この度は、当ホテルをご利用賜り、誠に有り難うございます。
また通年ご利用賜り、スタッフ一同重ね重ね御礼申し上げます。
客室設備、暖房弱く寒かったとの貴重な御意見賜りました。誠に申し訳ございませんでした。心よりお詫び申し上げます。
今後このような事の無い様、客室の空調を早急に改善させていただきます。
またのご予約、心よりお待ち申し上げます。