ホテルグレイスリー札幌クチコミ・感想・情報【楽天トラベル】

ホテルグレイスリー札幌 2009年07月30日 12:04:00: この度はご宿泊ありがとうございました。
お気に召していただけたようで何よりでございます。
今後とも皆様に愛されるホテルを目指し、従業員一同努力して参ります。
今後ともご愛顧頂きます様、心よりお願い申し上げます。
フロント　高橋

ご利用の宿泊プラン: 【連泊限定！】日・月・火曜日しか販売できません！衝撃のサマーセール《朝食付》
ご利用のお部屋: 【□□スタンダードシングル～禁煙□□朝食付】

総合4

改装して、すごく綺麗な印象。特に風呂は、ゆったりと浸かることができ、疲れを取るのには最高でした。　パソコンは、ディスプレイがテレビ画面となるため、テレビを見ながらパソコン操作が出来なかったのが、残念。　また、椅子が長時間のパソコン操作では疲れるものだった。
食事はバイキング形式ながら、暖かいものが次々に補充され、またおかずの数も味も充実していて良かった。
尚、チェックイン時のフロントの対応が前回同様、今ひとつであった。

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宿泊年月: 2009年07月

ホテルグレイスリー札幌 2009年07月23日 18:17:20: この度はご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
次回は接客サービス面でもお褒め頂ける様、精進してまいります。
従業員一同、心よりお待ち申し上げております。

フロント担当：野瀬

ご利用の宿泊プラン: 『夏の北海道×グレイスリースペシャル☆』今だけ、予算そのまま『朝食＆ルームグレードアップ』サービス！
ご利用のお部屋: 【□□PC付シングル～禁煙□□朝食付】

総合4

投稿者さんのホテルグレイスリー札幌のクチコミ

投稿者さん 2009年07月14日 22:50:40

立地は駅前で良いと思います。部屋も新しくパソコンもあり。パソコンはかなり遅かったように思いますが、ネットを見る程度はできました。食事はおいしかったです。一番良くなかったのは、加湿器の中が真っ赤に汚れていて、とても使う気になれませんでした。非常に残念です。

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宿泊年月: 2009年07月

ホテルグレイスリー札幌 2009年07月17日 14:00:34: この度はご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
加湿器の件は、不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
早速状況確認をし、清掃強化の指示を致しました。
また機会がございましたら、ご利用頂けます様、従業員一同心よりお待ち申し上げております。

フロント担当：野瀬

ご利用の宿泊プラン: 『夏の北海道×グレイスリースペシャル☆』今だけ、予算そのまま『朝食＆ルームグレードアップ』サービス！
ご利用のお部屋: 【□□PC付シングル～禁煙□□朝食付】

総合4

投稿者さんのホテルグレイスリー札幌のクチコミ

投稿者さん 2009年07月13日 20:25:45

７月１１日に宿泊しました。トイレ＆バス室が、洗濯物の生乾きのようなカビの臭いがしたことと、大きいバスタオルが毛羽立ち過ぎて、身体を吹いたあとにタオルの毛がまとわりついたのが残念です。また、室内が乾燥しすぎていることを知らずに寝てしまい、夜中に喉が痛くなり目が覚めました。部屋に加湿器が置いてあったため、その後は電源を入れたことで回避できましたが、フロントでチェックインの際でも一言伝えていただけるともっと快適に滞在できたと思います。

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宿泊年月: 2009年07月

ホテルグレイスリー札幌 2009年07月15日 13:06:58: この度はご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
バスルームの臭いについて、清掃時のチェックミスによってご迷惑をお掛けしてしてしまったようです。大変失礼致しました。雨の多いこの時期はより一層確認が必要だと思います。大変申し訳ございませんでした。今後、同じ事が起こらない様、早速再指導致しました。
備品の有る、無いについてはお気軽にお問合せ頂ければ幸いです。
また機会がございましたらご予約賜ります様、従業員一同心よりお待ち申し上げております。

フロント担当：野瀬

ご利用の宿泊プラン: 『夏の北海道×グレイスリースペシャル☆』今だけ、予算そのまま『朝食＆ルームグレードアップ』サービス！
ご利用のお部屋: 【◇◇セミダブル～ベッド幅140ｃｍ禁煙◇◇朝食付】

