お客様には高湯の白濁とした自然の湯をお目的で何度か足を運び温泉をご利用頂いて、大変嬉しく思っております。温泉旅館にご宿泊の際温泉と一緒に楽しみの一つであるお食事に関して、お客様にとってご満足頂ける内容のお食事とならず、申し訳ございませんでした。温泉だけではなく、お客様にとっての温泉旅行でどのようにしたらご満足いただけるご宿泊となるのか？と基本に戻り、お客様自身の気持ちになって毎日の業務に取り組む事によって、より良い旅館に変わる事が出来ると思っております。毎日の小さな積み重ねを大切に、そしてお客様のご意見に耳を傾けて一歩一歩改善に向けて取り組んで参る所存です。お客様からのご意見、有難うございました。