1/13（金）に512号室で１泊お世話になりました。

今回初めての利用でしたが大満足でした。

[良かった点]
○接客がすごく良かった。フロントだけでなく会う方が気が利く方ばかりでした。特に食事会場のスタッフが好印象でした。
○直接会っていませんが、布団敷の係の方が、靴を揃えて収納、幼児の添い寝用の簡易枕の設置、ごみの回収などなど、今までの宿で経験したことがない行き届き方で、感嘆しました。
○部屋から見える景色が極上です。時間と共に表情を変える三陸、浄土ヶ浜の景色は見事の一言です。
○夕食の品数はすごく多い訳ではありませんが、職人が握ってくれるお寿司をはじめとして１品１品の完成度が高く、どれを食べても美味しく、とても楽しく夕食を食べることが出来ました。宿泊して、夕食の時間が終わってしまうのを、残念（＝ずっと食べていたい）に感じたのは、初めての経験です。
○朝食は、夕食ほどの豪華さはありませんが、どれを食べても美味しく、夕食で満腹だったはずが、　朝食もいっぱい食べてしまいました。
○今回はそれほど購入しませんでしたが、お土産の種類が豊富で、見ているだけでも楽しかった。

[少し気になった点]
○5Fのエレベータを呼ぶボタンの電球が切れていた。（押されているのか、押されてないのか分り辛かった）
○ロビー、夕食時のソフトドリンクの種類が少なかった。（子供視点で、選択肢が少なかった）
○部屋内が暑かった。　エアコンの設定温度を下げても何故か２４度設定に戻ってしまう。
○wifiがほぼ繋がらなかった。（通信渋滞ではなく、接続自体が出来なかった）
○向かって右側の大浴場の露天の温度が熱過ぎた。（景色を見ながら，ゆっくり浸かれる程度の温度の方が良いかと。清掃→給湯後の温度確認を徹底して欲しい）

[想い出]
来館する前に，うみどり公園で遊んでいたのですが，丁度，岩手のＴＶ局が２局取材に来ていました。
まさかと思い，夕方のニュースを見たところ２局とも，うちの子が映っていました。
宮古に来たお陰で宿泊と共に良い想い出が出来ました。

今回、期待値のハードルを上げて来館したのですが、満足度がハードルを大きく超えて行きました。
また、季節を変えて、ぜひ再訪したいと思います。

今回は、お世話になりました。

評価

• 総合5
• サービス5
• 立地5
• 部屋5
• 設備・アメニティ3
• 風呂3
• 食事5

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年01月