総合4

投稿者さんのホテルグレイスリー札幌のクチコミ

投稿者さん 2009年07月12日 18:08:56

今回は３泊お世話になりました。いつもながらフロント対応、お部屋の清潔感と快適でした。朝食会場が９時３０分過ぎに入るとかたすけの関係であまり落ち着きせんね

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宿泊年月: 2009年07月

ホテルグレイスリー札幌 2009年07月13日 12:30:04: この度はご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
リピーターのお客様、いつもご指名頂きまして、重ねてお礼申し上げます。
朝食会場の件で貴重なご意見ありがとうございます。いつのご利用でも快適にお過ごしご利用頂ける様、努力してまいります。
またのご利用を従業員一同、心よりお待ち申し上げております。

フロント担当：野瀬

ご利用の宿泊プラン: 『夏の北海道×グレイスリースペシャル☆』今だけ、予算そのまま『朝食＆ルームグレードアップ』サービス！
ご利用のお部屋: 【□□PC付シングル～禁煙□□朝食付】

総合4

投稿者さんのホテルグレイスリー札幌のクチコミ

投稿者さん 2009年07月10日 20:31:42

駅から近くてレディースルームにはDHCの基礎化粧品があるので、出張ではかなりの高頻度で利用しています。
清潔感のあるレディースルームはかなりお気に入り。
ロビーに設置してある、インターネットができるパソコンを自由に利用できるのも便利です。

ただ、受付に時間が掛かりすぎる気がします。改善していただけると嬉しいです。

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宿泊年月: 2009年06月

ホテルグレイスリー札幌 2009年07月11日 16:05:10: この度はご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
リピーターお客様、いつものご指定ありがとうございます。
レディースルームを気に入って頂いてるとのコメントを嬉しく拝見させていただきました。
またお客様の「笑顔」にお会い出来ます様、従業員一同心よりお待ち申し上げております。

フロント担当：野瀬

ご利用の宿泊プラン: 【癒しと寛ぎ☆】森林の香のフレグランスと自分のお部屋のような空間を体感☆レディースプラン～素泊り～
ご利用のお部屋: 【◇◇レディースシングル～禁煙（14階）◇◇】

総合4

投稿者さんのホテルグレイスリー札幌のクチコミ

投稿者さん 2009年06月29日 14:54:46

部屋をパソコンのある部屋にグレードアップしてくれてうれしかった。

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宿泊年月: 2009年06月

ホテルグレイスリー札幌 2009年06月30日 12:22:49: この度はご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
アップグレードのご案内が出来、お客様にも喜んで頂けました事、嬉しく思います。
札幌での「お気に入り」ホテルに加えて頂けたら幸いです。
またのお越しをお待ち申し上げております。

フロント担当：野瀬

ご利用の宿泊プラン: ★ただ今よりタイムバーゲン！！《朝食サービス》の【衝撃プライス！】～4/28昼12時まで～(-_☆)
ご利用のお部屋: 【□□スタンダードシングル～禁煙□□朝食付】

総合4

投稿者さんのホテルグレイスリー札幌のクチコミ

投稿者さん 2009年06月24日 15:42:51

札幌駅から地下で直結していて抜群の立地です。１４階は女性専用フロアで、しかもエレベーターは宿泊階にしか行けず、セキュリティに信頼が持てます。アメニティも女性に人気のDHCが用意されていました。ただ残念なのは、用意されたパジャマが身長155CMの私でも小さめでした。

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宿泊年月: 2009年06月

ホテルグレイスリー札幌 2009年06月24日 20:19:48: この度はご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
レディースルームや、立地面、システム（セキュリティー）など気に入って頂き、嬉しく思います。重ねて御礼申し上げます。
パジャマの件は、大変申し訳ございません。ご希望がございましたら、大きなサイズもお部屋にお届け致しております。どうぞ、次回は遠慮なくお申し付け下さいませ。
またのお越しを従業員一同、心よりお待ち申し上げております。

フロント担当：野瀬

ご利用の宿泊プラン: 【早割28！】《女性限定☆レディースルーム》早割・先得航空券に合わせて断然お得！～素泊り～
ご利用のお部屋: 【◇◇レディースシングル～禁煙（14階）◇◇】

