先日は当館へのご再訪、厚く御礼申し上げます。
またお忙しい中、私共のクチコミにお言葉を頂きまして、重ねて御礼申し上げます。
この度は、数十年ぶりのご再訪とのこと、誠に有難う御座いました。再びお客様をお迎え出来ましたこと、心より嬉しく思います。
当館のお食事にもご満足いただき、お客様の幸せなご旅行の一助となることができ、心より嬉しく思います。
大変嬉しい言葉だけでなく、この上なく高いご好評まで賜りましたこと、心より感謝申し上げます。誠に有難う御座いました。
お客様からお寄せいただくご好評が、私共にとって何よりの励みで御座います。
今後ともサービス向上に精進して参りますので、変わらぬご愛顧を賜りますよう、宜しくお願い申し上げます。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち致しております。


浄土ヶ浜パークホテル 運営部部長 佐々実

先日は当館へのご来館、厚く御礼申し上げます。
またお忙しい中、私共のクチコミにお言葉を頂きまして、重ねて御礼申し上げます。
この度は、当館からの眺望、お部屋をはじめ、心行くまで当館での滞在をご満喫いただけましたようで、大変安堵致しました。
お客様から記憶に残る宿と評していただけましたこと、これ以上に嬉しいことは御座いません。
また、国の名勝としても知られる浄土ヶ浜へと、徒歩でアクセス出来ることにつきましても、ご満足いただけましたようで、何よりで御座いました。
今回のご宿泊jを通じ、当館だけでなく、ここ宮古や浄土ヶ浜についても気に入っていただき、また訪れていただくきっかけとしていただけましたら、何よりで御座います。
今後ともサービス向上に精進して参りますので、変わらぬご愛顧を賜りますよう、宜しくお願い申し上げます。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち致しております。


浄土ヶ浜パークホテル 運営部部長 佐々実

先日は当館へのご来館、厚く御礼申し上げます。
またお忙しい中、私共のクチコミにお言葉を頂きまして、重ねて御礼申し上げます。
この度は、当館人気のビュッフェプランでのご宿泊、誠に有難う御座いました。
当館のお食事は、地元の食材を活かした、地元ならではのお食事を堪能していただけるよう、当館自慢の料理人が、腕に寄りをかけてご用意致しております。
今回のご宿泊を通じ、ここ宮古の食をご堪能いただき、また訪れたいと感じていただけましたら、何よりで御座います。
また、大変励みになるコメントだけでなく、非常に高いご好評まで賜りましたこと、心より嬉しく思います。深く感謝申し上げます。
今後ともサービス向上に精進して参りますので、変わらぬご愛顧を賜りますよう、宜しくお願い申し上げます。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち致しております。


浄土ヶ浜パークホテル 運営部部長 佐々実

先日は当館へのご来館、厚く御礼申し上げます。
またお忙しい中、私共のクチコミにお言葉を頂きまして、重ねて御礼申し上げます。
この度は、当館のお部屋、眺望をご堪能いただけましたようで、何よりで御座いました。
三陸鉄道でのご旅行とのことでしたが、車窓から眺める三陸海岸の景色はいかがでしたでしょうか。思い出に残る風景としていただけましたら、幸いで御座います。
また、当館のお部屋からの夜空に感銘を受けたとのコメント、拝見致しました。誠に有難う御座いました。
当館の販売しているプランで、夜の浄土ヶ浜を散策するナイトツアー付のプランなども販売致しております。
また次回ご来館いただけるご縁が御座いましたら、是非こちらのプランも参考にしていただけますと幸いです。
今後ともサービス向上に精進して参りますので、変わらぬご愛顧を賜りますよう、宜しくお願い申し上げます。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち致しております。


