こんな狭いホテルは初めて。都会のホテルより狭い。壁薄すぎ。部活の高校生うるさすぎる。
牛カレー？玉ねぎカレーでした。。
安くて立地は最高。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2022年04月

この季節にしては暖房が弱すぎて寒かったです。す

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2018年12月

久しぶりに宿泊しました。フロントの女性は電話応対に追われて基本的な接客が？？。
初めてフローリングの床の部屋。
やっぱり絨毯の方が感触が良くていいですね。
フローリングは痛い感じ。
加湿空気清浄器は故障しているのか水を補給しても加湿無し...。
旅の寛ぎといえばお風呂。
シャワーの水圧が強すぎて痛い！！！
朝食は種類が多くて最高！
レイトチェックアウト可能だけど掃除の人々の音がプレッシャーで長居出来ない雰囲気。
入り口脇のローソンは最高に便利！大好き！！

お二階の三十三間堂は大抵予約貸切が多いのは、気のせい？？

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2016年09月

大浴場の鍵で入る仕組みはよかったのですが、
エアコンがまったく効かなかったのが、キツかったです。

禁煙じゃないとあそこまでタバコの臭いが残っているものというのも驚きました。

旅行の目的

その他

同伴者

恋人

宿泊年月

2015年06月

5月連休に利用しました。
残念な事に、空調がまだ送風のままでした。
この季節としては、やっぱりエアコンがほしくサービスを判断する項目としては、今一つ不足を感じます。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2014年05月

私は、何度か利用させていただいているものです。今回は、禁煙部屋の階を宿泊していたのですが、隣に喫煙者が、何人か集まり騒いでおりました。
もしかして、間違いでは？と思いましたがタバコの匂いが廊下まで匂いが。

たぶん、合宿で自動車免許とりに来ている大学生かとおもいますが、マナーの無さに失望しました。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2013年09月

初めて宿泊させていただきましたが、初めての宿泊かどうか問いかけも無く、宿泊者の駐車場利用の利点注意点の説明も無い、ホテルの売りであろう大浴場の説明も無い。フロント教育がされていないことが実感できました。
また、大浴場の管理が行き届いていないらしく、湯船にティッシュ？垢？皮膚？のような浮遊物があり不快な感じでした。
設備の古さは仕方ないのですが人の教育は可能ではないでしょうか、企業努力をお願いします。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2013年06月

部屋の風呂の栓を抜いたらユニットバス内にその抜いたお湯が漏れてきた
今までこんな施設に泊まったことがない
立地がいいからまた利用したいと思ったが二度とないと思う

旅行の目的

レジャー

同伴者

その他

宿泊年月

2011年12月

１．5月6日の暑い日でした。フロントに冷房の確認をしましたが、設備が故障して修理中なので待ってほしいと言われ、待っていましたが、朝まで冷房は入れなかったみたいですね。同宿した別な人に聞いても、暑かったので窓を開けて寝たと言ってました。個別空調でないホテルさんは気温変化をこまめにチェックする必要があるのでは？と思います。
２．８１０号室ですが、ウォッシュレットの水が出ませんでした
３．同じく８１０号室ですが、TVリモコンが電源ボタン以外作動しませんでした。仕方なくTV本体のチャンネルボタンを押しましたが、砂の嵐で見ることができませんでした
仕事の関係で、多分次回も宿泊しますが、改善よろしくお願いします。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

仕事仲間

宿泊年月

2010年05月

なぜか部屋に謎のビニール袋が落ちてました。前泊者の忘れ物でしょうか？
部屋のバスタブはシングルよりは広かったですが、お湯と水の調整が面倒な事と、空調が個別に調整出来ず、ルームキーを抜くと止まるので、部屋が暑かったです。
全般に改装の必要がある程古く感じました。
朝ごはんは美味しく頂き、山形らしい地元のメニューが気に入っています。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2022年07月

部屋風呂が狭すぎます。いくら大浴場があるからといっても、あんなに狭いホテルは初めてです。
そしてシャワーが痛い
もう少し、部屋を快適になる工夫をしてもらえたら良いと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2022年05月