総合4

投稿者さんのホテルグレイスリー札幌のクチコミ

投稿者さん 2009年06月22日 21:42:38

レディースルームに宿泊しました。
ベットスペースが少しの段差で区切られていて、
それが心地よく感じました。
駅からのアクセスもよく、JRにも地下鉄にも近いし、セキュリティもいいし。
アピアの中においしいラーメン屋も見つけ、噂の花畑牧場の売店も近く、
近隣にローソンもあり、次回もここにしたいと思いました。
かつ、レディースルームで！！！
しかし、ホテル内があつくて、部屋の空調も冷房にし、
しかも最低温度にしましたが、暑かったです…。
翌日も、同じように暑かったのですが、バスルームの扉を少し開けて寝たら、
多少は空調が効いていましたが…。
私の操作方法が悪かったのでしょうか?
加湿器に水を入れておいていただけたのは、よかったのですが、
排水はされてなかったので、水をたすだけじゃなくて、
排水もしておいていただけるとよかったです。

リセッシュはよかったです！さっそく上着に利用させてもらいました。
無香でもよかったかも…。

最後に、1点だけ…。パジャマがMサイズしかありませんでした。
フロントにいえば、いいのでしょうが、「大きいサイズをください。」というのは
やはり女性であれば、抵抗があります。
せっかくのレディースルームなので、そこだけ配慮していただけたらよかったと思います。

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宿泊年月: 2009年06月

ホテルグレイスリー札幌 2009年06月24日 17:10:40: この度はご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
立地面、そしてレディースルームを気に入ってくださり嬉しく思います。
フロントスタッフの気の届かない所が有ったようで、申し訳ございません。
些細な事でもかまいません。（空調やパジャマなど）お気付きの事がございましたら、お声掛け頂けると幸いです。快適にお過ごし頂く事が、何よりでございます。どうぞ、遠慮せずにお願いもうしあげます。
またのお越しを従業員一同、心よりお待ち申し上げております。

フロント担当：野瀬

ご利用の宿泊プラン: 【レディースプラン】28日前までお得！アメニティ充実★レディースルーム～素泊り～
ご利用のお部屋: 【◆◆レディースツイン～喫煙（14階）◆◆】

総合4

投稿者さんのホテルグレイスリー札幌のクチコミ

投稿者さん 2009年06月13日 22:23:42

今回も出張でお世話になりました。また宜しくお願いします

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宿泊年月: 2009年06月

ホテルグレイスリー札幌 2009年06月17日 12:56:39: この度はご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
いつもご指定頂き、重ねて御礼申し上げます。
またお客様の「笑顔」にお会い出来ます様、従業員一同心よりお待ち申し上げております。

フロント担当：野瀬

ご利用の宿泊プラン: 【早割7！】《まだ間に合います☆7日前締切》ファミリー＆カップルプラン～素泊り～
ご利用のお部屋: 【◇◇セミダブル～ベッド幅140ｃｍ禁煙◇◇】

総合4

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投稿者さん 2009年06月12日 23:39:33

リセッシュがおいてあったのはいいアイデア。
連泊したかったのですが、1日目がシークレットプランの最終日。２泊目はそのプランではなくても、何らかの優待があっても良いのでは。（２泊目は今回別な宿にしました。）

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宿泊年月: 2009年06月

ホテルグレイスリー札幌 2009年06月17日 12:02:58: この度はご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
備品を有効に利用して頂き、嬉しく思います。
基本お客様が選ばれたご予約通りにご案内させて頂いております。
また次回お客様に選んで頂けるような、魅力あるプランをご準備して、お越しいただけます様に、従業員一同心よりお待ち申し上げております。

フロント担当：野瀬

ご利用のお部屋: 【■■スタンダードシングル～喫煙■■】

総合4

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投稿者さん 2009年06月10日 15:32:13

立地抜群。全体的によい。

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宿泊年月: 2009年06月

ホテルグレイスリー札幌 2009年06月10日 20:54:35: この度はご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
お褒めのコメント重ねてお礼申し上げます。
次回もお客様の「笑顔」にお会い出来ます様、従業員一同心よりお待ち申し上げております。

フロント担当：野瀬

ご利用の宿泊プラン: 【初夏のQUOカード付宿泊プラン】コンビニ・駅近★アクセス抜群！みんなで来て、キテ北海道！
ご利用のお部屋: 【□□スタンダードシングル～禁煙□□】

総合4

投稿者さんのホテルグレイスリー札幌のクチコミ

投稿者さん 2009年06月09日 21:08:04

低いベッドなので、部屋が広く感じられました。バスタブも他のホテルより広くて、使いやすかったです。イオンドライヤーというのもうれしい設備でした。ただウッドチップはあまり香らなかったので、森林の香りの部屋、という部分は、残念でした。バイキング形式の食事は、おいしかったです。