浄土ヶ浜パークホテル 運営部部長 佐々実

先日は当館へのご来館、厚く御礼申し上げます。またお忙しい中、私共のクチコミにお言葉を頂きまして、重ねて御礼申し上げます。
この度は、当館からの眺望をご堪能いただけましたようで、何よりで御座いました。
お客様にお寄せいただきました、くつろげましたという声が、私共にとって、何よりの励みで御座います。
また、ご宿泊にあたって、当館の寿司懐石プランをご利用いただき、誠に有難う御座いました。
全国でも有数の漁場である、ここ宮古ならではの食材を、当館自慢の寿司職人が手掛けるこちらのプラン。販売から多くのお客様に感動していただけ、ご好評いただいておりましたので、今回お客様にもご満足していただけ、心より嬉しく思います。
次回は夏に訪れたいとのご希望、誠に有難う御座います。
宮古では、例年春頃～7月中頃にかけ、ウニが旬を迎える時期となります。ご要望の夏から少しだけ先の時期となりますが、ご予定の参考にしていただけますと、幸いで御座います。
今後ともサービス向上に精進して参りますので、変わらぬご愛顧を賜りますよう、宜しくお願い申し上げます。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち致しております。


浄土ヶ浜パークホテル 運営部部長 佐々実

先日は当館へのご来館、厚く御礼申し上げます。
またお忙しい中、私共のクチコミにお言葉を頂きまして、重ねて御礼申し上げます。
この度は、当館からの眺望に感動していただけましたようで、何よりで御座いました。当館の眺望は、訪れていただいた多くのお客様からもご好評いただいております、当館を代表する魅力で御座いましたので、お客様にもご満足いただけましたようで、大変安堵致しました。
一方で、お部屋の排気口が汚れていたとのご指摘、拝見致しました。ご不快な印象を与えてしまいましたこと、深くお詫び申し上げます。大変申し訳御座いませんでした。
いただいたご指摘は、至急関連部署へと報告させていただき、各客室の確認、及び清掃を徹底させていただきます。
また、お料理の表記に関しまして、大変貴重なご意見をいただき、誠に有難う御座いました。
召し上がっていただくお客様に、今食べている食材がどんなものなのか伝わりやすいポップに変えるなど、今後のお食事のクオリティ向上に活用させていただきます。誠に有難う御座いました。
最後になりますが、地震の際の津波についてと御座いましたが、震災の時のことでしたでしょうか。
当館は、浄土ヶ浜の高台に位置しておりましたので、直接的な津波の被害はありませんでした。
そういった状況から、当時は、ご宿泊予定だったお客様をはじめ、被災された方々の避難場所として施設を解放し、命を守る施設であることを使命として従業員一同、活動をさせていただきました。
当時の記録は、当館ＨＰ内の、「浄土ヶ浜パークホテルについて」というページ下部に御座います、「東日本大震災からこれまでの歩み」からご覧いただけます。
今後のお客様の防災にお役立ていただけますと幸いです。
今後ともサービス向上に精進して参りますので、変わらぬご愛顧を賜りますよう、宜しくお願い申し上げます。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち致しております。


浄土ヶ浜パークホテル 運営部部長 佐々実

先日は当館へのご来館、厚く御礼申し上げます。
またお忙しい中、私共のクチコミにお言葉を頂きまして、重ねて御礼申し上げます。
この度は、はるばる東京からお車でご来館いただいたと伺い、大変驚いております。無事お客様をお迎え出来ましたこと、何よりの安堵で御座いました。
当日は、運転による精神的、身体的疲労もあったかとおもいます。当館で過ごすひと時で、お客様の疲れを癒すことが出来ておりましたら、何よりで御座います。
コメントに添えていただいたお写真も拝見させていただきましたが、当日はお天気にも恵まれましたようで、澄み切った青空の映えるお写真に、大変感動致しました。
お客様が今回の旅を通じ、当館だけでなく、岩手県、そしてここ宮古市の魅力を知っていただき、また訪れたいと感じていただける思い出としていただけましたら、これ以上に嬉しいことは御座いません。
また次回ご来館いただけるご縁が御座いましたら、今回の印象を落とすことなく、またお客様の癒しの宿となれるよう、日々精進して参ります。
今後ともサービス向上に精進して参りますので、変わらぬご愛顧を賜りますよう、宜しくお願い申し上げます。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち致しております。



