こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。（ヘルプページ参照）
2.0
投稿日：2022-03-08 14:54:05
5.0
投稿日：2012-02-21 11:32:36
5.0
投稿日：2011-11-06 23:34:33
4.0
投稿日：2010-05-26 00:19:57
総合2
やよい0219さんの 伝承千年の宿 佐勘 のクチコミ
みやぎ県民割を使用できるということで予約しました。キャンセル料が発生する3日前になって、県外の方が含まれているとこのプランは利用でいませんと言われました。
キャンセル料が発生しますが、他のプランに予約変更であれば、キャンセル料は発生しないとのこと。
予約したのは、宿泊の1週間前。4日前に連絡をくれれば、キャンセル料がはっせいせずに予約ができたはずです。
他の宿泊施設では他県民の人がいても、その人を除いて、県民割を使用できていたこともあり、こちらでもできると思っていました。県民割を使用できないのは仕方がないにしても、キャンセル料が発生する前に連絡はできたはずです。
結局、他のプランに変更しましたが、泊まる前から気分が悪く、あまり楽しめませんでした。
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか？
不適切なレビューを報告する
この度はホテル佐勘へご宿泊を賜り、誠にありがとうございました。
また、お忙しい中ご投稿いただきましてありがとうございます。
みやぎ宿泊割キャンペーンのプランは現在、宮城県・岩手県在住の方が対象のプランとなっておりまして、プラン文章に記載の通りご利用いただけるのは宮城県・岩手県にお住まいの方限定とさせていただいております。
しかしながらお客様へのご連絡が遅くなりましたことを、深くお詫び申し上げます。
数ある旅館の中から当館をお選び頂きました中で、ご利用頂く前からお客様へご不快の念をお掛けしてしまいましたこと、大変申し訳ございませんでした。
今後お客様に満足いただけますようスタッフ一同サービスの向上に努めて参ります。
ご再訪頂けますことを心よりお待ち申し上げております。
佐勘 太齋