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高湯温泉 花月ハイランドホテル クチコミ・感想・情報

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高湯温泉 花月ハイランドホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.29
  • アンケート件数:892件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.31
  • 立地4.39
  • 部屋4.16
  • 設備・アメニティ3.68
  • 風呂4.56
  • 食事4.03

食事1

マロプチさんの 高湯温泉 花月ハイランドホテル のクチコミ

マロプチさん [40代/男性] 2014-02-23 20:37:54

2月21日に宿泊しました、
久し振りの家族旅行にペット(Mダックス)と共に宿泊しました。
なかなか本格的な旅館にペットを連れて泊まることができませんでしたが、家族と共に安心して泊まることができました。
部屋もとても広く、清潔で良かったです。福島市の夜景も見えましたが、2階のためそれほど良くは見えませんでしたが。
1週間前の大雪の後の宿泊で心配しましたが、高湯温泉までは路面が見えるほど除雪されており、全然大丈夫でした。

お風呂も硫黄泉で温泉に来た~って感じで満喫できました。

食事は…「う~ん…」な感じかな。H.Pにあるような感じではありませんでした。食事処は寒いし、暖かい料理といえば固形燃料に頼ったもの。朝ごはんの鮭も冷え切って…。厨房からの笑い声とおしゃべりが響き渡る…。食事全体に関してはもう少し考え直したほうがいいのではと思います。
ペットと泊まれた貴重な宿でしたので、それは高く評価しますが、より魅力的な宿になることを期待しています。

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評価
  • 総合4
  • サービス3
  • 立地4
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂5
  • 食事1
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2014年02月
高湯温泉 花月ハイランドホテル 2014-03-08 08:51:21

この度は、ご宿泊頂きまして誠に有難う御座いました。
食事処に関してのご指摘ありがとうございます
大変恥ずかしく思います
社員の教育をもう一度徹底致します
ご不満をお掛け致しました事大変申し訳ございませんでした。
又のお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【小型犬同伴OK】極上温泉と名高い秘湯のお宿へ☆ペットと一緒に♪U・ェ・U
ご利用のお部屋
【新館和室(ペット対応階) バス・トイレ(ウォシュレット)付】
マロプチさん
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