浄土ヶ浜パークホテル 運営部部長 佐々実

先日は当館へのご来館、厚く御礼申し上げます。
またお忙しい中、私共のクチコミにお言葉を頂きまして、重ねて御礼申し上げます。
この度は、当館からの眺望、お食事を心行くまでご堪能いただけましたようで、大変安堵致しました。
当館のお食事は、確かな経験と腕をもった当館の料理人達が、ご来館いただくお客様にご満足いただけるお食事となるよう、日々丁寧に作らせていただいた品ばかりで御座います。
当館を代表する魅力の一つで御座いましたので、お客様にお喜びいただけましたこと、心より嬉しく思います。
喜びの声だけでなく、高いご好評まで賜りましたこと、心より嬉しく思います。誠に有難う御座いました。
また次回ご来館いただけるご縁が御座いましたら、今回以上の感動とお寛ぎを堪能していただけるよう、今後ともサービス向上に精進して参りますので、変わらぬご愛顧を賜りますよう、宜しくお願い申し上げます。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち致しております。


浄土ヶ浜パークホテル 運営部部長 佐々実

先日は当館へのご来館、厚く御礼申し上げます。
またお忙しい中、私共のクチコミにお言葉を頂きまして、重ねて御礼申し上げます。
この度は、初めて当館をご利用いただいたとのこと、誠に有難う御座いました。
なかでも、当館のお食事にご満足いただけましたようで、心より嬉しく思います。
提供しているお食事は、当館自慢の調理人が確かな経験と知識で仕上げた品ばかりで御座い参すので、ここ、浄土ヶ浜パークホテルを代表する魅力の一つとして、大変高い評価をいただいております。今回お客様にも、当館のそういった魅力を感じていただけましたようで、心より嬉しく思います。日々の励みとさせていただきます。
一方で、当館のカラオケのご利用にあたりまして、お客様にご不便をお掛け致しましたこと、心よりお詫び申し上げます。大変申し訳御座いませんでした。
こちらの件につきましては、関連部署にて確認をさせていただき、楽曲の更新、追加をできるよう、改善に着手させていただきます。
この度は、至らぬ点があったにも関わらず、大変多くのご好評を賜りましたこと、当館従業員を代表致しまして、深く感謝申し上げます。誠に有難う御座いました。
今後ともサービス向上に精進して参りますので、変わらぬご愛顧を賜りますよう、宜しくお願い申し上げます。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち致しております。


浄土ヶ浜パークホテル 運営部部長 佐々実

先日は当館へのご来館、厚く御礼申し上げます。
またお忙しい中、私共のクチコミにお言葉を頂きまして、重ねて御礼申し上げます。
この度は、当館が販売してります一人旅プランをご利用いただき、誠に有難う御座いました。
お食事などをご堪能いただき、当館でのひと時を心行くまでご満喫していただけましたようで、何よりで御座いました。
当館スタッフの接客も、お客様にとってご不便の無いご対応が出来ましたようで、大変安堵致しました。
今回のご来館をきっかけに、当館だけでなく、ここ岩手県、そして宮古市を気に入っていただくことができましたら、これ以上に嬉しいことは御座いません。
また次回ご来館いただけるご縁が御座いましたら、今回以上にお寛ぎのひと時をご堪能いただけるよう、今後ともサービス向上に精進して参りますので、変わらぬご愛顧を賜りますよう、宜しくお願い申し上げます。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち致しております。


