楽天トラベル

宿・航空券・ツアー予約

楽天トラベルトップ

高湯温泉 花月ハイランドホテル クチコミ・感想・情報

こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。(ヘルプページ参照)

高湯温泉 花月ハイランドホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.30
  • アンケート件数:891件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.33
  • 立地4.41
  • 部屋4.19
  • 設備・アメニティ3.69
  • 風呂4.57
  • 食事4.07

総合4

投稿者さんの 高湯温泉 花月ハイランドホテル のクチコミ

投稿者さん 2011-01-12 00:25:34

連休にも関わらず、大変お得な価格で宿泊させていただきました。
同宿の利用は2回目でしたが、従業員の皆様はとても親切で好意的でした。

以前伺ったときとは、館内の一部がリニューアルされており、露天風呂は
リニューアルされたばかりで、とてもキレイで、気持ちよく雪見風呂を
堪能させていただきました。

強いて言えば館内(部屋以外)が比較的寒く、特にお風呂へ行くための渡り廊下や、
食事処への道すがらはかなり寒いです。丹前の生地も薄いので、自前の上着が必須です。

お食事に関しては、価格面を踏まえるとなんとも言えませんが、お米だけは
もう少し美味しい物を頂けるとうれしいかな…と思いました。

急に、麓からの送迎をお願いしたにも関わらず、快く対応頂き大変
感謝いたしております。ありがとうございました。
福島市内の麓と温泉街はかなりの高低差があります。雪道に自信がない方は、
ぜひ麓に車を置いて、送迎を利用なさることをおススメします^^

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

評価
  • 総合4
  • サービス4
  • 立地5
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂4
  • 食事3
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2011年01月
高湯温泉 花月ハイランドホテル 2011-01-17 11:59:29

連休でしたが、お得な料金でお客様に高湯の温泉を楽しんで頂こうと思い企画致しました。今回で2度目のご宿泊でしたが、当館のご宿泊にご満足頂けて大変嬉しく思っております。お客様のご意見に「お米だけはもう少し美味しい物を頂けると…」とございました。お食事について、お客様はお得な料金だからある意味納得されてはいるようですが、ご宿泊されたお客様には出来るだけのサービスを尽くす事が私達の役割でもあります。調理長にお客様のご意見を話しより美味しいお料理をご用意出来るように改善をして、今後さらにお客様の立場になって行動する事を第一に考えてサービスの向上に努めて参ります。また雪道などの運転に不安があるようでしたら、山の麓にお客様のお車を置いて送迎も行っておりますので、ご予約時にお問い合わせ下さい。この度は当館をご利用頂きまして、有難うございました。

ご利用の宿泊プラン
≪1月8日・9日☆直前割≫お試しプランが平日同料金!
ご利用のお部屋
【【本館】和室8畳以上】