GWに2泊で利用。
口コミ通り建物は古く、客室や浴槽も狭いですが、安値のビジネスホテルですし仕方ないと思います。

朝食は郷土料理がいくつかあり、芋煮と牛丼が美味しかった。メニューは日によって少し違ったので、連泊者には有難いです。
個別空調ではないので、暑さを感じる時もありましたが、扇風機を貸していただけたので問題なく過ごせました。

残念だった事は…
初日浴槽や枕に髪の毛や糸くず？が付着していたり、バゲージラックも汚くて使えない。
スタッフも一部すごく無愛想な方がいて勿体ないなと思いました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2022年05月

予定が変わり、急遽 県民四季旅クーポンで利用出来たのは良かったけど部屋がとにかく埃がすごくて とても残念。デスク やサイドテーブル ティッシュケース 加湿器 ユニットバス壁の中段 鏡の枠 等々 きりがない 埃が固まってて汚い 部屋を代えてもらおうかと思ったけど このクォリティなら どこも同じだろうし諦めた。チェックイン時 コロナのシート書かせられたように いろいろと配慮してるのはわかりますが、除菌依然に清掃もなってないのだから やってないのでしょう。本当にワシントングループ?

旅行の目的

その他

同伴者

一人

宿泊年月

2021年09月

このホテルは、空調（クーラー）が館内で一括コントロールされているので、
部屋ごとの温度調整はできないのですが、前回泊まった時は快適だったのに、
今回は暑くて寝苦しいので、扇風機を貸してもらいましたが、快適とは
言えませんでした。　そこが残念でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

その他

宿泊年月

2020年08月

10/7に宿泊しました。
朝食はとても良かったですが、
2点ほど気になりました。
妻と宿泊でいたが、1階の浴場に同時に入らなければならず
不便・チェックイン時説明もない

部屋の洗面所に髪の毛が散乱してました
部屋の掃除が？

ちょっと次回は考えます。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2018年10月

取引先の都合で何度か利用していますが、個人的にはあまり使いたくない。
廊下と部屋の絨毯が汚くフロントの中年男性も何を聞いても「あっそうですか」と訳の分からない対応。空調も個別設定ではないため自分に合った温度にできず不快です。
大浴場はお湯もきれいで快適でした。朝食はいつも満足しています。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2017年10月

相変わらずエアコンの効きが悪い事と、フロントの方が無愛想。。。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2017年09月

建物内は、古い感じでした。特にユニットバスが、カビがあったり、掃除がいまいちでした。
ハンガーの下に折りたたみの荷物置きが有り、取り出すと、ほこりだらけで、黒で、ほこりがめだっていて、使用するのを、やめました。
食事はしなかったので、分かりません。
立地は、繁華街にあり便利で、近くで食事しました。駅まで、歩いて２０分なので、町をみながら、歩きました。

旅行の目的

その他

同伴者

家族

宿泊年月

2017年07月

部屋に設置しているズボンプレッサや製氷機の設置など便利でした。
せっかく温泉があったのですが、怪我をしているため部屋のシャワーを利用しました。お湯の温度調整が不安定であったり、シャワーヘッドの目詰まりが唯一不満でした。
また、不快感までは感じませんでしたが、他のホテルに比べてフロントスタッフが不愛想な印象を受けました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2016年04月

一泊お世話になりました。新しさはありませんが、山形市の一等地にあるホテルの割には、ユニットバスの床は剃った後の髭、壁や天井には髪の毛が付き、カーテンも異臭がしました。室内のカーペット敷の床は大丈夫なんだろうかと…お安いプランではありますが、ビジネスホテル以下のイメージを受けました…残念でした。
また、12時まで滞在できるプランでしたが、サービスになる提携駐車場は10:30までで残りの一時間半は追加料金が発生します。その点は予約時から分かっていましたが、12時まで滞在できるプランを設定してあるのであれば一泊分として駐車料金のサービスされてはいかがかと思いました。
このご時世ですし、周囲に駐車場も増えて来ましたし、周囲のホテルのサービスとも比較してしまうと申し訳ありませんが総合評価は高くはありませんでした。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2015年10月