浄土ヶ浜パークホテル 運営部部長 佐々実

先日は当館へのご来館、厚く御礼申し上げます。
またお忙しい中、私共のクチコミにお言葉を頂きまして、重ねて御礼申し上げます。
この度は、当館の海側客室をご利用いただき、誠に有難う御座いました。
当館からの眺望、お食事を心よりご堪能いただけましたようで、何よりで御座いました。
お客様からご好評いただきました当館のビュッフェは、確かな腕を持った当館の料理人が、地元ならではのお食事を召しあがっていただけるよう、手掛けて提供させていただいておりました。
コメントにもいただきましたが、当館のお食事の魅力をふんだんに感じていただけましたようで、大変安堵致しました。
しかしながら、お食事時間が遅くなってしまったとのコメント、拝見致しました。お客様をお待たせしてしまい、申し訳御座いません。
当館では、チェックインされたお客様に合わせて、お食事のお時間を調整させていただいているため、ご理解いただけますと幸いで御座います。
今後ともサービス向上に精進して参りますので、変わらぬご愛顧を賜りますよう、宜しくお願い申し上げます。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち致しております。


浄土ヶ浜パークホテル 運営部部長 佐々実

先日は当館へのご来館、厚く御礼申し上げます。
またお忙しい中、私共のクチコミにお言葉を頂きまして、重ねて御礼申し上げます。
この度は、せっかくご再訪いただいたにも関わらず、以前の印象を挽回することができず、また、お客様にご不便をお掛け致しましたこと、心よりお詫び申し上げます。
まず、お食事の際のサービス、館内のWi-Fiについてですが、お客様にご不快な想いをさせてしまいましたこと、大変申し訳御座いませんでした。
お寄せいただきましたご意見につきましては、至急関連部署へと共有させていただき、Wi-Fiに関しましては、現状の確認、サービスにつきましては、当日の状況とサービスの方法について、確認と改善に努めさせていただきます。
また、ご予約に関しまして、上層階へのご宿泊がご希望とのことでしたが、お客様のご要望にお応えできず、申し訳御座いませんでした。
当日のお部屋に関しましては、状況などからご利用いただけるお部屋が埋まっており、上層階の松林側和室はご案内が難しい状況で御座いました。申し訳御座いません。
また次回ご来館いただけるご縁が御座いましたら、当館海側客室のご利用は、いかがでしょうか。
当館の海側に面した客室タイプで、4階5階のみのお部屋で御座いますので、お客様のご希望にお応えできるお部屋タイプであると思います。
今回ご宿泊いただいた松林側の客室とはまた違う、一面のオーシャンビューをご堪能いただけるかと思います。次回のご参考にしていただけますと、幸いで御座います。
今後ともサービス向上に精進して参りますので、変わらぬご愛顧を賜りますよう、宜しくお願い申し上げます。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち致しております。


浄土ヶ浜パークホテル 運営部部長 佐々実

先日は当館へのご来館、厚く御礼申し上げます。
またお忙しい中、私共のクチコミにお言葉を頂きまして、重ねて御礼申し上げます。
この度は、当館のお食事をはじめ、多くの項目に高い評価を賜りましたこと、心より感謝申し上げます。誠に有難う御座いました。
当館が販売する寿司懐石プランはいかがでしたでしょうか。こちらのプランは、販売開始より多くのお客様からご好評いただいているプランで御座いましたので、お客様にもご満足いただけましたこと、心より嬉しく思います。
一方で、ご用意させていただきましたお布団に関しましては、ご不便をお掛け致しまして、申し訳御座いませんでした。
今回お寄せいただきましたご意見につきましては、関連部署へと共有させていただき、改善に向けた対策案、改善の余地などを検討させていただきます。
今後ともサービス向上に精進して参りますので、変わらぬご愛顧を賜りますよう、宜しくお願い申し上げます。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち致しております。


