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山形七日町ワシントンホテルのクチコミ･お客さまの声
総合1
仕事用の車の鍵を部屋に忘れたかも、と思い今日ワシントンホテルに電話しました。調べますと言って45秒から1分近く待たせられました。それでもまだ出ないのでこちらから電話を切りました。携帯からで通話料を考えると…。思いやり、お客様の立場になっての心遣いは全くありませんね。私の着信歴が残ってるはずだから、折り返しの電話が来るかと待っても来ないしどういう教育をしているんでしょう。気分が悪いです。それに部屋のシャワーのお湯と、水の調整がならずに最悪でした。【ご利用の宿泊プラン】【早割り１４】１４日前までにご予約いただくお得なプラン～素泊り～【大浴場有】☆【早期特割】大浴場あり♪【本館】シングル★１２０ｃｍベッド【喫煙】
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この度は、当ホテルをご利用賜り、誠に有り難うございます。また、貴重なご意見及びご感想をお寄せいただき、スタッフ一同心より御礼申し上げます。ご指摘賜りました件におきまして、お客様には多大なるご迷惑をお掛けいたしました事を深く反省し、心よりお詫び申し上げます。今後におきましては、どんなケースにも敏速に対応できます様、日々精進して参りたいと思っております。また、客室シャワーの件につきましては、早速ながら点検及び整備させていただきます。これからも、お客様に愛されるホテルを目指し、より良いサービスをご提供して参る所存でおりますので、ご指導及びご鞭撻の程、宜しくお願い申し上げます。
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ホテルニューイタヤ（栃木県）
3.0
投稿日：2015-02-03 14:25:11
山形七日町ワシントンホテル（山形県）
1.0
投稿日：2010-12-24 20:47:21
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総合1
一航里さんの 山形七日町ワシントンホテル のクチコミ
仕事用の車の鍵を部屋に忘れたかも、と思い今日ワシントンホテルに電話しました。調べますと言って45秒から1分近く待たせられました。それでもまだ出ないのでこちらから電話を切りました。携帯からで通話料を考えると…。思いやり、お客様の立場になっての心遣いは全くありませんね。私の着信歴が残ってるはずだから、折り返しの電話が来るかと待っても来ないしどういう教育をしているんでしょう。気分が悪いです。
それに部屋のシャワーのお湯と、水の調整がならずに最悪でした。
【ご利用の宿泊プラン】
【早割り１４】１４日前までにご予約いただくお得なプラン～素泊り～【大浴場有】☆【早期特割】
大浴場あり♪【本館】シングル★１２０ｃｍベッド【喫煙】
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この度は、当ホテルをご利用賜り、誠に有り難うございます。
また、貴重なご意見及びご感想をお寄せいただき、スタッフ一同心より御礼申し上げます。
ご指摘賜りました件におきまして、お客様には多大なるご迷惑をお掛けいたしました事を深く反省し、心よりお詫び申し上げます。
今後におきましては、どんなケースにも敏速に対応できます様、日々精進して参りたいと思っております。
また、客室シャワーの件につきましては、早速ながら点検及び整備させていただきます。
これからも、お客様に愛されるホテルを目指し、より良いサービスをご提供して参る所存でおりますので、ご指導及びご鞭撻の程、宜しくお願い申し上げます。