、安全にお泊りいただけるものと存じます。
スタッフの接客対応についてもお褒めの言葉賜わり大変光栄でございます。
今回はお忙しい中、口コミをお寄せくださいまして誠にありがとうございました。
また、当館にてお客様とお会いできることを、スタッフ一同心よりお待ちいたしております。
フロント担当　山本

いつも当ホテルをご愛顧頂きまして、誠にありがとうございます。出張でのご利用とのことで少しでも疲れを癒してお過ごし頂けていたら幸いでございます。
今後もより一層サービスの向上に努めて参りますので何かお気づきの点等ございましたら何なりとお申し付け下さいませ。
この度はお忙しい中、口コミをご投稿くださり、誠にありがとうございました。またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

フロント担当　土生

いつもホテルグレイスリー札幌にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
現在当ホテルでは、コロナウイルス感染拡大防止のため様々な取り組みを行っております。その一環といたしまして、従来お部屋にご用意しておりましたコップの代わりに、個包装の使い捨て紙コップをご用意させていただいております。こちらの取り組みをお褒め下さいまして光栄でございます。今後ともお客様にご安心してご宿泊いただけるホテルを目指しスタッフ一同精進して参ります。
この度は、お忙しい中あたたかい口コミをお寄せくださいまして誠にありがとうございました。また次回も当館でお会い出来ますことを心よりお待ちしております。
末筆にはなりますが、今後とも長いご愛顧のほどよろしくお願い申し上げます。
フロント担当　若杉

この度は当ホテルにご宿泊くださいまして、誠にありがとうございました。
今回お泊まりいただいたお部屋はレディースルームかと存じます。通常のお部屋と比べ、スチーマーナノケアや基礎化粧品など充実したアメニティ類を揃えており、ベッド周りはフローリング仕様でご用意いたしております。
快適にお過ごしいただけましたら、幸いでございます。
接客についてもお褒めの言葉いただき大変光栄でございます。
スタッフ全体で共有し、今後の励みとさせていただきます。
この度はお忙しい中貴重なクチコミをお寄せくださいまして誠にありがとうございます。
また、当館にてお客様とお会いできることをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
フロント担当　山本