浄土ヶ浜パークホテル 運営部部長 佐々実

先日は当館へのご来館、厚く御礼申し上げます。
またお忙しい中、私共のクチコミにお言葉を頂きまして、重ねて御礼申し上げます。
この度は、当館のお部屋、お食事をご堪能いただき、誠に有難う御座いました。
今回ご利用いただきました特撰懐石プランは、当館料理長が厳選した食材をふんだんに使った懐石を召しあがっていただけるプランで御座いました。
提供サービス、お食事の内容共にご満足いただけましたようで、心より安堵致しました。
当館のマッサージ施設もご利用いただけましたようで、何よりで御座います。いただいたコメントは、スタッフへもお伝えさせていただきます。有難う御座いました。
一方で、お部屋が埃っぽかったとのご指摘、拝見致しました。ご不快な思いをさせてしまうこととなり、申し訳御座いませんでした。
お寄せいただきましたご意見は、関連部署内で共有をさせていただき、事態と原因の確認、対策を進めさせていただきます。
至らぬ点もあったかと思いますが、多くの項目に対して、この上ないご好評を賜りましたこと、心より感謝申し上げます。
また次回ご来館いただけるご縁が御座いましたら、今回以上にご満足していただけるよう、サービス向上に精進して参りますので、変わらぬご愛顧を賜りますよう、宜しくお願い申し上げます。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち致しております。


浄土ヶ浜パークホテル 運営部部長 佐々実

先日は当館へのご来館、厚く御礼申し上げます。
またお忙しい中、私共のクチコミにお言葉を頂きまして、重ねて御礼申し上げます。
この度は、当館のロケーションにご満足いただけましたようで、心より嬉しく思います。
今回は、当館のビュッフェプランをご利用いただきまして、有難う御座いました。お食事はご堪能いただけましたでしょうか。
当館のお食事は、自慢の料理人達が作った品ばかりでしたので、ご満足いただけておりましたら、何よりで御座います。
また次回ご来館いただけるご縁が御座いましたら、海側眺望の客室へのご宿泊などいかがでしょうか？
お天気次第では御座いますが、部屋からは真っ青な宮古湾を一望することができます。
今回ご宿泊いただきました、松林側の客室とはまた違った景色をご堪能いただけるかと思います。是非ご検討下さいませ。
今後ともサービス向上に精進して参りますので、変わらぬご愛顧を賜りますよう、宜しくお願い申し上げます。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち致しております。


浄土ヶ浜パークホテル 運営部部長 佐々実

先日は当館へのご再訪、厚く御礼申し上げます。
またお忙しい中、私共のクチコミにお言葉を頂きまして、重ねて御礼申し上げます。
この度は、ご両親様とのご宿泊を招いてのご宿泊、誠に有難う御座いました。
当館のお食事を心行くまでご堪能いただけましたようで、安堵致しました。
遠方からお越し下さいましたご両親様にもお喜びいただけたとのこと、日々の励みとさせていただきます。
お客様から頂戴致しましたご要望、クレンジングにつきましても、早速部署内で協議させていただきます。
また、ご予約につきましても、今年は早くから多数のご予約を賜っており、ご希望のお部屋をご用意できず、申し訳御座いません。
次回ご来館いただけるご縁が御座いましたら、是非海側の客室へのご宿泊もご検討下さいませ。
その際にはお天気にも恵まれ、お客様の旅を澄み切った青空が彩ることを願っております。
今後ともサービス向上に精進して参りますので、変わらぬご愛顧を賜りますよう、宜しくお願い申し上げます。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち致しております。


