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投稿日：2024-03-28 16:07:07
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投稿日：2021-12-01 16:11:23
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投稿日：2021-10-20 19:54:02
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投稿日：2017-09-29 08:49:20
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投稿日：2017-09-29 08:46:50
立地5
つぶやき幹事さんの 旅館ふじや のクチコミ
年末旅行と子供たちの誕生日お祝いで毎年２回旅行しています。昨年は震災も有り、３月の長女誕生旅行を先延ばしにしたのと、次女の誕生旅行をしていなかったので、浜名湖遊園地パルパルで一日遊んだ後、泊まる宿として使わせていただきました。
全体的にきれいで共同使用スペースなどマメに掃除していないときれいな状態は保てないと思いますが、その点では大変清潔感も有り、充分満足です。
ただし夕食の段取りがうまくない、料理の運ばれるタイミングや、注文したお酒がなかなか来ないなど。ご家族で運営されているようなので仕方ない部分とは思いますが、民宿でもこれ以上のサービスと食事のボリュームは味わえます。
場所柄どうしても高級店ばかり目立ち、比較してしまいます。夏場は海水浴場の目も前と立地は最高ですが、海水浴シーズンを外してしまうと特徴をつけにくいと思います。鰻が一人一匹も期待ほどでありません。
風呂、部屋、料理どこか一点で構いませんので価格を超えた感のあるサービスを期待します。
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ご宿泊いただきありがとうございました。
またいろいろなご指摘を頂きありがとうございます。
ご夕食の段取りについてですが、お客様のペースに合わせて出来たてのものをおだししておりますが繁忙時やお客様の召し上がるペースによりお待たせしてしまうこともあり反省しております。
うなぎ一匹の蒲焼は味には自信がございますし大きさも他の店と同じものを仕入れております。
また、うなぎの価格が高騰していますが、できるだけ価格を抑えてご提供しております。
どのような点がお客様のご期待に添えなかったのかご指摘いただけたらと思います。
これからも皆様にご満足いただけるように努力してまいりますのでよろしくお願いいたします。