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浄土ヶ浜パークホテルのクチコミ・お客さまの声
部屋5
1/13(金)に512号室で1泊お世話になりました。今回初めての利用でしたが大満足でした。[良かった点]○接客がすごく良かった。フロントだけでなく会う方が気が利く方ばかりでした。特に食事会場のスタッフが好印象でした。○直接会っていませんが、布団敷の係の方が、靴を揃えて収納、幼児の添い寝用の簡易枕の設置、ごみの回収などなど、今までの宿で経験したことがない行き届き方で、感嘆しました。○部屋から見える景色が極上です。時間と共に表情を変える三陸、浄土ヶ浜の景色は見事の一言です。○夕食の品数はすごく多い訳ではありませんが、職人が握ってくれるお寿司をはじめとして1品1品の完成度が高く、どれを食べても美味しく、とても楽しく夕食を食べることが出来ました。宿泊して、夕食の時間が終わってしまうのを、残念(=ずっと食べていたい)に感じたのは、初めての経験です。○朝食は、夕食ほどの豪華さはありませんが、どれを食べても美味しく、夕食で満腹だったはずが、 朝食もいっぱい食べてしまいました。○今回はそれほど購入しませんでしたが、お土産の種類が豊富で、見ているだけでも楽しかった。[少し気になった点]○5Fのエレベータを呼ぶボタンの電球が切れていた。(押されているのか、押されてないのか分り辛かった)○ロビー、夕食時のソフトドリンクの種類が少なかった。(子供視点で、選択肢が少なかった)○部屋内が暑かった。 エアコンの設定温度を下げても何故か24度設定に戻ってしまう。○wifiがほぼ繋がらなかった。(通信渋滞ではなく、接続自体が出来なかった)○向かって右側の大浴場の露天の温度が熱過ぎた。(景色を見ながら,ゆっくり浸かれる程度の温度の方が良いかと。清掃→給湯後の温度確認を徹底して欲しい)[想い出]来館する前に,うみどり公園で遊んでいたのですが,丁度,岩手のTV局が2局取材に来ていました。まさかと思い,夕方のニュースを見たところ2局とも,うちの子が映っていました。宮古に来たお陰で宿泊と共に良い想い出が出来ました。今回、期待値のハードルを上げて来館したのですが、満足度がハードルを大きく超えて行きました。また、季節を変えて、ぜひ再訪したいと思います。今回は、お世話になりました。
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先日は当館へのご来館、厚く御礼申し上げます。またお忙しい中、私共のクチコミにお言葉を頂きまして、重ねて御礼申し上げます。この度は、当館の眺望、接客・サービス、お食事などに高いご好評を賜り、誠に有難う御座いました。良かった点、気になった点などをまとめていただき、大変嬉しく思います。サービス向上に活用させていただきます。お客様からお寄せいただいた気になった点ですが、至急関連部署へと報告させていただき、間違いなく改善させていただきます。ご不便、ご迷惑をお掛け致しまして、大変申し訳御座いませんでした。お寄せいただいたご意見を無駄にしないよう、協議と対策をさせていただきます。今後ともサービス向上に精進して参りますので、変わらぬご愛顧を賜りますよう、宜しくお願い申し上げます。またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち致しております。浄土ヶ浜パークホテル 運営部部長 佐々実
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湯川温泉 四季彩の宿 ふる里(岩手県)
5.0
投稿日:2024-04-05 07:35:47
投稿日:2023-04-03 11:59:34
浄土ヶ浜パークホテル(岩手県)
3.0
投稿日:2023-02-21 11:30:07
投稿日:2023-01-15 19:16:18
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部屋5
なりん2013さんの 浄土ヶ浜パークホテル のクチコミ
1/13(金)に512号室で1泊お世話になりました。
今回初めての利用でしたが大満足でした。
[良かった点]
○接客がすごく良かった。フロントだけでなく会う方が気が利く方ばかりでした。特に食事会場のスタッフが好印象でした。
○直接会っていませんが、布団敷の係の方が、靴を揃えて収納、幼児の添い寝用の簡易枕の設置、ごみの回収などなど、今までの宿で経験したことがない行き届き方で、感嘆しました。
○部屋から見える景色が極上です。時間と共に表情を変える三陸、浄土ヶ浜の景色は見事の一言です。
○夕食の品数はすごく多い訳ではありませんが、職人が握ってくれるお寿司をはじめとして1品1品の完成度が高く、どれを食べても美味しく、とても楽しく夕食を食べることが出来ました。宿泊して、夕食の時間が終わってしまうのを、残念(=ずっと食べていたい)に感じたのは、初めての経験です。
○朝食は、夕食ほどの豪華さはありませんが、どれを食べても美味しく、夕食で満腹だったはずが、 朝食もいっぱい食べてしまいました。
○今回はそれほど購入しませんでしたが、お土産の種類が豊富で、見ているだけでも楽しかった。
[少し気になった点]
○5Fのエレベータを呼ぶボタンの電球が切れていた。(押されているのか、押されてないのか分り辛かった)
○ロビー、夕食時のソフトドリンクの種類が少なかった。(子供視点で、選択肢が少なかった)
○部屋内が暑かった。 エアコンの設定温度を下げても何故か24度設定に戻ってしまう。
○wifiがほぼ繋がらなかった。(通信渋滞ではなく、接続自体が出来なかった)
○向かって右側の大浴場の露天の温度が熱過ぎた。(景色を見ながら,ゆっくり浸かれる程度の温度の方が良いかと。清掃→給湯後の温度確認を徹底して欲しい)
[想い出]
来館する前に,うみどり公園で遊んでいたのですが,丁度,岩手のTV局が2局取材に来ていました。
まさかと思い,夕方のニュースを見たところ2局とも,うちの子が映っていました。
宮古に来たお陰で宿泊と共に良い想い出が出来ました。
今回、期待値のハードルを上げて来館したのですが、満足度がハードルを大きく超えて行きました。
また、季節を変えて、ぜひ再訪したいと思います。
今回は、お世話になりました。
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先日は当館へのご来館、厚く御礼申し上げます。
またお忙しい中、私共のクチコミにお言葉を頂きまして、重ねて御礼申し上げます。
この度は、当館の眺望、接客・サービス、お食事などに高いご好評を賜り、誠に有難う御座いました。良かった点、気になった点などをまとめていただき、大変嬉しく思います。サービス向上に活用させていただきます。
お客様からお寄せいただいた気になった点ですが、至急関連部署へと報告させていただき、間違いなく改善させていただきます。ご不便、ご迷惑をお掛け致しまして、大変申し訳御座いませんでした。
お寄せいただいたご意見を無駄にしないよう、協議と対策をさせていただきます。
今後ともサービス向上に精進して参りますので、変わらぬご愛顧を賜りますよう、宜しくお願い申し上げます。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち致しております。
浄土ヶ浜パークホテル 運営部部長 佐々実