浄土ヶ浜パークホテル 運営部部長 佐々実

先日は当館へのご来館、厚く御礼申し上げます。
またお忙しい中、私共のクチコミにお言葉を頂きまして、重ねて御礼申し上げます。
この度は、当館からの眺望、お食事などに満足していただけましたようで、心より嬉しく思います。
海側眺望のお部屋に大変感動していただけましたようで、何よりで御座いました。
「一枚の屏風絵」と表現していただいておりますが、これ以上にないお言葉で御座います。誠に有難う御座います。
また、当館でのお食事につきましても、心行くまでご堪能いただけましたようで、安堵致しました。
当館総料理長の特撰懐石はいかがでしたでしょうか。地元ならではの食材を活かした特撰懐石は、大変多くのお客様からもご予約をいただいております人気のプランでしたので、お客様にもご満足していただけましたら、何よりで御座います。
お母様にも喜んでいただけましたようで、私共としましても、大変嬉しく思います。
また次回訪れていただけるご縁が御座いましたら、今回以上のご満足をしていただけるよう、日々業務に精進して参ります。
今後ともサービス向上に精進して参りますので、変わらぬご愛顧を賜りますよう、宜しくお願い申し上げます。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち致しております。


浄土ヶ浜パークホテル 運営部部長 佐々実

先日は当館へのご来館、厚く御礼申し上げます。
またお忙しい中、私共のクチコミにお言葉を頂きまして、重ねて御礼申し上げます。
この度は、とてもお暑い中、当館へとお越しくださり、誠に有難う御座いました。炎天下に赴いていただいたお客様に向けた、冷房設定をさせていただいておりましたが、寒いくらいだったとのコメント、拝見致しました。ご来館いただくお客様の状況に合わせ、設定ができるよう、心がけて参ります。
Youtubeで当館のことを知っていただけたとのこと、誠に有難う御座いました。
お食事につきましては、お客様のご期待にお応えできるようなお食事を提供できましたこと、心より安堵致しました。ご満足いただけましたこと、何よりの喜びで御座います。
また次回ご来館いただけるご縁が御座いましたら、今回以上の感動を堪能していただけますよう、従業員一同、サービスの改善に努めて参ります。
今後ともサービス向上に精進して参りますので、変わらぬご愛顧を賜りますよう、宜しくお願い申し上げます。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち致しております。


浄土ヶ浜パークホテル　運営部部長 佐々実

先日は当館へのご来館、厚く御礼申し上げます。
またお忙しい中、私共のクチコミにお言葉を頂きまして、重ねて御礼申し上げます。
この度は、当館のサービス、立地、眺望など、多くの項目にご満足いただけましたようで、何よりで御座います。
浄土ヶ浜へ徒歩で向かうことができる当館のロケーションをご活用いただけ、大変嬉しく思います。
当館のお風呂もご堪能いただけましたようで、何よりで御座いました。当館では、天然鉱石浴用剤を使用した人工温泉を提供しており、ご利用いただいたお客様にお寛ぎいただけておりましたら、何よりで御座います。
また、当館スタッフの接客にもご満足いただけ、安堵致しました。お寄せいただきましたコメントは、関連部署へも共有させていただき、今後の励みとさせていただきます。
今後ともサービス向上に精進して参りますので、変わらぬご愛顧を賜りますよう、宜しくお願い申し上げます。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち致しております。


浄土ヶ浜パークホテル 運営部部長 佐々実

先日は当館へのご来館、厚く御礼申し上げます。またお忙しい中、私共のクチコミにお言葉を頂きまして、重ねて御礼申し上げます。
この度は、当館のお食事、サービスにご満足いただけましたようで、何よりで御座います。
当館のお食事は、地元の食材にこだわり、当館自慢の料理人達が、美味しいものをより美味しく召し上がっていただけるよう、メニューをご用意させていただいております。
お客様から、素晴らしいというお褒めの言葉と、この上ない評価をいただけ、心より安堵致しました。
一方で、お部屋からの眺望、お風呂に関しましては、お客様のご期待にお応えできず、大変申し訳御座いませんでした。
お客様からお寄せいただきましたご指摘、ご要望につきましては、今後のお客様満足度改善の為、関連部署内で共有させていただき、施設整備の指標として、活用させていただきます。
今後ともサービス向上に精進して参りますので、変わらぬご愛顧を賜りますよう、宜しくお願い申し上げます。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち致しております。


浄土ヶ浜パークホテル 運営部部長 佐々実