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宿泊年月: 2009年06月

ホテルグレイスリー札幌 2009年06月10日 20:43:50: この度はご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
今後もいろいろなプランをご準備してお客様のお越しを従業員一同、心よりお待ち申し上げております。

フロント担当：野瀬

ご利用の宿泊プラン: 【癒しと寛ぎ☆】森林の香のフレグランスと自分のお部屋のような空間を体感☆レディースプラン～朝食付～
ご利用のお部屋: 【◇◇レディースシングル～禁煙（14階）◇◇朝食付】

総合4

投稿者さんのホテルグレイスリー札幌のクチコミ

投稿者さん 2009年06月08日 11:26:16

駅に近く大変便利でした
価格も安く大変満足しています
ありがとうございました

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宿泊年月: 2009年06月

ホテルグレイスリー札幌 2009年06月09日 12:17:59: この度はご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
札幌での「お気に入り」ホテルに加えて頂けたら幸いです。
またのお越しを従業員一同、心よりお待ち申し上げております。

フロント担当：野瀬

ご利用のお部屋: 【□□スタンダードツイン～禁煙□□】

総合4

投稿者さんのホテルグレイスリー札幌のクチコミ

投稿者さん 2009年06月05日 13:57:02

6月1日に出張で宿泊しました。駅から近く、スタッフの方々の応対も親切で非常に好感が持てました。食事も美味しく次回札幌に行く機会が有ったら、また泊まりたいと思います。

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宿泊年月: 2009年06月

ホテルグレイスリー札幌 2009年06月05日 17:28:07: この度はご利用誠にありがとうございました。
また、お褒めの言葉を頂戴し、一同嬉しく感じております。お気に召していただけたようで何よりでございます。
これからも皆様に愛されるホテルであり続けるよう、従業員一同努力して参ります。引き続きご愛顧くださいますよう、心よりお願い申し上げます。
（フロント高橋）

ご利用の宿泊プラン: 『夏の北海道×グレイスリースペシャル☆』今だけ、予算そのまま『朝食＆ルームグレードアップ』サービス！
ご利用のお部屋: 【□□PC付シングル～禁煙□□朝食付】

総合4

投稿者さんのホテルグレイスリー札幌のクチコミ

投稿者さん 2009年06月02日 16:55:48

駅近でひじょうに便利です。
出張の拠点にぴったり。

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宿泊年月: 2009年05月

ホテルグレイスリー札幌 2009年06月03日 13:13:23: この度はご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
出張に、ご旅行に便利にお使い頂けたら幸いです。
またのご利用を従業員一同、心よりお待ち申し上げております。

フロント担当：野瀬

ご利用の宿泊プラン: 『夏の北海道×グレイスリースペシャル☆』今だけ、予算そのまま『朝食＆ルームグレードアップ』サービス！
ご利用のお部屋: 【□□PC付シングル～禁煙□□朝食付】

総合4

投稿者さんのホテルグレイスリー札幌のクチコミ

投稿者さん 2009年05月30日 15:19:05

概ね満足です。

【ご利用の宿泊プラン】
【あまりの大反響につき再登場！】売り切れ必至☆感動価格プラン
□□スタンダードシングル～禁煙□□

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宿泊年月: 2009年05月

ホテルグレイスリー札幌 2009年06月01日 08:14:27: この度はご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
またご予約賜ります様、従業員一同心より、お待ち申し上げております。

フロント担当：野瀬

ご利用の宿泊プラン: 【あまりの大反響につき再登場！】売り切れ必至☆感動価格プラン
ご利用のお部屋: 【□□スタンダードシングル～禁煙□□】

総合4

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投稿者さん 2009年05月30日 14:52:43

ワシントンの時から変わらずフロント方の丁寧な対応が心地良いです。雨の日でも濡れずにJR駅や大丸に行ける上、料金も立地を考慮すれば格安だと思います。

【ご利用の宿泊プラン】
【癒しと寛ぎ☆】森林の香のフレグランスと自分のお部屋のような空間を体感☆レディースプラン～素泊り～
◆◆レディースシングル～喫煙（14階）◆◆

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宿泊年月: 2009年05月

ホテルグレイスリー札幌 2009年06月01日 08:12:39: この度はご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
リピーターのお客様、いつもご指名重ねて御礼申し上げます。
接客面や立地面にてお褒め頂きまして、嬉しくコメントを拝見致しました。
今後も選ばれるホテルであり続ける為、より一層精進し、またお客様の「笑顔」にお会い出来る様、従業員一同、心よりお待ち申し上げております。

フロント担当：野瀬