この度は、山形七日町ワシントンホテルをご利用頂き、誠に有難うございました。
年に一度の山形市の夏の風物詩とは言え、空模様の不安定な中、足をお運び下さいまして、お疲れ様でございました。花火大会をお楽しみ頂けましたら、幸いでございました。
この時期、何かとお客様に御面倒をお掛け致しまして、申し訳ございません。御宿泊の料金について御満足頂けたとの事で、有難うございます。
お部屋の浴室の清掃の不備で、お客様にご不快な
思いをお掛け致しました。申し訳ございませんでした。今後は今迄以上に、見逃しがちな所の清掃の徹底に努めて参ります。御指摘有難うございました。
また混雑の為とは言え、お客様に対して失礼な
応対を致しまして、誠に申し訳ございません。
如何なる場合でも、お客様にお寛ぎ頂けるご案内が出来る様、フロントスタッフ一同初心に帰って
丁寧な応対を心掛けて参ります。　　　　　　　お客様の御言葉一つ一つを、私共の成長の糧とさせて頂きます。今後とも、益々の御利用を御待ち申し上げます。